【摘 要】
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被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT82T贝尔实验室的一位经理列出他手下工作成绩最好的人。发现那些工作成绩最佳的人不是具有最高智商的人,而是情绪传递得到回应的人。 与性
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被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT82T贝尔实验室的一位经理列出他手下工作成绩最好的人。发现那些工作成绩最佳的人不是具有最高智商的人,而是情绪传递得到回应的人。 与性格孤僻、难于交往的天才相比,那些善于与同事相处的员工更容易得到为达到目标所需要的合作,从而获得成功。 80年代中期美国一家大保险公司曾雇佣了500名推销员并对他们进行了培训,每名推销员的培训费高达3000美元。然而雇佣后第一年有一半人辞职,四年后这批人员剩下五分之一。原因是:他们不能适应一次又一次被人拒之门外的窘境。经过研究表明,那些留下并且
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