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教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高[2006]16号）》中指出，高等职业院校要加强素质教育，强化职业道德，明确培养目标，培养高素质的技能型人才；在《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高[2012]4号）中也指出，要提升高职学校服务产业发展能力，探索高端技能型人才系统培养模式。由此可见，对于学生技能的培养是高职教育的核心任务。而学生职业技能培养的关键环节就在于实践教学。
我国高等职业教育起步较晚，兴起于20世纪80年代初。发展至今，已经从最初的重数量逐渐转变为重质量和内涵建设，而且重实践教学在各高职院校中已经取得共识，并逐步探索出适应市场需求的实践教学机制。然而对于高职文科类专业而言，由于培养技能的抽象性和非标准化特征，在开展基于明确工作流程、实施步骤、操作规范、产品标准的常规实践教学过程中遇到了很多问题。因此，对于文科类高职专业如何有效组织开展实践教学，仍是亟待关注的问题。本文拟从实践教学的目标、实践教学设计和实践教学管理等实践教学基本问题入手，对如何做好文科高职类专业实践教学进行研究与探讨。
教学目标——专业技能与综合素质相统一
高职实践教学目标主要是指通过实践教学各个环节，学生在专业核心技能、职业素养和职业道德方面所达到的综合标准和具体要求。高等职业教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，培养学生的专业技能，使学生通过系统化学习后具有一技之长，是高职院校人才培养的核心理念，也是高职教育实践教学的主要目标。但对于文科学生而言，就业后面对的是各种复杂情境中的人和事，岗位迁移性强。因此，教学目标应兼顾学生综合素质的培养，注重实现学生的可持续发展。
1.强化专业技能，培养一技之长
虽然对于文科类专业，其专业技能形成的内隐性和学生应掌握技能的抽象性，在一定程度上影响了对于学生技能培养目标的具体化。但对于高职学生而言，专业技能的培养毋庸置疑是实践教学最核心的目标。在强化学生专业技能培养目标设计时，应切合学生实际，重视能力培养，区分知识目标和能力目标，并贯通教学全过程。其中，知识目标应体现主要的支撑知识，突出知识为项目服务、为项目所用。认知过程设计符合初学者的认识规律，由简单到复杂、具体到抽象、感性到理性，项目任务完成之后要有应用知识的归纳、总结和系统的提升。能力目标要明确提出课程教学要达到的能力提升点，而且每项能力目标要有相应的项目任务进行训练，并区分单项能力训练项目和综合能力训练项目。
2.重视综合素质，实现可持续发展
瞄准岗位，熟悉职业，具有较强的操作和动手能力，是高职学生区别于其他高等教育毕业生的重要特征。但作为文科高职学生而言，培养较多的是从事服务和基层管理的各类技能型人才，其工作内容更多涉及的是对人的管理和服务，服务对象具有不固定性、复杂性等特点。文科高职的学生应具有相对深厚的专业知识文化，高尚的人格和健全的心理，并且能够灵活运用所学的专业知识和技能分析问题、解决问题。因此，文科高职实践教学目标的设计一定要从高等职业教育的共性出发，充分考虑学生的综合素质和社会适应能力培养的需要，以保障学生的可持续发展，使学生做到首岗适应、多岗迁移。换言之，文科高职院校在培养学生掌握专业技能的基础上，还要注重对学生在岗位技术要求的背后所要求的沟通、交往、分析等综合能力和素质的培养。
教学设计——课内外实训与专项实训相结合
