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欠费问题向来是困扰通信行业企业发展的“老大难”，而公众客户群由于量大面广等特点，“前清后欠”现象尤为突出，欠费回收工作更是“难上加难”。本文着重提出解决加强通信行业用户欠费管理的对策。
论加强通信行业用户欠费管理
【摘 要】
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欠费问题向来是困扰通信行业企业发展的“老大难”，而公众客户群由于量大面广等特点，“前清后欠”现象尤为突出，欠费回收工作更是“难上加难”。本文着重提出解决加强通信行业用
【机 构】
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中国联合网络通信有限公司沧州市分公司
【出 处】
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时代经贸
【发表日期】
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2010年20期
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