信息系统外包的决策和风险分析

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上世纪90年代以前,人们通常认为IT外包是企业对自身运营不佳的独立信息系统采取的权宜之计,信息系统的外包也曾经被认为是通过规模、范围和专业化经济实现服务成本降低的工具,现在,越来越多的公司将外包视为战略性的措施,以获得高质量的服务、优厚的财务回报和新业务的拓展.外包决策及其合约设计同样会给企业带来意想不到的风险,因此,如何建立合理的规制结构和合约机制以降低风险就显得十分必要.
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