实践教学设计作为高职教学的关键环节，是各高职院校实践教学研究的重点。从教学目标的共性而言，高职院校实践教学设计主要包括在课内模拟、仿真专业技能实训和校外顶岗实习、毕业实习、综合实训等两部分。而在此基础上，文科高职专业应结合实践教学目标的个性，开展针对学生人文素养、综合素质和综合能力的专项实训。
1.课内实训坚持分类建设
教学内容是教学目标的具体表现。高职课程教学内容的设计应根据专业发展和能力训练需要的知识、能力、素质要求选取，并注重结合经济和社会发展情况不断更新。具体内容应根据课程特点分类进行设计。《高等职业院校人才培养评估方案》中将高职课程分为理论课、理论 实践课和实践课三类。因此，高职课程实践教学内容的设计也应根据理论课、理论 实践课和实践课的不同特点进行设计。
理论课中的实践教学环节应侧重于对理论知识的理解、深化，可通过案例教学、情境教学、社会调查等多样化的教学方法组织开展。理实一体化课程应遵守“知识、理论、实践一体化”教学原则，依据工作任务或技能要求，将专业知识与专业技能训练相结合。实践课要重点突出实训内容环节设计，单项实训项目要与典型工作任务相一致，综合实训应实现教学做一体化。通过以上课内实训教学环节，使学生在模拟、仿真的校内实训环境中，分层次获得基础技能、专业技能和综合技能。对于文科类专业而言，在课内实践教学设计中，应将实训作为单元化、项目化的学习过程，而非长时间重复同一个动作或某一项操作流程。
2.课外实训拓展社会课堂
从普遍意义上说，为了强化学生的专业技能，各高职院校均通过广泛开展校企合作，建设可接纳学生顶岗实习、毕业实习与就业的校外实训基地，着重强调高职人才培养模式的实践性、开放性和职业性，着力强化高职教育人才培养过程中实践教学这个关键环节，力求通过在校外真实的工作环境和工作岗位上进行综合实训，保持学习和实际工作的一致性，提高学生的就业竞争力。文科高职类专业可结合专业特点，在部分专业实行校企合作的基础上，拓展社会大课堂，将社会作为学生校外实训的场所。例如，与政府合作，参与战略研究，掌握最新动态，使专业定位与人才培养更加符合社会发展需求和政府需要；与社区合作，把学生实训活动分散到各个社区、街道，直接面对社区实际，在社会组织的最基层找到办学支撑和人才需求，建立文科高职独有的校社合作互益机制。
3.专项实训提升人文素养与通用能力 随着高等职业教育的发展，对于高职学生人文素养和通用能力的培养与研究也逐步深入。实践证明，用人单位特别看重学生的“与人交流与合作能力”“语言表达能力”等通用能力。社会对高职的人才培养不仅要求具有娴熟的技术和高超的技能，还要具备巧妙的构思、独特的视角和创新的能力，而且还需具有一定的文化知识和素质的积淀，以及相应的道德修养。因此，文科类高职院校在课内外实训的基础上，应针对学生通用能力培养进行系统化设计，集中全院相关专业人员力量，进行专业培训，辅导员跟班训练，相关专业二、三年级学生利用专业实训学期做“小助教”。同时，还应聘请校外相关专业专家与教师，合理安排课程，投入资金购买相应的实训设备等，由校内外专业教师、辅导员及学生小助教共同指导。开展包括语言文字应用、礼仪、团队合作、计算机应用、英语应用等内容的专项实训，可在人才培养方面实现人文素养、一技之长和社会责任感的有机结合。
综上所述，针对文科专业多变的工作对象、工作情境和难以在校全真再现的工作过程，文科高职院校应逐步建立课内实训、课外实训与专项实训相结合，实训、实习和社会实践一体化，通用能力、核心技能、综合能力阶梯式的实践教学体系。
教学管理——加强过程监控和分类指导
教学管理是保障正常开展教学和提高教学质量的重要保证。在实践教学管理方面，由于培养目标和教学内容的差异，文科高职实践教学具有过程复杂、可控性不高等特点，而且面临着大部分单位无法大批量接纳学生实习，部分岗位在学生毕业前无法进行顶岗，专业校企合作无法像理工科一样为企业开发新技术、新产品并带来收益等现实。如果完全遵照传统理工类高职教学管理机制和评价指标，会遇到很多问题和困境。因此，面对高职多元化发展的现实，必须加快推进高职教育的分类管理，结合文件专业特点制定相应的管理规范。
