网络百科的媒体梦

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  一个以热词为传播核心的媒体时代正在到来,其商业机会何在
  
  “犀利哥”、“伪娘”、“欺实马”、“地王”……这些汇聚了中国网民智慧、凝炼了一个个社会热点,并具有鲜活生命力和强大传播力的网络热词,已经成为近年来的流行趋势。
  这些热词,每每成为整个社会的热点话题,平媒、电视,甚至春晚、2010年的政府工作报告中也皆可见闻。
  面对词传播、词阅读、词讨论、词报道,作为信息传播载体的互联网百科类网站,也迎来了一个空前美好的时代。自西方维基百科诞生以来,中文百科在近几年也取得了巨大发展,稳稳圈定了属于自己的互联网阵地。
  
  百科化生存
  
  目前,国内网络百科领域有两面大旗:一是互动在线推出的互动百科网,专营百科词条,经过近5年的发展,如今号称“全球最大的中文百科网站”;一是百度搜索推出的百度百科,凭借搜索引擎的强大优势,也自称“全球最大中文百科全书”。
  除此之外,其他各类门户网站也积极推出自己的百科栏目,如腾讯推出了涵盖全面词条的搜搜百科,和讯网推出以财经知识为主题的和讯百科,奇虎360推出了互联网安全领域的软件百科。同时,还有一批诸如百科知识网、中国百科网的网站进入该领域。
  空前的网络化生存方式,让现代社会人际关系、价值观念、受众需求都转向碎片化,传统信息内容呈现和传播方式,似乎已不能全面满足信息获取需求。那么,这一个又一个的热词,对媒体变革、对百科网站又意味着什么呢?
  “我们认为,一个以词为传播核心的媒体时代正在到来。”互动百科总裁潘海东说。
  创建于2005年的互动百科,致力于为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息,曾推出全球第一款免费开放源代码的中文维基建站系统-HDwiki。
  基于词时代的信息传播方式,互动百科提出了以网络百科为传播载体的“词媒体”概念,并借此全面进入“词媒体”战略发展时代。
  “词媒体”是指以词作为核心传播内容的全新媒体形态,其利用“词”具有的对特定时间、地点、人物、事件进行超浓缩、利于口口相传的特性优势,最大限度地加快媒体信息的传播和记忆速度。然而,一个以百科为载体的媒体梦,能顺利实现吗?为此,在2010互动百科词媒体战略发布会召开之际,记者采访了潘海东。
  
  “词媒体”
  
  《新经济导刊》:您是如何走上“中文百科”这一创业之路的?词媒体的发展潜力在哪里?
  潘海东:我在完成博士论文答辩的第三天,就选择了回国。互联网领域是我一直在关注的,互联网的迅猛发展导致信息爆炸,用户在良莠不齐的信息面前难以区分。因此,互动百科要成为权威的话语发源地。
  我们正在努力通过维基技术,构建知识大陆,进行跨文化传播与交流,借以提升中国本土知识的吸引力与影响力,进一步提升中国智慧实力。互动百科通过号召广大网民参与知识创建与分享,标志着大规模协作时代的到来。
  随着全新“词媒体”定位的确立,互动百科开始肩负起“词媒体内容服务输出者”的全新角色,为国内众多媒体免费提供海量、全面、及时的百科信息,以满足大众快速了解社会,获取有价值信息的需求。在词时代的大背景下,词媒体的产生有其必然性,对于文化和社会的发展也将有深刻影响。我认为,词媒体将有望成为互联网时代一种全新的流行媒体形态,成为伴随互联网成长起来一代人的阅读习惯,这必将从深层次引发媒体形式和内容的变革。
  《新经济导刊》:与都市报、互联网新闻门户、手机报等相比,百科这样的“词媒体”在形态和内容等方面似乎有本质性的区别。除了一些“热词”具备时效性外,更多的词语是静态的。“词媒体”如何承担起“媒体”功能?
  潘海东:对普通的读者来说,互动百科的内容是有用的、更新更快的知识和资讯。就像我们跟国内一些杂志寻找合作,推出锐词、商业热词等,任何媒体与互动百科合作,也都可以根据媒体自身的特点形成一个版面,让读者看到行业内的最新词语,从阅读体验角度来讲还是非常有用的。
  比如说,作为一个媒体人,你的某篇稿件里引用了某些互动百科的内容,我们的系统就会知道,会显示在“媒体引用”列表。这对媒体人自身也是一个非常好的推广,可以增加文章阅读量。或者当你不知道做什么选题,你可以从你手机、邮件等订阅到的互动百科“每日热词”里进行过滤,看看哪些词语的关注度比较高,你就围绕这些词语做选题。这就是互动百科“知识媒体联盟”的价值,提供由一个个热词构成的新闻背景或线索。
  作为一个很好的媒体,每期都要有很棒的内容,这是根本所在。在内容设置上,互动百科今后的方向将从自然、人文等传统角度,以及社会的焦点对网站的内容予以丰富,在这些方面有专门的体现。关于首页上内容的选取有几方面的原则,一是它的新闻性,二是科学性,三是有用。
  词媒体的特性是精阅读和快传播,把信息内容浓缩、让信息传播更快速,是词媒体的优势。作为一个词媒体去服务于传统媒体,互动百科与合作媒体间有互补和辅助的作用。
  
