“后微信”社交中心悬念

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  对
  微信上580万公众账号的运营者来说,2014年8月7日注定要成为值得铭记的日子——国家互联网信息办公室(下称“网信办”)当天发布的一项规定,将决定许多账号的命运。
  这份共有10条内容、以规范即时通信工具公共信息服务为主旨的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,被外界称作“微信10条”。
  “微信10条”发布几小时后,微信宣布对公众平台进行一次大的升级改版,调整了文章阅读数的显示位置和规则。此前,微信7月24日晚突然开始的公布公众号文章阅读量政策,就已在行业内引发巨大震动。
  有分析人士指出,在内外多重因素影响下,微信的媒体属性或渐趋弱化,而其商业化产品运营时代则可能更快到来。如果按照中国社交应用“5年一轮回”的宿命周期来猜测,发展红利用尽,商业化已起步的微信,会否走上其他社交应用的老路,在达到它的辉煌顶点之后,被后来者推到沙滩上?
  低调背后仍在加速?
  诞生于2011年1月的微信,是目前国内最受欢迎的移动互联网产品,2013年11月注册用户突破6亿。截至2014年一季度,微信月活跃账户已达3.96亿。
  4年来,从用户间即时通信、图片分享,到公众账号、朋友圈,从微信5.0版的扫一扫、微信游戏、微信支付,到2014年年初发布的理财通、微信红包等功能,微信总是能不断推出让人眼前一亮的新功能。
  然而,近几个月来,微信让用户尖叫的新功能已越来越少。
  对此,腾讯公司市场与公关部助理总经理张军向《财经国家周刊》记者表示,“微信从4.0到5.0版本,一次加入了大量新元素。而目前的创新是5.0量级之内,处于5.3版本。还需要经历很多微调,才会再宣布改版升级。”
  8月14日,微信做了更大的改动,其在最新推出的5.4版本中,推出可搜索公众号及文章;面对面收钱、通过生成二维码给附近的人转账;适配iPad等功能,打通微信系统里的信息,“连接一切”又迈进一步。
  互联网评论人士洪波认为,“微信表面上波澜不惊,其实背后的发展一直没停,甚至是加快速度”。在他看来,目前微信的商业价值还没有充分挖掘,未来一个巨大的增长空间在企业端。
  谁是下一个微信
  尽管如此,外界依然担心,当用户快速增长的红利用尽,微信能否寻找到自己新的发展引擎,还是会走向盛极而衰?
  从门户到邮箱,从QQ到MSN,从开心网到微博,互联网产品从上线、爆发到衰落,大多以5年为一个“主角生命周期”。
  微信曾颠覆了同样风光无限的微博,那么,新的颠覆会否如这个生命周期“按时出现”?如果历史重演,谁又会成为那个颠覆者?
  这些,是包括马化腾在内的业界人士都关注的问题。
  张军说,目前自己还没看到新的“微信”诞生。他认为,移动互联网时代不像PC时代,一个产品能轻松替代另一个产品,移动互联网时代,用A产品替代B产品很难,强者就更强,弱者会更弱。
  不过张军也坦承,微信团队最害怕的是自己老了,形成固定思维后不知道用户喜欢什么。
  比如,对移动互联网业界人士来说,一个不得不正视的大问题就是,90后已经正式到来,这个群体正源源不断进入社会工作、创业、消费、恋爱、生育下一代。如何抓住90后的心,将变得越来越重要。
  近来,有鲜明的90后行为特征和产品诉求的应用迅速蹿红,如带有“品牌滤镜”的图片分享类社交应用nice和只能发送一个单词“YO”的社交应用。这让包括腾讯在内的互联网巨头深思,传统的产品思维模式是否将被打破?
  而对产品体验而言,一些用户开始出现因“微信依赖症”带来的“微信疲劳症”和“微信孤独症”,这已超出微信所能控制的范畴,并可能对微信的商业化构成矛盾。而微信承载的收取邮件、即时通讯、支付等功能,也让一些人变得焦虑。当微信好友开始在朋友圈里卖起商品、做起代购后,要不要和朋友做生意的矛盾,更令一些用户颇为困惑。
  有人这样描述,一个人时、聚会时,在车上、在路上,在睡前、在醒来后,人们争分夺秒地刷着朋友圈,沉浸在虚拟的网络世界里。在这种“微信依赖症”背后,其实是一种深深的孤独征候群。
  自媒体人程苓峰曾撰文认为,微信越发像一款社交游戏,令用户沉迷,上瘾,并认为物极必反,微信如果继续这样控制用户,就很有可能会遇到它的瓶颈。而在一篇名为《不要做微信群的俘虏》的文章里,作者冯大辉更列举了几类微信群的低效,提倡人们勇敢退群。
  此外,虽然张小龙一直在拒绝腾讯内部各条业务线的要求,尽一切可能避免微信过度商业化,程苓峰认为微信依然出现过载苗头,“对于承载腾讯未来的微信,被过度利用是一个危险的信号”,并担心如果微信的心也一直膨胀,将难以守住本应和谐沟通的初心。
  那时,是否就是下一个微信登顶之时?
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