1.整合校内外资源，建立目标与过程并重的管理机制
实践教学目标和实践教学内容要通过各个实践教学环节加以落实。在高职院校中，实践教学一般包括课内外实训、社会实践、顶岗实习、毕业实习等重要环节。对于这些环节的教学管理主要实施目标管理，即对学生利用专业技能完成的具体产品质量和水平的监督和评价。然而对于文科高职院校而言，很多专业学生实践教学的目标无法定义为具体的产品，而更多的是对处于特定情境中的工作任务完成情况和在教学过程不同阶段体现的解决、分析、综合问题、团队合作的能力。另外，由于文科高职学生在进行校外实训、实习时人员、地点较为分散，在强调目标管理的基础上，更应重视教学过程的管理，建立目标与过程并重的管理机制。
2.分类指导，建立高职实践教学多样化考核与评价体系
在教育部2008年颁布的高职人才培养工作评估方案中，对高职院校人才培养的各个环节制定了详细的评价指标体系。其中有关实践教学环节的关键指标主要包括产学合作、实践教学体系、顶岗实习、双证书等。这些指标背后所包含的人才培养工作的具体内容，正是体现了高职实践教学环节的重点。然而由于文科与理工类专业在实践教学方面存在的差异，使得某些评价与考核指标无法有效发挥指导作用。例如，在产学合作方面，由于文科类专业提供的更多是服务，而非从事具体的生产工作，因此评价体系倡导的集团化、产学一体化全面合作、为企业进行技术开发等环节对于文科类专业存在着一定的困境。在顶岗实习环节，文科类专业在落实实习单位、岗位的过程中也会遇到很多问题，如在考核环节，顶岗实习更多地考核学生综合运用所学的知识和技能，按照某一岗位操作流程，完成特定生产产品的情况。而文科类专业所要求的应该是在工作环境多变、工作对象不固定的前提下，针对某一类职业，在多个相关岗位上进行锻炼，因此更适合进行轮岗实习，以全面掌握完成同类工作情境下的不同工作任务，提供相应专业服务的情况。更重要的是在轮岗的过程中，锻炼学生具体情况具体分析、灵活运用知识和技能的本领，提高学生的综合素质和社会适应能力。综上所述，高职教育的分类管理与评价势在必行。
（作者单位：北京青年政治学院教务处）
[责任编辑：张 雯]
我国高等职业教育起步较晚，兴起于20世纪80年代初。发展至今，已经从最初的重数量逐渐转变为重质量和内涵建设，而且重实践教学在各高职院校中已经取得共识，并逐步探索出适应市场需求的实践教学机制。然而对于高职文科类专业而言，由于培养技能的抽象性和非标准化特征，在开展基于明确工作流程、实施步骤、操作规范、产品标准的常规实践教学过程中遇到了很多问题。因此，对于文科类高职专业如何有效组织开展实践教学，仍是亟待关注的问题。本文拟从实践教学的目标、实践教学设计和实践教学管理等实践教学基本问题入手，对如何做好文科高职类专业实践教学进行研究与探讨。
教学目标——专业技能与综合素质相统一
高职实践教学目标主要是指通过实践教学各个环节，学生在专业核心技能、职业素养和职业道德方面所达到的综合标准和具体要求。高等职业教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，培养学生的专业技能，使学生通过系统化学习后具有一技之长，是高职院校人才培养的核心理念，也是高职教育实践教学的主要目标。但对于文科学生而言，就业后面对的是各种复杂情境中的人和事，岗位迁移性强。因此，教学目标应兼顾学生综合素质的培养，注重实现学生的可持续发展。
1.强化专业技能，培养一技之长
