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造成用户欠费的原因很复杂,涉及企业基础管理、用户服务、资费、网络等方方面面,所以解决起来难度比较大,成为经营中的"顽症".特别在地域面积大、网络点多面广、用户分散的农村地区解决起来更是困难重重.
泽州通信：运用“1＋2＋3”模式治理欠费
【摘 要】
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造成用户欠费的原因很复杂,涉及企业基础管理、用户服务、资费、网络等方方面面,所以解决起来难度比较大,成为经营中的"顽症".特别在地域面积大、网络点多面广、用户分散的农
【机 构】
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山西省通信公司泽州县分公司
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2003年9期
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