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很多行业外的人觉得房产中介推高房价扰乱市场，其实越是正规的房产中介越不希望市场大起大落，我就希望房产市场稳定发展
2016年北京的房地产市场在我看来可以用疯狂来形容，北四环附近的某小区二手房，同户型三个月内报价从800万飙到1200万。
2016年初的时候，北京的房价就涨了一轮，大概30%以上的涨幅吧，但是7月份之后，北京五环内配套过得去的小区绝大多数又飙涨了30%到50%左右。
大家都是买涨不买跌，因为我负责的小区标得相对较高，2015年之前，我们平均下来一个月卖房子不到1套，而2016年平均下来一个月能卖3套，有时候我都觉得报价太高了，但是客户依然能接受。
我们公司一个线下店面根据面积一般有两三名店经理，每个经理带十多个经纪人，组成一个小团队，包括店铺租金折旧在内的固定成本和团队经纪人的工资都需要从团队的业绩里负担，但如果业绩不够，也不需要自己承担亏损，公司会先垫付，再从未来的业绩中扣除。公司有这一整套制度来保证，同一个门店的小团队之间独立运作又相互合作。
我现在的职位是门店经理，我的上级是区域经理，一个区域经理需要管理十多个门店经理。从门店经理升级到区域经理，意味着有机会获得10倍的年收入增长。
2016年是我做房地产中介的第六年，担任门店经理的第二年，在这之前我是湖南衡阳市的一名小学体育老师。
衡阳是我的老家，我在那里出生长大，上学读书。我是学体育的，2010年从学校毕业，通过专业考试，成为衡阳一家小学编制内的老师。体育老师的主要工作就是一天两节课，最多三节课，清闲又稳定。
在我父亲看来，房产中介就是类似传销的不正经工作，跟学校老师没法比的，所以2011年8月我决定辞职去北京时，我父亲非常不理解，直到我在北京呆了一两年了，他还是一有机会就喊我回衡阳。
但我从未动摇过，因为我太好动了，在衡阳工作时，每天感觉日子过得像蜗牛一样，很慢很慢，上完课也没有任何地方可以去，除非是约朋友打牌，但也不能一直打牌啊。
我有两个毕业就跑去北京的同学，其中一位当时已经是一家房产公司的门店经理，我就是在他的鼓动下去了北京，在他的团队里做经纪人，现在我这个同学已经升区域经理了。
我入职第一件事是培训，学了一些跟房屋交易相关的基本知识、礼貌用语之类的。我觉得培训最主要就是教你一种心态上的东西，有点像洗脑，不过我一点也不反感，因为这种洗脑主要是洗去你身上负面的东西，要你积极，抗住压力，如果人真的把负面的东西放下，其实真的会过得更好更精彩。
除了入职时为期一周的新人培训，我还上过一次公司的“红线班”。
红线班是给业绩垫底的经纪人开设的加强培训班，方式有些粗暴，培训的领导会大喊大叫，出言辱骂。我当时真的想找个地缝钻进去。不过，虽然觉得有点损自尊心，但是也并不抵触，因为“红线班”的宗旨同样是帮你洗去情绪中负面的东西。
现在跟客户聊天或者带团队，我还时不时就会想起几句培训中学到的话，比如“山不过来，你过去”。
上个星期，我在公司总部楼下等客户来网签，12月的北京，很冷，很大风，我怕客户找不到路，就在马路边等着。旁边有个其他公司派出来发传单的小伙子站在我旁边不停嘀咕，抱怨天太冷，抱怨被公司派出来站路边，抱怨安排工作的人瞎指挥，抱怨拉不到人白费功夫。
他看我在等人，就过来搭话，希望让我帮个忙上去看看，让他也能去楼里暖和会儿。我其实早就想跟他说两句，我跟他说，你这态度太负面了，我就算上去了也没用，反正你人都在这里了，为什么不正向一点呢？
如果说我们公司向员工传达什么核心价值观，我觉得就是这个正向的工作心态吧。
房产经纪人的一切待遇都跟业绩紧密挂钩，但判断试用期后能否留用，也并不全看业绩，更主要的是经理是否觉得你有一个正向的工作态度。
