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１背景随着我国电信业改革进程的深化，电信市场由原来的独家经营模式转变为多元化模式，市场引入竞争机制；另一方面广大的电信用户对电信服务的质量也提出了越来越高的要求。通讯技术的飞速发展为电信企业提供更多更优秀的技术支撑手段。这些变化给各电信运营商的经营管理带来了前所未有的机遇和挑战。怎样在激烈的竞争中生存和发展，是每一个电信运营企业都必须面对的严竣问题。２系统简介计费帐务系统作为电信企业经营管理的核心直接关系着企业的内部管理、对外服务，从面全面影响企业的竞争实力。传统的计费帐务系统以帐务为核心，在电信企业内主