基于平衡计分卡的六西格玛项目选择指标体系构建

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企业如何对六西格玛项目进行选择,选择一个科学的评价体系至关重要。文章借鉴了六西格玛平衡计分卡原理和SWOT企业战略管理分析理论,通过财务、顾客、内部业务流程以及学习和成长四个维度分析,最后经过咨询质量管理专家,对指标进行修正,构建了基于六西格玛平衡计分卡的评价体系,希望能够为六西格玛项目选择提供一个有益的借鉴。
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