我觉得这种正向态度对自己有益无害。房产中介的工作内容并不复杂，可以说专业知识的门槛非常低，但是要在这个行业中坚持下来也并不是谁能都做到，除了要抗住业绩的压力，还要时常面对客户无名的情绪。
房屋买卖标的额巨大，买方和卖方大多都会有一点敏感的情绪化，有些人对中介还会有一些莫名敌意，导致房产中介往往要直面客户倾泻的情绪。
曾经有一位客户因为午睡被敲门的经纪人打扰跑到门店对我大吼一通，我一个大男人站在那被她吼，后来了解清楚去敲门的其实并不是我们公司的经纪人。
还有一个客户，第一次见面的时候不停地夸我，简直把人捧成一朵花了，后来又不知因为什么事对我们发脾气的时候，简直是被骂个狗血喷头。
我自己心态上比较放得开，每笔佣金都不是小数目，客户几十万打给你，钱都不是白赚的。遇到客户情绪不好，我会开导自己，这是我的工作，是我需要面对的问题，不管客户怎样，我自己要管理好情绪。
房屋买卖一旦成交最少几百万，多则几千万甚至上亿的钱花出去，房产经纪和代理人之间需要信任，但这种信任也很脆弱。我手下有个经纪人曾跟一个房源客户谈崩了，只因为该客户询问小区新成交的同户型价格，经纪人把886万说成了860万，这个客户觉得经纪人有意说低成交价格，于是不再联系。
我们会强调以客户为主，尽量做到客户满意，会有一整套礼貌用语和话术体系，但这也不意味着工作时要跟客户坦诚相对。
中介是以撮合交易为目的的行业，但是买房和卖房天然就存在期望落差。我不否认有时候会用一些套路，帮助交易尽快达成。总的来说，技巧很重要，但让客户觉得坦诚，却是最简单的维系彼此信任的方法，我觉得好的房产中介都有自成体系的一套与客户相处的方法。这些是需要我在工作中不断总结学习的。 其实刚入行的时候想得并不多，那时候工作内容也简单，我入职最初的三个月，都在打电话，开拓房源，从早上9点打到晚上9点，饿了就吃盒饭，吃完接着打。我们经理对我说，联系到一套房源，就等于银行卡里存入了一笔定期。
刚来北京的时候是憋着劲来大城市赚钱的，我还记得我来北京第一天，给老家的父亲打电话，第一句话就是：“爸爸，北京水真深啊，每个人走路都像开飞机。”
不过我没想到整整三个月，我一套房源也没打出来，更没想到，后面接下来的五个月时间，也一直没有签约，都是零业绩。刚开始的热情和期望，就慢慢降低了，不过我从没想过放弃，只是觉得这个行业并不好赚钱。
我是2011年底转正的，工资从2200降到1500——房地产公司的试用期薪水都比转正的高，这很合理，刚入职没有职业技能但需要生活保证，所以底薪给高一些，等有技能了，就需要靠业绩提成了。
前八个月一直没能签单，每个月扣去杂七杂八，拿到手只有1000块，勉强够住宿和吃饭。那年我也是第一次见识到北方的冬天，都12月份了，我还穿着西服和衬衣，在路边举牌子，真是太冷了。
后来我就不老是坐在公司了，开始出门找客户，我自觉是个很勤奋的人，经常在外面一站大半天，试着跟路过的人搭讪。最开始我搭话都叫别人“领导”，后来随大流叫“哥”和“姐”。就这么熬到2012年3月，感觉都快熬不住了，签了一单，拿到了2000块提成。
2014年10月份，我的业绩符合公司要求，在我个人强烈建议下，公司给我升了门店经理。当经纪人的时候很辛苦，但那时候目标很简单，辛苦，但是谈不上有什么大的压力，反而是晋升之后，要考虑怎么带团队让手下的人赚钱晋升，这时候压力更大。
很多行业外的人觉得房产中介推高房价扰乱市场，其实越是正规的房产中介越不希望市场大起大落，我就希望房产市场稳定发展，相比房屋价格我们更关心成交。其实越是在行业淡季入行的经纪人往往发展得越好，因为这时候更能体会到个人努力的重要性。
