有一次，我跟司机一起去东四十条一个礼品公司处谈生意。我们进去时，他们正好买来一只西瓜，切开后正准备吃。一看见我们二个推销人员走进来，既不好招呼我们一起吃、又不好意思把我们赶出门去。看到他们很尴尬的样子，我就表演出一个老熟人的样子，笑哈哈地跟他们打招呼道：“哇，怎么这么巧?我们一来，你们就切西瓜呢?也太客气了吧?”一边说，一边掏出名片来递上去。他们中一位年长的人看了，就只好礼貌地招呼我：“那就先一起吃西瓜吧，吃完后，咱们再谈合作。好不好?”
　　我想，在这种情况下，绝大多数推销员可能会选择谢绝，他们会说：“谢谢，不必了，你们自己吃吧。”然后，就安静地坐在一边，等着他们把西瓜吃完后再洽谈。但我觉得，这种过于“文明”的做法，往往会搞得双方都很尴尬，进而会造成双方之间的隔膜，反而会不利于后面的贸易洽谈。所以，我就干脆大大方方地回答说：“好啊，那真是太感谢了!”一手接过他们递过来的一片西瓜，愉快地吃了起来。一边吃，一边就夸这西瓜真好吃。才吃完，就跟司机说：“这西瓜真不错啊?比我们昨天在新发地买的还好吃哦?你快下去替我也买几只上来，大家趁兴就开一个西瓜宴会吧。”于是，我司机就跑下楼去买西瓜，而我和那老板就谈起了生意。等到我司机买来西瓜，我们就又重新围坐在桌子旁，一边吃西瓜一边谈生意。在轻松愉快的气氛中，我就跟他们达成了合作协议。
　　还有一个故事，是与一位维族妹妹打交道。她是专门做布艺产品出口，我在逛街时，发现她的店。看见了后，就带着马仔一起进去瞎看。她看我像是浙江人。怀疑是来刺探情报，就要把我们赶出去。我急急忙忙掏了一张名片给她看，她才不好意思起来。可出于对浙商的厌恶，她始终不愿意与我谈生意，等到一个俄罗斯客人走进她的房间，她就硬把我们请出了房间。没办法，我只好拿着她的一张名片回到了北京。回京以后，我就有事没事地老给她打电话，起初是跟她谈小吃。后来是谈她的生意，再接着就谈我的布包销售问题。实在没话可说了，就夸她们维吾尔族的姑娘真会跳舞。这么反复打电话，最后还真成了老朋友了。
　　到了下半年，她和她丈夫一起来北京进货时，就想起来我还欠她一顿海鲜，就打电话给我，开玩笑地问我要海鲜吃。我就让司机老房开着他的那辆破金杯。去接他们夫妻出来吃海鲜。吃完后，下午又带他们去看我的样品间，结果，就下决心合作起来了。第二年开春后，我又去新疆推销了，自然就不会忘记去她那里走一走了。而那一年我们去中亚五国推销时，还请她和她丈夫做翻译。直到现在为止，她还在代理我们的产品。
　　其实，这打电话也是一种接触的办法。当距离远，无法上门推销时，多打电话、多上网聊天，也是增加接触的一种办法。多接触了，人与人之间自然就会熟悉起来。等到熟悉了，自然也就好讲话了。
　　所以，怎么做才能让客户好说话呢?答案是：多接触，等到相互之间熟悉了，自然就好说话了!
　　
　　情侣苹果
　　
　　有一年元旦，山东大学门口，一位老太太守着两筐大苹果叫卖，因为天很冷，问的人很少。恰巧一位刚刚开完市场营销讲座的教授见此情形，就上前与老妇商量几句，然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老太太一起将苹果两两一扎，接着高叫道：“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们都觉得新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来的确很有情趣，因而很多人都买。不大一会，全部卖光了。老太太对教授感激不尽。
　　营销感悟：那位教授对大学门口来往的人群进行了市场细分可谓别出心裁，占比例很大的成双成对的校园情侣给了他突发灵感，使其觉察到情侣们将是最大苹果需求市场，而其对产品的定位更是心迹奇妙，用红彩带两个一扎，唤为“情侣”苹果，对情侣非常具有吸引力，即使苹果不好销的大冷天也高价畅销了。
　　
　　屈居第二的推销方法
　　
　　富勒公司是美国最大的生产黑人化妆品的企业，而约翰逊公司则是一家只有470美元注册资金的黑人化妆品生产商，简直没法比。可是，现在，约翰逊公司的知名度已经与富勒公司并驾齐驱了。约翰逊的生产规模一直不大，其广告投入也很少。那么，他靠什么取得这么好的效应呢?很简单，除了保证质量以外，它靠的就是屈居第二推销法。你听，他在广告中这样说——
　　富勒公司是化妆品行业的金子招牌，您真有眼力，买它的货算是做对了。不过在您用过它的化妆品之后，再涂一层约翰逊公司的水粉护肤霜，准会收到您意想不到的奇妙效果。
　　那些买得起富勒化妆品的黑人，并不在乎多买一瓶约翰逊水粉护肤霜试一试，趁此时机，约翰逊的产品也就堂而皇之地走进了千家万户。
　　营销感悟：有时候，只有甘受“委屈”才能迅速达到“自强”。另外，许多直的东西在变成弯的之后，又会引发许多奇特的创造和出人意料的现象。这其中的许多事例，也是我们必须注意的。比附一个强者，往往能够把自己带到次强者的高度，这是营销定位里面相当有效的“绝招”。