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随着计算机技术的快速发展,软件产品应用到社会的各个领域,软件产品的质量自然成为人们关注的焦点。不论软件的生产者还是使用者,均生存在竞争的环境中,软件开发商为了占有市场,必须把软件质量作为企业的重要生产目标,以免在激烈的竞争中被淘汰出局。用户为了保证自己业务的顺利完成,当然希望选用优质的软件。