我签过最贵的一单合同，标的1.3亿人民币，是亦庄的一个独栋写字楼，买家是我的老客户，在手里买过两次住宅公寓房。这个客户是我在路边摆牌子的时候认识的。
那个时候我刚入行，正是最有热情的时候，不管什么人来咨询我都很开心，跑前跑后。这个客户五十多岁了，我还记得他当时开一辆窗户有些破损的捷达，看起来很不起眼，他可能也觉得我这个小伙子很积极，就一直联系着。
有时候他家里有些事，只要我有空也会去帮着跑跑腿。我从入行到现在，有过成交的客户还不到三十个人，但每一个我都保持联系，有几个客户都是在我这里买过两三次房子。
经常有顾客愿意跟我们聊聊房价趋势，其实在判断房价涨跌方面，我跟大部分买房人没有什么差别，我刚入行的时候跟客户说“房子会涨”可能是销售本能，但后来自己也被市场教育说服了。
我也是从新闻里才了解到“货币发行量”、“通货膨胀”之类的词，但并不一定有更大的信息量，我们的专业在于了解市场上的房源、楼盘、成交历史，到什么地步呢，就是你给我一个户型图，我就能说出这是哪个小区哪栋楼。
2016年是我提门店经理的第二年，去年刚带团队没什么经验，基本是亏损的，今年我算了下税后能拿到四十多万。
这是我在北京卖房子的第六年，也是我跟妻子两地分居的第四年。我老婆是我的高中同学，我们2012年结婚，在衡阳贷款买了婚房，27万买到一个108平的两居室。
我老婆也是学校的体育老师，每年暑假可以到北京跟我团聚，女儿2013年出生，如今老婆已经怀了二胎，预产期就是2017年1月。
因为远在北京，我会觉得对家庭有些愧疚，平时会尽量迁就老婆，每天都跟女儿视频一小会，也会尽量抓住节日和生日的机会给妻子制造一些小惊喜。
2016年我满30岁，已经在北京连续缴纳社保五年了，以后就有在北京买房子的资格了。
其实在工作之外，我也是一个希望能在北京买房安家的外乡人。现在已经适应了北京的工作节奏，如果公司在衡阳开展业务的话，我会考虑回家乡发展。如果没有这个机会，我会继续留在北京，努力升职，等攒够了首付，就在北京买一套500万左右的小房子，把妻儿接过来生活。
2016年北京的房地产市场在我看来可以用疯狂来形容，北四环附近的某小区二手房，同户型三个月内报价从800万飙到1200万。
2016年初的时候，北京的房价就涨了一轮，大概30%以上的涨幅吧，但是7月份之后，北京五环内配套过得去的小区绝大多数又飙涨了30%到50%左右。
大家都是买涨不买跌，因为我负责的小区标得相对较高，2015年之前，我们平均下来一个月卖房子不到1套，而2016年平均下来一个月能卖3套，有时候我都觉得报价太高了，但是客户依然能接受。
我们公司一个线下店面根据面积一般有两三名店经理，每个经理带十多个经纪人，组成一个小团队，包括店铺租金折旧在内的固定成本和团队经纪人的工资都需要从团队的业绩里负担，但如果业绩不够，也不需要自己承担亏损，公司会先垫付，再从未来的业绩中扣除。公司有这一整套制度来保证，同一个门店的小团队之间独立运作又相互合作。
我现在的职位是门店经理，我的上级是区域经理，一个区域经理需要管理十多个门店经理。从门店经理升级到区域经理，意味着有机会获得10倍的年收入增长。
2016年是我做房地产中介的第六年，担任门店经理的第二年，在这之前我是湖南衡阳市的一名小学体育老师。
衡阳是我的老家，我在那里出生长大，上学读书。我是学体育的，2010年从学校毕业，通过专业考试，成为衡阳一家小学编制内的老师。体育老师的主要工作就是一天两节课，最多三节课，清闲又稳定。
在我父亲看来，房产中介就是类似传销的不正经工作，跟学校老师没法比的，所以2011年8月我决定辞职去北京时，我父亲非常不理解，直到我在北京呆了一两年了，他还是一有机会就喊我回衡阳。
但我从未动摇过，因为我太好动了，在衡阳工作时，每天感觉日子过得像蜗牛一样，很慢很慢，上完课也没有任何地方可以去，除非是约朋友打牌，但也不能一直打牌啊。
