新时期企业员工培训的误区与对策研究

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  [摘 要]针对目前企业员工培训存在的观念落后、针对性不强、流于形式等弊端,从转变观念、改变形式、加强评估和加强激励机制等方面阐述了提高员工培训的对策。
  [关键词]培训 对策 研究
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2013)25-0097-01
  企业员工培训是根据企业发展的实际工作需要,为提高劳动者素质和能力而实施的培养和训练。随着现代社会知识更新和科技发展的日新月异,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使员工培训持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。如何通过企业内部员工的有效培训,培养一支优秀的人才群体,造就一支高素质的员工队伍,提高企业的核心竞争力,是任何企业不容忽视的大问题,也是各企业目前亟待解决的问题。
  一、理性认识企业员工培训
  在企业的生产经营活动中,员工会遇到各种各样的困难和问题,如何有效地解决这些困难和问题,最好的办法就是不断地提高员工的素质,使员工具备一定的专业水平和工作能力。加强对员工的培训,可以使员工掌握新技能,补充新知识,适应新环境,不断提高工作效率和工作质量,最终能完成复杂的工作任务,增强企业竞争力。
  另外企业建设一支高素质的员工队伍,除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外,立足企业现有人力资源,加大开发也同等重要。一个好的企业应该能够成功的调动各级员工的积极性,让他们为企业献技献策,创造价值。所以企业的员工培训工作是企业发展的需求、时代的需要。
  二、目前企业员工培训存在的问题
  目前,我国企业员工的培训工作由于受传统观念的约束,培训方法在很多方面已经和时代不相吻合,主要存在着如下弊端。
  1、观念落后,认识不足。相当一部分企业将员工培训看作单纯的投入,所以尽可能地减少培训人数和费用。这是一种典型的短视行为,只看到了短期的投入,而没有看到员工培训为企业长远发展所培养、积攒的人力资本。
  2、只重技能,不重素质。我国企业的员工培训主要停留在员工的知识和技能方面的培训,对于员工在其他方面的培训则做得不够。其结果是虽然员工技能得到长足的提高,但缺乏正确的工作态度和优良的职业精神,导致员工离职率居高不下,企业的培训投入无法得到回报。
  3、培训需求模糊,培训针对性和实用性不强。一些企业对培训的管理比较粗放,培训需求调研工作,在制度上没有明确职责,使得这一工作没有真正挖掘到生产一线的培训需要,调研不明,则计划不准,计划不准,则直接影响到培训的效果,学用脱节的现象比较严重。
  4、流于表面,缺乏激励。大部分企业对于员工培训效果的考核都处在一个基本的层次上。即只是注重当时培训的现场状况,而对于培训对员工行为的影响,甚至对公司整体绩效的影响不去考评。另外,企业对员工培训后也不能做到“人尽其才,物尽其用”,缺少相应的激励制度,难免会导致员工懒于参加培训、企业轻视培训的现象。
  三、改进企业员工培训的对策及建议
  针对目前企业员工培训工作中所存在的弊端和不足之处,企业员工培训工作要根据企业培训的新目标、新内容,总结其他企业的培训经验,建立符合自身特色和时代特征并符合规律性、富有实效性的系统方法。需要从以下几个方面努力。
  1、突破传统培训观念,建立全新的培训理念。企业开展员工培训,首要的一条就是转变培训观念。面对经济全球化下企业间的竞争日益激烈,企业必须树立起“职工培训是生产性投资”的观念,高度重视职工培训工作,把职工培训看作企业人力资源开发的主要途径。
  2、注意运用灵活多样的培训方法。由于员工所受的教育不同、职业内涵不同、社会影响不同,他们的思想和技能水平存在不同层次,其价值取向也有所不同,因此员工的差异性是绝对的。员工培训必须针对员工的不同职业、不同层次和个体差异选择不同的培训方法,才能取得理想的培训效果。
  3、建立科学的培训评估机制,实行动态的效果评估。组织进行培训,必须开展效果评估,没有评估就无从知道效果的好坏,也无法做进一步的改进和提高。但培训效果评估不能光以考试的方式来进行,它有一定的局限性和适用性,不是所有的考核内容都适合用考试的形式。要准确地评价培训效果,就要建立科学的培训评估体系,对培训进行全过程的动态评估。
  4、配套改革教育培训的激励机制。激励与约束机制是管理的手段,也是培训工作的契机,要打造良好的企业培训氛围,就应强化员工培训的激励约束机制,实行“不培训不上岗,不培训不提拔”;在企业内部形成“上岗靠竞争、待遇靠岗位、收入凭贡献”的局面,使广大职工感到“学和不学不一样”、“学好学坏不一样”。从而优化劳动力资源配置,提高职工队伍素质及劳动生产力。
  总之,员工培训是企业可持续发展的一件大事,决定企业明天的市场份额。因此,企业应该不断加强员工培训,切实作好每一期的员工培训计划,通过不断培训,提高员工素质,依靠这支高素质的企业队伍,才能更好地满足企业参与国际竞争的需要,才能使企业不断提升核心竞争能力,从而在激烈的国际竞争和市场竞争中立于不败之地。
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