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信息化社会以来，中国文化的复杂性有增无减，阐述这种复杂性的一个重要关键词就是“纠结”。纠结的根源是主体占有的信息量小于环境对象的信息量，纠结的本质是主体信息缺失导致的不确定性。“给力”的本质就是主体得到了信息而产生的确定性，确定性与不确定性的根本问题是信息的相互作用。信息可以归结为有序，复杂在本质上是信息急剧增长的结果，面对社会日趋复杂带来的种种纠结，人类唯一有效的应对战略就是信息战略。应对中国复杂文化纠结的根本路径，就是在社会管理过程中的每一个层次和每一个环节中，通过纠结变换，将作为纠结的约束打开，从而