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【摘要】为了探索商务英语跨文化交际课程教学效率提升的具体策略，首先对当前阶段我国商务英语跨文化交际课程教学现状进行了分析，并从多个方面论述现代教育技术在跨文化交际课程教学中应用的必要性，最后从加强现代教育技术应用基础设施建设、加强微课与翻转课堂教学模式的应用以及加强与国外高校的合作力度为学生提供真实的跨文化交际场景三个方面论述了具体的应用策略。
【关键词】现代教育技术 商务英语 课程改革 跨文化交际
【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）05-0094-02
一、引言
自從我国加入WTO之后，我国的国际化进程不断加速，各种国际商务活动变得更加频繁，在这样的背景下，英语作为使用范围最为广泛的国际语言，在商务活动中所发挥的作用逐渐被凸显出来。现阶段我国高校对商务英语的重视程度也不断提升，在商务英语专业当中跨文化交际课程具有非常重要的意义，是培养学生英语思维的重要课程。但是从总体上来看，我国商务英语教学中跨文化交际课程教学效率依然较低，无法促进学生英语思维的进一步发展。在现代教育技术不断发展的背景之下，将现代教育技术应用于跨文化交际课程教学中具有非常重要的意义。基于此种情况，在本文当中笔者结合自己的实际工作经验，对相关问题进行了必要的分析与研究。
二、现阶段商务英语跨文化交际课程教学现状分析
虽然跨文化交际课程作为商务英语的核心课程已经具有多年的发展历史，但是从总体上来说现阶段我国商务英语专业中跨文化交际课程的教学依然停留在效率相对较为低下的状态当中，具体来说主要体现在以下几个方面的内容当中：（1）依然在沿用传统的教学模式，虽然现阶段大部分高校教学早已引进了多媒体，也建立了专业的语音教室，但是从总体上来看，现阶段我国高校跨文化交际课程的教学依然沿用了传统的教学模式，即学生只能被动的接受教师所传输的知识，多媒体与语音室也仅仅是将传统的纸质信息转化为电子信息，并没有从本质上改变教学的基本组织形式；（2）学生无法获得跨文化交际的真实学习场景，学生跨文化交际能力的提升必须要建立在具备一定跨文化交际训练的基础之上，但是现阶段我国大部分高校商务英语专业跨文化交际课程教学都没有真实的学习情景，只能通过模拟情景来进行学习，这对于学生能力的发展存在着一定的不利影响；（3）现代化教学基础设施与教学资源存在较大的不足，在最近几年当中信息技术的发展推动了教育技术的进一步发展，但是从总体上来看，现阶段高校所采用的教育技术依然停留在多媒体层面上，现代教育技术应用基础设施建设较为落后，无法满足现代教育技术的进一步应用需求。其次，目前阶段跨文化交际课程已有的教育资源都是以PPT为基本形式的电子资源，这些电子资源仅仅是将课本中的内容转移到其中，无法满足学生的进一步需求。
三、现代教育技术在跨文化交际课程教学中应用的必要性分析
从上文的分析中可以发现，现阶段我国商务英语专业跨文化交际课程教学还存在着较大的问题，必须要进行全面的改革才能满足进一步发展的需求，而现代教育技术的应用则是跨文化交际课程改革的重要方式，现代教育技术在跨文化交际课程中的应用具有以下优势：（1）可以满足学生碎片化学习的需求。随着信息技术在学生生活中的渗透，现阶段高校学生的学习已经呈现出明显的碎片化特征，现代教育技术充分利用了新媒体、互联网等信息技术，可以满足学生碎片化学习对信息的基本需求；（2）可以为学生提供跨文化交际学习的情景，在跨文化交际课程当中情景是促进学生跨文化交际能力提升的基础，通过现代教育技术的应用能够为学生提供更加真实的交际场景，从而实现对学生跨文化交际能力的训练；（3）满足学生对学习资源的需求。现代教育技术可以实现真正的优质教育资源共享与整合，从而为学生提供更加优质的教育资源，提升学生的学习效率。
四、现代教育技术在跨文化交际课程教学中的应用策略