虽然对于文科类专业，其专业技能形成的内隐性和学生应掌握技能的抽象性，在一定程度上影响了对于学生技能培养目标的具体化。但对于高职学生而言，专业技能的培养毋庸置疑是实践教学最核心的目标。在强化学生专业技能培养目标设计时，应切合学生实际，重视能力培养，区分知识目标和能力目标，并贯通教学全过程。其中，知识目标应体现主要的支撑知识，突出知识为项目服务、为项目所用。认知过程设计符合初学者的认识规律，由简单到复杂、具体到抽象、感性到理性，项目任务完成之后要有应用知识的归纳、总结和系统的提升。能力目标要明确提出课程教学要达到的能力提升点，而且每项能力目标要有相应的项目任务进行训练，并区分单项能力训练项目和综合能力训练项目。
2.重视综合素质，实现可持续发展
瞄准岗位，熟悉职业，具有较强的操作和动手能力，是高职学生区别于其他高等教育毕业生的重要特征。但作为文科高职学生而言，培养较多的是从事服务和基层管理的各类技能型人才，其工作内容更多涉及的是对人的管理和服务，服务对象具有不固定性、复杂性等特点。文科高职的学生应具有相对深厚的专业知识文化，高尚的人格和健全的心理，并且能够灵活运用所学的专业知识和技能分析问题、解决问题。因此，文科高职实践教学目标的设计一定要从高等职业教育的共性出发，充分考虑学生的综合素质和社会适应能力培养的需要，以保障学生的可持续发展，使学生做到首岗适应、多岗迁移。换言之，文科高职院校在培养学生掌握专业技能的基础上，还要注重对学生在岗位技术要求的背后所要求的沟通、交往、分析等综合能力和素质的培养。
教学设计——课内外实训与专项实训相结合
实践教学设计作为高职教学的关键环节，是各高职院校实践教学研究的重点。从教学目标的共性而言，高职院校实践教学设计主要包括在课内模拟、仿真专业技能实训和校外顶岗实习、毕业实习、综合实训等两部分。而在此基础上，文科高职专业应结合实践教学目标的个性，开展针对学生人文素养、综合素质和综合能力的专项实训。
1.课内实训坚持分类建设
教学内容是教学目标的具体表现。高职课程教学内容的设计应根据专业发展和能力训练需要的知识、能力、素质要求选取，并注重结合经济和社会发展情况不断更新。具体内容应根据课程特点分类进行设计。《高等职业院校人才培养评估方案》中将高职课程分为理论课、理论 实践课和实践课三类。因此，高职课程实践教学内容的设计也应根据理论课、理论 实践课和实践课的不同特点进行设计。
理论课中的实践教学环节应侧重于对理论知识的理解、深化，可通过案例教学、情境教学、社会调查等多样化的教学方法组织开展。理实一体化课程应遵守“知识、理论、实践一体化”教学原则，依据工作任务或技能要求，将专业知识与专业技能训练相结合。实践课要重点突出实训内容环节设计，单项实训项目要与典型工作任务相一致，综合实训应实现教学做一体化。通过以上课内实训教学环节，使学生在模拟、仿真的校内实训环境中，分层次获得基础技能、专业技能和综合技能。对于文科类专业而言，在课内实践教学设计中，应将实训作为单元化、项目化的学习过程，而非长时间重复同一个动作或某一项操作流程。
2.课外实训拓展社会课堂
从普遍意义上说，为了强化学生的专业技能，各高职院校均通过广泛开展校企合作，建设可接纳学生顶岗实习、毕业实习与就业的校外实训基地，着重强调高职人才培养模式的实践性、开放性和职业性，着力强化高职教育人才培养过程中实践教学这个关键环节，力求通过在校外真实的工作环境和工作岗位上进行综合实训，保持学习和实际工作的一致性，提高学生的就业竞争力。文科高职类专业可结合专业特点，在部分专业实行校企合作的基础上，拓展社会大课堂，将社会作为学生校外实训的场所。例如，与政府合作，参与战略研究，掌握最新动态，使专业定位与人才培养更加符合社会发展需求和政府需要；与社区合作，把学生实训活动分散到各个社区、街道，直接面对社区实际，在社会组织的最基层找到办学支撑和人才需求，建立文科高职独有的校社合作互益机制。