我有两个毕业就跑去北京的同学，其中一位当时已经是一家房产公司的门店经理，我就是在他的鼓动下去了北京，在他的团队里做经纪人，现在我这个同学已经升区域经理了。
我入职第一件事是培训，学了一些跟房屋交易相关的基本知识、礼貌用语之类的。我觉得培训最主要就是教你一种心态上的东西，有点像洗脑，不过我一点也不反感，因为这种洗脑主要是洗去你身上负面的东西，要你积极，抗住压力，如果人真的把负面的东西放下，其实真的会过得更好更精彩。
除了入职时为期一周的新人培训，我还上过一次公司的“红线班”。
红线班是给业绩垫底的经纪人开设的加强培训班，方式有些粗暴，培训的领导会大喊大叫，出言辱骂。我当时真的想找个地缝钻进去。不过，虽然觉得有点损自尊心，但是也并不抵触，因为“红线班”的宗旨同样是帮你洗去情绪中负面的东西。
现在跟客户聊天或者带团队，我还时不时就会想起几句培训中学到的话，比如“山不过来，你过去”。
上个星期，我在公司总部楼下等客户来网签，12月的北京，很冷，很大风，我怕客户找不到路，就在马路边等着。旁边有个其他公司派出来发传单的小伙子站在我旁边不停嘀咕，抱怨天太冷，抱怨被公司派出来站路边，抱怨安排工作的人瞎指挥，抱怨拉不到人白费功夫。
他看我在等人，就过来搭话，希望让我帮个忙上去看看，让他也能去楼里暖和会儿。我其实早就想跟他说两句，我跟他说，你这态度太负面了，我就算上去了也没用，反正你人都在这里了，为什么不正向一点呢？
如果说我们公司向员工传达什么核心价值观，我觉得就是这个正向的工作心态吧。
房产经纪人的一切待遇都跟业绩紧密挂钩，但判断试用期后能否留用，也并不全看业绩，更主要的是经理是否觉得你有一个正向的工作态度。
我觉得这种正向态度对自己有益无害。房产中介的工作内容并不复杂，可以说专业知识的门槛非常低，但是要在这个行业中坚持下来也并不是谁能都做到，除了要抗住业绩的压力，还要时常面对客户无名的情绪。
房屋买卖标的额巨大，买方和卖方大多都会有一点敏感的情绪化，有些人对中介还会有一些莫名敌意，导致房产中介往往要直面客户倾泻的情绪。
曾经有一位客户因为午睡被敲门的经纪人打扰跑到门店对我大吼一通，我一个大男人站在那被她吼，后来了解清楚去敲门的其实并不是我们公司的经纪人。
还有一个客户，第一次见面的时候不停地夸我，简直把人捧成一朵花了，后来又不知因为什么事对我们发脾气的时候，简直是被骂个狗血喷头。
我自己心态上比较放得开，每笔佣金都不是小数目，客户几十万打给你，钱都不是白赚的。遇到客户情绪不好，我会开导自己，这是我的工作，是我需要面对的问题，不管客户怎样，我自己要管理好情绪。
房屋买卖一旦成交最少几百万，多则几千万甚至上亿的钱花出去，房产经纪和代理人之间需要信任，但这种信任也很脆弱。我手下有个经纪人曾跟一个房源客户谈崩了，只因为该客户询问小区新成交的同户型价格，经纪人把886万说成了860万，这个客户觉得经纪人有意说低成交价格，于是不再联系。
我们会强调以客户为主，尽量做到客户满意，会有一整套礼貌用语和话术体系，但这也不意味着工作时要跟客户坦诚相对。
中介是以撮合交易为目的的行业，但是买房和卖房天然就存在期望落差。我不否认有时候会用一些套路，帮助交易尽快达成。总的来说，技巧很重要，但让客户觉得坦诚，却是最简单的维系彼此信任的方法，我觉得好的房产中介都有自成体系的一套与客户相处的方法。这些是需要我在工作中不断总结学习的。 其实刚入行的时候想得并不多，那时候工作内容也简单，我入职最初的三个月，都在打电话，开拓房源，从早上9点打到晚上9点，饿了就吃盒饭，吃完接着打。我们经理对我说，联系到一套房源，就等于银行卡里存入了一笔定期。
