【摘 要】
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为科学客观地评价门诊护理质量并促进质量改进，我院门诊根据选择护理指标的原则、方法，借鉴各项评审标准及我院已建立的全院性护理评价指标，并结合门诊实践，构建了我院门诊护理质量监控分析体系。该体系的监测内容由2部分组成：一是全院范围内有普遍实施意义的护理质量监控指标，二是针对门诊实际情况制定的护理质量监控指标，建立指标的内容、基线及评分标准，保证门诊护理质量得到控制并持续改进，增强门诊护理人员标准化和规
【机 构】
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310016 杭州，浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊部,310016 杭州，浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊部,310016 杭州，浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊部,310016 杭州，浙江大学医学
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为科学客观地评价门诊护理质量并促进质量改进，我院门诊根据选择护理指标的原则、方法，借鉴各项评审标准及我院已建立的全院性护理评价指标，并结合门诊实践，构建了我院门诊护理质量监控分析体系。该体系的监测内容由2部分组成：一是全院范围内有普遍实施意义的护理质量监控指标，二是针对门诊实际情况制定的护理质量监控指标，建立指标的内容、基线及评分标准，保证门诊护理质量得到控制并持续改进，增强门诊护理人员标准化和规范化的质量管理意识，促进门诊护理质量的全面提高。
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