  合作与愿景
  
  《新经济导刊》:和其他媒体的合作。模式是怎样的?是否涉及到资金和利润?
  潘海东:互动百科“知识媒体联盟”是以“词媒体”为中心的,合作模式会根据不同媒体形态有不同方式,现在已经有传统媒体、网络媒体、电子商务、SNS社区、手机报、电纸书、词典等类型的合作伙伴。
  我们之前做了很多打基础的工作,词媒体的战略其实我们一直在做,以后做到几千家网站、上万家网站,包括报纸、杂志等媒体,我们的合作一直都会是免费的。就像《Free》那本书所展现的商业模式,如果说你想快速发展,那么你首先要弄清楚你的产品、服务是不是用户需要的,能不能够解决用户的需求,这是最重要的。如果没有这样一个基础的话,我觉得其他问题都没有办法谈。
  互动百科现在的免费商业模式,和包括推特等平台是一样的,那就是基础服务一定免费,因为只有这样,你才能在上面推出针对个别或者是一小部分群体的服务,这一些是收费的,这个是整个商业模式的一个架构基础。具体来说,其实跟推特、Facebook一样,直接程度上看没有办法转成金钱收入,但是实际上Facebook把它整个平台当成广告发布平台,就挣了很多钱。
  《新经济导刊》:一般来说,广告是媒体的一大盈利来源。但如今。互动百科却几乎看不见广告。是否还处于“烧钱”的阶段?商业模式是否清晰?
  潘海东:从2005年创立至今,我们在做规划时把2010年定义为互动百科的爆发年,今年第一季度互动百科也正式组建了销售团队。不管是媒体还是网站,很重要的一点就是你的人 群是不是符合它的需求。
  从纯粹生态链的角度讲,我想上互动百科的人群可能是这样一批人:高端人群、受教育高、收入高、生活在大中城市,这就是互动百科用户特征。一方面我们要着力把互联网用户经过多次筛选、过滤的很多内容集聚到互动百科平台上,然后服务于大众、媒体;另一方面,这样的用户群与很多企业的品牌营销目标受众是一致的,除了广告,互动百科也在商业模式上有自己的创新,包括我们的百科建站系统HDWiki,这个已经拥有10万家联盟站点的产品也是一个很强大的商业模式。
  《新经济导刊》:百科的编辑模式是开放的。在利用网民资源方面。互动百科确立了怎样的规则?
  潘海东:我刚才也说到,互动百科是有理想的商业公司,我们要服务于网民,服务于广大读者,让很多人能够免费地获取所需要的知识和资讯,也同时倡导和激励人们共享自己的兴趣和智慧。面对海量的互联网用户,尤其是那些知识新青年们,我们称作智愿者,他们在互动百科上参与共享行为有一套规则,这是开放性的规则,我们的评审团队经常会做开放性的规则讨论。每一个参与协作的人都可能看到自己的建议被采纳,被沉淀成大家共同维护的规则。
  《新经济导刊》:中文百科领域内。除互动百科之外。百度百科是网民经常使用的另一个产品。不可否认的是。百度百科这一产品也做得不错。和它相比。互动百科在产品设计上有无特别之处?
  潘海东:作为一个有理想的商业公司,互动百科现在所做的一切都服务于我们最终的理想,让很多人都能够免费获得所需的、有用的知识和资讯。从2D05年创立到现在,互动百科摸索了很多、创新了很多,现在我们的团队已经近150人。
  有竞争对手是好事,有竞争对手可以让你进步更快。我们的愿景是,在不久的将来,通过各种类型的终端,用文字、图像,甚至一段旋律、一个视频,来检索你想要的知识和答案,都是可以实现的。那么,靠什么才能把虚拟和现实结合起来,提供随时随地的知识服务?这需要全行业的共同努力,互动百科也在探索。
  《新经济导刊》:百度占据中文搜索绝对优势。百度百科借此强大推广优势,往往能抢占页面最佳位置。互动百科如何应对这一局面,变被动为主动?
  潘海东:搜索引擎在一定阶段有效,比如说流量可以做一个补充。但最终还是靠我们自己的差异化产品与服务,这是根本所在,用户增长还是靠做好产品、服务。
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