现阶段现代教育技术已经成为跨文化交际课程教学改革的必然选择，但是从总体上来看，目前阶段现代教育技术在跨文化交际课程必须要从以下几个方面入手。
（一）加强现代教育技术应用基础设施建设
现代教育技术的应用需要对应的基础设施才能实现，现阶段大部分高校教育技术基础设施依然停留在传统的多媒体教学层面当中，无法满足现代教育技术的应用需求，从而导致现阶段现代教育技术的应用存在着较大的局限性，因此，加强基础设施建设已经成为现代教育技术在跨文化交际课程教学中应用的基本前提。现代教育技术跨文化交际课程现代教育技术基础设施建设首先是需要加强硬件建设，即需要采购专业的语音设备、信息设备。其次，还需要加强软件基础设施建设，与传统多媒体教学不同，现代教育技术对软件具有较高的要求，例如，学生可以通过网络软件模拟跨文化交际情景，因此，学校还需要加强教学软件的自主研发或者从社会机构中购买相关教学软件。最后，还需要进一步加强网络建设，针对现阶段智能手机与无线通信已经较为普及的基本现象，学校需要进一步加大无线网络覆盖范围，允许学生在校园当中随时通过无线网络连接到教学平台当中进行学习。
（二）加强微课与翻转课堂教学模式的应用
现代教育技术在跨文化交际课程中的应用不仅对教育基础设施建设提出了较高的要求，同时也对教学模式的转变提出了新的要求。在最近几年当中微课与翻转课堂在实际教学中的应用有效促进了教学效率的提升，大量的实践证实微课与翻转课堂是现代教育技术最基本的教学模式。因此，现阶段跨文化交际课程教学必须要以微课与翻转课堂为基本的教学模式。微课是翻转课堂得以实现的基础，也是学生接受教育的第一手资料，因此，现阶段教师在使用微课进行教学时首先必须要高度关注于微课设计，通过精细化微课设计提升微课教学视频的有效性。其次，翻转课堂教学模式在实际教学中的应用需要教师转变传统的教学习惯，将学生知识的内化放在课堂当中完成，从而促进学生的进一步发展。 （三）加强与国外高校的合作力度，为学生提供真实的跨文化交际场景
在传统跨文化交际课程教学当中，跨文化交际情景只能通过模拟的方式呈现出来，但是现代教育技术的应用为真实跨文化交际情景的建构提供了必要的基础。现阶段高校可以与国外高校加强合作，通过互联网或者专业的跨文化交际客户端，实现跨文化交际场景的构件，即国外中文专业的学生可以与国内商务英语专业的学生通过网络进行直接的沟通与交流，从而满足双方对于跨文化交际的实际需求。在最近几年当中这种跨文化交际情景教学模式已经逐渐开始出现，例如浙江大学就通过互联网与美国西北大学汉语专业的学生共同构建了跨文化交际情景，从而满足了双方对真实情景的需求。
五、結语
在最近几年当中现代教育技术伴随着信息技术的发展而不断发展起来，在高校中的渗透力度也不断拓展，在这样的背景之下，将现代教育技术应用于高校跨文化交际课程教学中具有非常重要的意义，可以有效促进跨文化交际课程教学效率的提升。在本文当中笔者结合自己的实际工作经验，对现代教育技术在跨文化交际课程教学改革中的应用进行了必要的分析与研究，旨在促进商务英语专业跨文化交际课程教学效率的进一步提升。
参考文献：
[1]张红玲，李娟.高校网络课程教学应用问题分析——以S大学《跨文化交际理论与实践》为例[J].外语电化教学，2012，（05）：36-43.
[2]周毅，包镭.汉语国际传播时代对外汉语人才的跨文化交际能力培养[J].浙江传媒学院学报，2011，18（06）：125-128.
[3]李敏.混合式教学模式下如何利用英文电影提高大学生跨文化交际能力研究[J].智库时代，2017，（08）：251+253.
[4]张如梅.“一带一路”视野下西南地区高校面向南亚东南亚国际汉语人才的区域化培养[J].大理大学学报，2016，1（11）：95-100.
[5]周少蓉.论涉外导游人才跨文化交际能力培养与大学英语教学[J].教育与职业，2014，（6）：117-118.
[6]吴立新.论高职英语多媒体辅助外语教学模式与传统外语教学模式的整合策略[J].哈尔滨职业技术学院学报，2013，（3）：18-19.
