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河南油田作为中国石化集团大型的原油生产国有企业,海外市场起步于1998年,目前已发展到尼日利亚、沙特、印尼、吉尔吉斯斯坦、科威特、叙利亚、巴基斯坦、阿尔及利亚、阿曼、阿根廷等10个国家,服务项目涉及钻井、修井、录井、测井、物探、地面工程建设、工程设计、后勤服务等8个专业,共有队伍35支,员工631人,外籍员工1200人。河南油田按照中石化集团公司国际化经营战略要求,坚持把海外市场作为市场开拓的主攻方向,注重加强海外企业文化建设,努力培育海外特色文化优势,提升队伍竞争力,推动海外事业持续健康发展。
一、高度重视,统筹规划
实施“走出去”战略,既是资本、人才资源等硬实力与国际大公司的竞争,也是文化软实力的较量。为此,河南油田注重发挥特色文化优势,从油田层面统一部署,做到海外与境内企业文化建设工作同步开展、同步落实。2010年,制定文化建设纲要,提炼确立了河南油田核心价值理念,包括企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风和经营理念5个要素,同时明确海外企业文化工作的负责部门,并细化了工作措施;2011年,落实中石化视觉识别系统规范使用管理办法,统一境内外标识,特别是海外施工队伍的形象标识提出了明确要求;2012年,按照集团公司要求,学习贯彻《中国海外企业文化建设若干意见》精神,结合河南油田实际,制定了《河南油田海外企业文化建设实施意见》,使河南油田海外企业文化建设走了科学化、规范化、制度化发展轨道。
二、积极探索实践,培育塑造具有自身特色的海外文化理念
河南油田海外事业从无到有、从小到大的不断发展过程,也是一个不断培育塑造优秀文化、积淀弘扬优秀文化的过程。(1)塑造“敢为人先、走向世界”的市场竞争文化。早在河南油田处于“走向海外”的起步时期的1998年,油田借船出海,与长城公司合作,开发苏丹顶驱服务项目,克服经验不足、设备落后等重重困难,圆满完成任务,掘到了海外的“第一桶金”。从此,海外市場创收以年平均37%的速度增长,并与国内、内部市场一起形成三足鼎立之势。(2)塑造“质量为本、安全为先”的品牌文化。我们坚持“打造工程铁军,建设精品工程,安全产生效益”的经营方针,按照“建一个工程,树一座丰碑”的理念,为壳牌、阿吉普、阿美等重点客户打造了多个精品工程。河南油田70119钻井队打破了壳牌尼日利亚公司保持8年之久的连续安全生产记录。科威特项目部SP137钻井队实现全年安全生产无事故,获得外方10万美元特别奖,科威特公司还特意为该队举办了盛大宴会。(3)塑造“关爱职工、以人为本”的人本文化。按照中石化集团公司畅通人才成长通道有关政策,新修订了《河南河南油田派驻海外员工薪酬福利管理办法》,提升了海外人员薪酬待遇;严格落实职工休假制度,确保每年休假90天,休假3到4次,海外持续工作不超过三个月;加强人文关怀,将海外员工家人的问候,拍成DV片,带给海外工作人员,让他们感受家庭温暖与亲情。
三、尊重中外文化差异,推进文化融合
在海外企业文化建设中,河南油田要求各施工单位注意了解所在国家的社会制度、民族特性、宗教信仰,以及教育水平、语言、社会结构等方面存在的差异,规避文化冲突,推进文化融合,防范安全风险。坚持在尊重差异中扩大认同,在包容多样中增进思想共识。一方面,积极构筑“融入当地”的经营文化。切实抓好对出国人员的外事教育,让他们尊重当地风俗习惯和宗教信仰;坚持按所在国游戏规则办事,按当地法律开展投标、谈判、签订合同,做到守法经营,依法纳税;构建风险分析和预防机制,每年坚持开展海外石油工程市场法律风险识别和防范,所有项目都开展安全风险评估,保证人身、财产安全。另一方面,注重发挥自身文化的影响力。积极推行用工当地化,目前外籍用工已达到1200人,其中印尼市场外方员工比率达到84%,尼日利亚市场外方员工比率达到68%。通过关心外籍工,引导当地用工接受我方企业文化。从细微之处培养当地员工对中石化的感情和作为中国石化员工的自豪感,使当地员工真正感受到中方的关爱,把自己当成集体中平等的一员,从而提高了当地员工的归属感和文化认同感。
四、加强形象文化建设,抓好海外宣传工作
