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互联网作为商业竞争中一种强有力的竞争手段,增强了企业获取信息的能力,加快了企业内部信息的交流,提高了企业的竞争力。对于绝大多数公司来说,互联网已经和电话、复印机一起,成为不可或缺的技术。但与此同时,企业又面临经营成本提高、I作效率下降、管理混乱等新问题的困扰:员工在网上花费过多的时间去浏览与工作无关的内容,如访问黄色站点、在线聊天、