[7]王志强，王寰.关于高校外语专业现代化的几点思考：文化型、复合型和信息化转型[J].外语电化教学，2013，（5）：41-45.
作者简介：
刘婷婷（1982—），女，吉林长春人，讲师，主要研究方向为英语语言文学、管理学。
【关键词】现代教育技术 商务英语 课程改革 跨文化交际
【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）05-0094-02
一、引言
自從我国加入WTO之后，我国的国际化进程不断加速，各种国际商务活动变得更加频繁，在这样的背景下，英语作为使用范围最为广泛的国际语言，在商务活动中所发挥的作用逐渐被凸显出来。现阶段我国高校对商务英语的重视程度也不断提升，在商务英语专业当中跨文化交际课程具有非常重要的意义，是培养学生英语思维的重要课程。但是从总体上来看，我国商务英语教学中跨文化交际课程教学效率依然较低，无法促进学生英语思维的进一步发展。在现代教育技术不断发展的背景之下，将现代教育技术应用于跨文化交际课程教学中具有非常重要的意义。基于此种情况，在本文当中笔者结合自己的实际工作经验，对相关问题进行了必要的分析与研究。
二、现阶段商务英语跨文化交际课程教学现状分析
虽然跨文化交际课程作为商务英语的核心课程已经具有多年的发展历史，但是从总体上来说现阶段我国商务英语专业中跨文化交际课程的教学依然停留在效率相对较为低下的状态当中，具体来说主要体现在以下几个方面的内容当中：（1）依然在沿用传统的教学模式，虽然现阶段大部分高校教学早已引进了多媒体，也建立了专业的语音教室，但是从总体上来看，现阶段我国高校跨文化交际课程的教学依然沿用了传统的教学模式，即学生只能被动的接受教师所传输的知识，多媒体与语音室也仅仅是将传统的纸质信息转化为电子信息，并没有从本质上改变教学的基本组织形式；（2）学生无法获得跨文化交际的真实学习场景，学生跨文化交际能力的提升必须要建立在具备一定跨文化交际训练的基础之上，但是现阶段我国大部分高校商务英语专业跨文化交际课程教学都没有真实的学习情景，只能通过模拟情景来进行学习，这对于学生能力的发展存在着一定的不利影响；（3）现代化教学基础设施与教学资源存在较大的不足，在最近几年当中信息技术的发展推动了教育技术的进一步发展，但是从总体上来看，现阶段高校所采用的教育技术依然停留在多媒体层面上，现代教育技术应用基础设施建设较为落后，无法满足现代教育技术的进一步应用需求。其次，目前阶段跨文化交际课程已有的教育资源都是以PPT为基本形式的电子资源，这些电子资源仅仅是将课本中的内容转移到其中，无法满足学生的进一步需求。
三、现代教育技术在跨文化交际课程教学中应用的必要性分析
从上文的分析中可以发现，现阶段我国商务英语专业跨文化交际课程教学还存在着较大的问题，必须要进行全面的改革才能满足进一步发展的需求，而现代教育技术的应用则是跨文化交际课程改革的重要方式，现代教育技术在跨文化交际课程中的应用具有以下优势：（1）可以满足学生碎片化学习的需求。随着信息技术在学生生活中的渗透，现阶段高校学生的学习已经呈现出明显的碎片化特征，现代教育技术充分利用了新媒体、互联网等信息技术，可以满足学生碎片化学习对信息的基本需求；（2）可以为学生提供跨文化交际学习的情景，在跨文化交际课程当中情景是促进学生跨文化交际能力提升的基础，通过现代教育技术的应用能够为学生提供更加真实的交际场景，从而实现对学生跨文化交际能力的训练；（3）满足学生对学习资源的需求。现代教育技术可以实现真正的优质教育资源共享与整合，从而为学生提供更加优质的教育资源，提升学生的学习效率。
四、现代教育技术在跨文化交际课程教学中的应用策略
现阶段现代教育技术已经成为跨文化交际课程教学改革的必然选择，但是从总体上来看，目前阶段现代教育技术在跨文化交际课程必须要从以下几个方面入手。
（一）加强现代教育技术应用基础设施建设