河南油田积极响应总部提出的“统一旗帜、统一品牌、统一标准、统一管理”的品牌管理思路,按照中石化“海外机构统一领导、使用中石化统一形象标示”的要求,经过查改,目前,在设备、车辆、服装、办公用品、餐具等生产、生活用具等方面,统一了企业形象标识,维护了中石化的形象;持续在海外员工中进行“人人都是中国石化形象”的教育活动,努力使每一名中方员工都成为传播中国石化优秀文化的标杆,在实际工作中处处树立典范;健全海外企业新闻报道网络,在组建海外企业、施工队伍的同时,同步安排专兼职新闻报道人员,及时报道海外企业和施工队伍的工作开展情况,宣传海外优秀文化,激发海外员工为中石化争荣誉,为河南油田做贡献。
一、高度重视,统筹规划
实施“走出去”战略,既是资本、人才资源等硬实力与国际大公司的竞争,也是文化软实力的较量。为此,河南油田注重发挥特色文化优势,从油田层面统一部署,做到海外与境内企业文化建设工作同步开展、同步落实。2010年,制定文化建设纲要,提炼确立了河南油田核心价值理念,包括企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风和经营理念5个要素,同时明确海外企业文化工作的负责部门,并细化了工作措施;2011年,落实中石化视觉识别系统规范使用管理办法,统一境内外标识,特别是海外施工队伍的形象标识提出了明确要求;2012年,按照集团公司要求,学习贯彻《中国海外企业文化建设若干意见》精神,结合河南油田实际,制定了《河南油田海外企业文化建设实施意见》,使河南油田海外企业文化建设走了科学化、规范化、制度化发展轨道。
二、积极探索实践,培育塑造具有自身特色的海外文化理念
河南油田海外事业从无到有、从小到大的不断发展过程,也是一个不断培育塑造优秀文化、积淀弘扬优秀文化的过程。(1)塑造“敢为人先、走向世界”的市场竞争文化。早在河南油田处于“走向海外”的起步时期的1998年,油田借船出海,与长城公司合作,开发苏丹顶驱服务项目,克服经验不足、设备落后等重重困难,圆满完成任务,掘到了海外的“第一桶金”。从此,海外市場创收以年平均37%的速度增长,并与国内、内部市场一起形成三足鼎立之势。(2)塑造“质量为本、安全为先”的品牌文化。我们坚持“打造工程铁军,建设精品工程,安全产生效益”的经营方针,按照“建一个工程,树一座丰碑”的理念,为壳牌、阿吉普、阿美等重点客户打造了多个精品工程。河南油田70119钻井队打破了壳牌尼日利亚公司保持8年之久的连续安全生产记录。科威特项目部SP137钻井队实现全年安全生产无事故,获得外方10万美元特别奖,科威特公司还特意为该队举办了盛大宴会。(3)塑造“关爱职工、以人为本”的人本文化。按照中石化集团公司畅通人才成长通道有关政策,新修订了《河南河南油田派驻海外员工薪酬福利管理办法》,提升了海外人员薪酬待遇;严格落实职工休假制度,确保每年休假90天,休假3到4次,海外持续工作不超过三个月;加强人文关怀,将海外员工家人的问候,拍成DV片,带给海外工作人员,让他们感受家庭温暖与亲情。
三、尊重中外文化差异,推进文化融合
在海外企业文化建设中,河南油田要求各施工单位注意了解所在国家的社会制度、民族特性、宗教信仰,以及教育水平、语言、社会结构等方面存在的差异,规避文化冲突,推进文化融合,防范安全风险。坚持在尊重差异中扩大认同,在包容多样中增进思想共识。一方面,积极构筑“融入当地”的经营文化。切实抓好对出国人员的外事教育,让他们尊重当地风俗习惯和宗教信仰;坚持按所在国游戏规则办事,按当地法律开展投标、谈判、签订合同,做到守法经营,依法纳税;构建风险分析和预防机制,每年坚持开展海外石油工程市场法律风险识别和防范,所有项目都开展安全风险评估,保证人身、财产安全。另一方面,注重发挥自身文化的影响力。积极推行用工当地化,目前外籍用工已达到1200人,其中印尼市场外方员工比率达到84%,尼日利亚市场外方员工比率达到68%。通过关心外籍工,引导当地用工接受我方企业文化。从细微之处培养当地员工对中石化的感情和作为中国石化员工的自豪感,使当地员工真正感受到中方的关爱,把自己当成集体中平等的一员,从而提高了当地员工的归属感和文化认同感。
四、加强形象文化建设,抓好海外宣传工作
河南油田积极响应总部提出的“统一旗帜、统一品牌、统一标准、统一管理”的品牌管理思路,按照中石化“海外机构统一领导、使用中石化统一形象标示”的要求,经过查改,目前,在设备、车辆、服装、办公用品、餐具等生产、生活用具等方面,统一了企业形象标识,维护了中石化的形象;持续在海外员工中进行“人人都是中国石化形象”的教育活动,努力使每一名中方员工都成为传播中国石化优秀文化的标杆,在实际工作中处处树立典范;健全海外企业新闻报道网络,在组建海外企业、施工队伍的同时,同步安排专兼职新闻报道人员,及时报道海外企业和施工队伍的工作开展情况,宣传海外优秀文化,激发海外员工为中石化争荣誉,为河南油田做贡献。