【摘 要】
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随着信息时代的到来,图书馆参考咨询服务工作面临严峻的冲击和挑战。文章从资源的整合、服务手段的整合、用户的辅导、馆员素质的提高等方面对如何提高参考咨询服务的质量提
【机 构】
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嘉兴市图书馆 浙江嘉兴314000
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随着信息时代的到来,图书馆参考咨询服务工作面临严峻的冲击和挑战。文章从资源的整合、服务手段的整合、用户的辅导、馆员素质的提高等方面对如何提高参考咨询服务的质量提出了一些建议。
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