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由于提供Web和E-mail服务对稳定性和性能要求特别高,因此一般都使用Unix作为服务器的操作系统。例如，Hotmail使用FreeBSD和Solaris,国内163等站点也是BSD系列。然而，Unix的标准E-mail系统也不适合用做这种大容量服务，考虑到性能因素，单台服务器支持的用户数量最好不要超过10万，为了具有支持更多用户的可扩展性，并考虑到安全性、性能及可管理性，一般采用非Unix系统用户来作为库形式。