现代教育技术的应用需要对应的基础设施才能实现，现阶段大部分高校教育技术基础设施依然停留在传统的多媒体教学层面当中，无法满足现代教育技术的应用需求，从而导致现阶段现代教育技术的应用存在着较大的局限性，因此，加强基础设施建设已经成为现代教育技术在跨文化交际课程教学中应用的基本前提。现代教育技术跨文化交际课程现代教育技术基础设施建设首先是需要加强硬件建设，即需要采购专业的语音设备、信息设备。其次，还需要加强软件基础设施建设，与传统多媒体教学不同，现代教育技术对软件具有较高的要求，例如，学生可以通过网络软件模拟跨文化交际情景，因此，学校还需要加强教学软件的自主研发或者从社会机构中购买相关教学软件。最后，还需要进一步加强网络建设，针对现阶段智能手机与无线通信已经较为普及的基本现象，学校需要进一步加大无线网络覆盖范围，允许学生在校园当中随时通过无线网络连接到教学平台当中进行学习。
（二）加强微课与翻转课堂教学模式的应用
现代教育技术在跨文化交际课程中的应用不仅对教育基础设施建设提出了较高的要求，同时也对教学模式的转变提出了新的要求。在最近几年当中微课与翻转课堂在实际教学中的应用有效促进了教学效率的提升，大量的实践证实微课与翻转课堂是现代教育技术最基本的教学模式。因此，现阶段跨文化交际课程教学必须要以微课与翻转课堂为基本的教学模式。微课是翻转课堂得以实现的基础，也是学生接受教育的第一手资料，因此，现阶段教师在使用微课进行教学时首先必须要高度关注于微课设计，通过精细化微课设计提升微课教学视频的有效性。其次，翻转课堂教学模式在实际教学中的应用需要教师转变传统的教学习惯，将学生知识的内化放在课堂当中完成，从而促进学生的进一步发展。 （三）加强与国外高校的合作力度，为学生提供真实的跨文化交际场景
在传统跨文化交际课程教学当中，跨文化交际情景只能通过模拟的方式呈现出来，但是现代教育技术的应用为真实跨文化交际情景的建构提供了必要的基础。现阶段高校可以与国外高校加强合作，通过互联网或者专业的跨文化交际客户端，实现跨文化交际场景的构件，即国外中文专业的学生可以与国内商务英语专业的学生通过网络进行直接的沟通与交流，从而满足双方对于跨文化交际的实际需求。在最近几年当中这种跨文化交际情景教学模式已经逐渐开始出现，例如浙江大学就通过互联网与美国西北大学汉语专业的学生共同构建了跨文化交际情景，从而满足了双方对真实情景的需求。
五、結语
在最近几年当中现代教育技术伴随着信息技术的发展而不断发展起来，在高校中的渗透力度也不断拓展，在这样的背景之下，将现代教育技术应用于高校跨文化交际课程教学中具有非常重要的意义，可以有效促进跨文化交际课程教学效率的提升。在本文当中笔者结合自己的实际工作经验，对现代教育技术在跨文化交际课程教学改革中的应用进行了必要的分析与研究，旨在促进商务英语专业跨文化交际课程教学效率的进一步提升。
参考文献：
[1]张红玲，李娟.高校网络课程教学应用问题分析——以S大学《跨文化交际理论与实践》为例[J].外语电化教学，2012，（05）：36-43.
[2]周毅，包镭.汉语国际传播时代对外汉语人才的跨文化交际能力培养[J].浙江传媒学院学报，2011，18（06）：125-128.
[3]李敏.混合式教学模式下如何利用英文电影提高大学生跨文化交际能力研究[J].智库时代，2017，（08）：251+253.
[4]张如梅.“一带一路”视野下西南地区高校面向南亚东南亚国际汉语人才的区域化培养[J].大理大学学报，2016，1（11）：95-100.
[5]周少蓉.论涉外导游人才跨文化交际能力培养与大学英语教学[J].教育与职业，2014，（6）：117-118.
[6]吴立新.论高职英语多媒体辅助外语教学模式与传统外语教学模式的整合策略[J].哈尔滨职业技术学院学报，2013，（3）：18-19.
[7]王志强，王寰.关于高校外语专业现代化的几点思考：文化型、复合型和信息化转型[J].外语电化教学，2013，（5）：41-45.
作者简介：
刘婷婷（1982—），女，吉林长春人，讲师，主要研究方向为英语语言文学、管理学。