3.专项实训提升人文素养与通用能力 随着高等职业教育的发展，对于高职学生人文素养和通用能力的培养与研究也逐步深入。实践证明，用人单位特别看重学生的“与人交流与合作能力”“语言表达能力”等通用能力。社会对高职的人才培养不仅要求具有娴熟的技术和高超的技能，还要具备巧妙的构思、独特的视角和创新的能力，而且还需具有一定的文化知识和素质的积淀，以及相应的道德修养。因此，文科类高职院校在课内外实训的基础上，应针对学生通用能力培养进行系统化设计，集中全院相关专业人员力量，进行专业培训，辅导员跟班训练，相关专业二、三年级学生利用专业实训学期做“小助教”。同时，还应聘请校外相关专业专家与教师，合理安排课程，投入资金购买相应的实训设备等，由校内外专业教师、辅导员及学生小助教共同指导。开展包括语言文字应用、礼仪、团队合作、计算机应用、英语应用等内容的专项实训，可在人才培养方面实现人文素养、一技之长和社会责任感的有机结合。
综上所述，针对文科专业多变的工作对象、工作情境和难以在校全真再现的工作过程，文科高职院校应逐步建立课内实训、课外实训与专项实训相结合，实训、实习和社会实践一体化，通用能力、核心技能、综合能力阶梯式的实践教学体系。
教学管理——加强过程监控和分类指导
教学管理是保障正常开展教学和提高教学质量的重要保证。在实践教学管理方面，由于培养目标和教学内容的差异，文科高职实践教学具有过程复杂、可控性不高等特点，而且面临着大部分单位无法大批量接纳学生实习，部分岗位在学生毕业前无法进行顶岗，专业校企合作无法像理工科一样为企业开发新技术、新产品并带来收益等现实。如果完全遵照传统理工类高职教学管理机制和评价指标，会遇到很多问题和困境。因此，面对高职多元化发展的现实，必须加快推进高职教育的分类管理，结合文件专业特点制定相应的管理规范。
1.整合校内外资源，建立目标与过程并重的管理机制
实践教学目标和实践教学内容要通过各个实践教学环节加以落实。在高职院校中，实践教学一般包括课内外实训、社会实践、顶岗实习、毕业实习等重要环节。对于这些环节的教学管理主要实施目标管理，即对学生利用专业技能完成的具体产品质量和水平的监督和评价。然而对于文科高职院校而言，很多专业学生实践教学的目标无法定义为具体的产品，而更多的是对处于特定情境中的工作任务完成情况和在教学过程不同阶段体现的解决、分析、综合问题、团队合作的能力。另外，由于文科高职学生在进行校外实训、实习时人员、地点较为分散，在强调目标管理的基础上，更应重视教学过程的管理，建立目标与过程并重的管理机制。
2.分类指导，建立高职实践教学多样化考核与评价体系
在教育部2008年颁布的高职人才培养工作评估方案中，对高职院校人才培养的各个环节制定了详细的评价指标体系。其中有关实践教学环节的关键指标主要包括产学合作、实践教学体系、顶岗实习、双证书等。这些指标背后所包含的人才培养工作的具体内容，正是体现了高职实践教学环节的重点。然而由于文科与理工类专业在实践教学方面存在的差异，使得某些评价与考核指标无法有效发挥指导作用。例如，在产学合作方面，由于文科类专业提供的更多是服务，而非从事具体的生产工作，因此评价体系倡导的集团化、产学一体化全面合作、为企业进行技术开发等环节对于文科类专业存在着一定的困境。在顶岗实习环节，文科类专业在落实实习单位、岗位的过程中也会遇到很多问题，如在考核环节，顶岗实习更多地考核学生综合运用所学的知识和技能，按照某一岗位操作流程，完成特定生产产品的情况。而文科类专业所要求的应该是在工作环境多变、工作对象不固定的前提下，针对某一类职业，在多个相关岗位上进行锻炼，因此更适合进行轮岗实习，以全面掌握完成同类工作情境下的不同工作任务，提供相应专业服务的情况。更重要的是在轮岗的过程中，锻炼学生具体情况具体分析、灵活运用知识和技能的本领，提高学生的综合素质和社会适应能力。综上所述，高职教育的分类管理与评价势在必行。
（作者单位：北京青年政治学院教务处）
[责任编辑：张 雯]