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CMM已被国际软件产业界公认成为衡量软件开发管理水平的标准，CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化，使企业能够更好的实现商业目标。软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源，基于软件开发的特点，在执行CMM过程中，人力资源是最关键的因素。如何充分发挥“人”的作用，对于项目的成败起着至关重要的作用。