刚来北京的时候是憋着劲来大城市赚钱的，我还记得我来北京第一天，给老家的父亲打电话，第一句话就是：“爸爸，北京水真深啊，每个人走路都像开飞机。”
不过我没想到整整三个月，我一套房源也没打出来，更没想到，后面接下来的五个月时间，也一直没有签约，都是零业绩。刚开始的热情和期望，就慢慢降低了，不过我从没想过放弃，只是觉得这个行业并不好赚钱。
我是2011年底转正的，工资从2200降到1500——房地产公司的试用期薪水都比转正的高，这很合理，刚入职没有职业技能但需要生活保证，所以底薪给高一些，等有技能了，就需要靠业绩提成了。
前八个月一直没能签单，每个月扣去杂七杂八，拿到手只有1000块，勉强够住宿和吃饭。那年我也是第一次见识到北方的冬天，都12月份了，我还穿着西服和衬衣，在路边举牌子，真是太冷了。
后来我就不老是坐在公司了，开始出门找客户，我自觉是个很勤奋的人，经常在外面一站大半天，试着跟路过的人搭讪。最开始我搭话都叫别人“领导”，后来随大流叫“哥”和“姐”。就这么熬到2012年3月，感觉都快熬不住了，签了一单，拿到了2000块提成。
2014年10月份，我的业绩符合公司要求，在我个人强烈建议下，公司给我升了门店经理。当经纪人的时候很辛苦，但那时候目标很简单，辛苦，但是谈不上有什么大的压力，反而是晋升之后，要考虑怎么带团队让手下的人赚钱晋升，这时候压力更大。
很多行业外的人觉得房产中介推高房价扰乱市场，其实越是正规的房产中介越不希望市场大起大落，我就希望房产市场稳定发展，相比房屋价格我们更关心成交。其实越是在行业淡季入行的经纪人往往发展得越好，因为这时候更能体会到个人努力的重要性。
我签过最贵的一单合同，标的1.3亿人民币，是亦庄的一个独栋写字楼，买家是我的老客户，在手里买过两次住宅公寓房。这个客户是我在路边摆牌子的时候认识的。
那个时候我刚入行，正是最有热情的时候，不管什么人来咨询我都很开心，跑前跑后。这个客户五十多岁了，我还记得他当时开一辆窗户有些破损的捷达，看起来很不起眼，他可能也觉得我这个小伙子很积极，就一直联系着。
有时候他家里有些事，只要我有空也会去帮着跑跑腿。我从入行到现在，有过成交的客户还不到三十个人，但每一个我都保持联系，有几个客户都是在我这里买过两三次房子。
经常有顾客愿意跟我们聊聊房价趋势，其实在判断房价涨跌方面，我跟大部分买房人没有什么差别，我刚入行的时候跟客户说“房子会涨”可能是销售本能，但后来自己也被市场教育说服了。
我也是从新闻里才了解到“货币发行量”、“通货膨胀”之类的词，但并不一定有更大的信息量，我们的专业在于了解市场上的房源、楼盘、成交历史，到什么地步呢，就是你给我一个户型图，我就能说出这是哪个小区哪栋楼。
2016年是我提门店经理的第二年，去年刚带团队没什么经验，基本是亏损的，今年我算了下税后能拿到四十多万。
这是我在北京卖房子的第六年，也是我跟妻子两地分居的第四年。我老婆是我的高中同学，我们2012年结婚，在衡阳贷款买了婚房，27万买到一个108平的两居室。
我老婆也是学校的体育老师，每年暑假可以到北京跟我团聚，女儿2013年出生，如今老婆已经怀了二胎，预产期就是2017年1月。
因为远在北京，我会觉得对家庭有些愧疚，平时会尽量迁就老婆，每天都跟女儿视频一小会，也会尽量抓住节日和生日的机会给妻子制造一些小惊喜。
2016年我满30岁，已经在北京连续缴纳社保五年了，以后就有在北京买房子的资格了。
其实在工作之外，我也是一个希望能在北京买房安家的外乡人。现在已经适应了北京的工作节奏，如果公司在衡阳开展业务的话，我会考虑回家乡发展。如果没有这个机会，我会继续留在北京，努力升职，等攒够了首付，就在北京买一套500万左右的小房子，把妻儿接过来生活。