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问题：1.2014年有哪些营销事件让你倍加关注？
2.您本人在2014年的营销感悟（关键词）是？
3.您对2015年的营销趋势有何判断？
于光东 奇虎360副总裁 关键词：广告实效
答1：双11”购物节，阿里平台当天交易额达到571亿。360依托大数据实效平台进行了精准化推荐，最终直接贡献了61亿元交易额。魅族手机对标小米4。从硬件配置、性能和外观等方面，两款产品各有千秋，甚至MX4略胜一筹。MX4的定价比小米4低了200元，以彼之道还施彼身的高性价比策略，对小米粉丝经济的基石形成了一定的冲击。风靡全球的“冰桶挑战”，几乎是零成本、短时间内引爆互联网，是一场成功的病毒式营销，开创了公益营销大众化、娱乐化的新模式。
答2：对于广告主来说，一切不能给他们安全感的营销平台，都是耍流氓。而带来安全感的唯一途径是广告的实效。从内容来说，首先就是能感动用户，内容一旦打动用户就会产生实效。实效营销的实现基础要依赖于大数据技术平台。
答3：首先是营销创意和技术产品的融合越来越明显。未来企业会出现新的职位—首席技术营销官，他将担任着打通技术和创意间沟通的职责。尤其是随着移动互联网时代智能硬件、H5等技术的发展，技术开始史无前例地出现在营销理论的中心，所以未来的营销人才需要既懂技术又懂营销，尤其是有产品经理的思维。其次是营销内容和娱乐的融合将进一步深入。企业需要将自己的营销内容，和娱乐行业结合的更加紧密。最后是大数据营销将在移动互联时代，发挥更大的作用。依托大数据的采集分析技术，才能根据用户的行为链，帮助品牌主精准锁定自己的目标用户，实现更有效地营销。
刘润 润米咨询董事长 说人话才会有共鸣
1：阿里巴巴推出去啊网时，与去哪儿网掀起了网络营销大战。小米员工发微博吐槽诺基亚员工求职，说小米没有诺基亚般“高薪清闲”的职位接收他们。这条微博被大量转发，24小时内阿里巴巴发了一条微博，向诺基亚员工伸出橄榄枝，整个舆论动态都转向了阿里巴巴。
2：社交、温度、说人话、热点、快速。营销内容要具备“温度和说人话”的特质，才能激起别人的共鸣。“热点”和“快速”是相对并列的，不是每个人都能制造热点，借势、顺势也大有可为。
3：2015年或者未来，很多企业会想方设法直接买通消费者，把原来广告投放的钱更多直接回馈给消费者，对于公司来说，文案的内容、活动形式如何极大的刺激和诱惑用户参与，这种能力变得比原来要重要。
郭锐 蒙牛集团数字化营销中心总经理 跨界数字化营销
1：跨界的数字化营销常态化。比如蒙牛与百度联手打造数字化“云端牧场”，在中国食品行业内首次利用百度云技术和二维码可追溯系统，通过将牧场搬到云端带给消费者前所未有的可视化实时追溯体验。另一个例子是蒙牛打造业界首支智能跨界牛奶“M-PLUS”，利用社群营销手段精准定位高端人群的休闲塑形类需求，将蛋白质补给与智能体质探测技术和定制化塑形私教服务有机结合，为消费者打造完美的休闲塑形体验闭环。
2：跨界营销：在消费升级和渠道多元化的今天，单一产品对消费者体验的局限性日益凸显，因此基于消费者个体体验闭环的跨界营销价值逐渐凸显。
3：在2015年，以内容为驱动的互联网社群经济、粉丝经济对传统传播、渠道模式的颠覆将继续深化，消费者大数据的企业级应用将会进一步普及，从而驱动产品的定制化、数字媒介投放精准化，传播长尾收益的价值因此将进一步凸显。基于细分品类的垂直电商、基于移动LBS的社交购物将进一步驱动电商流量去中心化，平台类电商与品牌商和合作也将进一步深化。
胡剑凡 贝塔斯曼欧唯特信息系统中国CEO 好产品本身会产生营销效应
1：雅诗兰黛进驻天猫，这是第一个进驻天猫的国际顶级化妆品品牌，对天猫平台是一种价值提升，对于国际大牌在中国市场的电商渠道布局有示范意义。立白洗衣液冠名《我是歌手》，海陆空三位一体的全面宣传，品牌知名度迅速提升。
2：客户越来越关注内部平台的搭建，都希望在企业内部建立起一个数字化的营销平台。因为营销触点越来越多，他们需要这样一个平台去管理所有触点，我们把这个叫做“中台”。如果说前台是企业网站，后台对大多企业就是ERP系统，中台就是在前台和后台之间的连接。很多涉及到多渠道、多任务的事情光靠前台是管理不了的，就要靠中台来过渡，企业越来越希望去强化中台的能力。
3：平台的优势会继续扩大。
陆致瑛 同方股份副总裁兼首席品牌官 大数据成就大营销
1：我更关注的是营销趋势，而非某个营销事件。现在的营销是“跨部门、跨渠道、跨行业”的多跨界营销，如果企业固守原来的方式和渠道将是没有前途的。营销策略上要有互联网思维，现在通过大数据分析，能做更加精准的营销方案。我相信，大数据成就大营销。
2：好企业、好产品一定需要好平台来推动。通过品牌的高端推动来拉动业务销售，而销售的增长又能促进品牌的提升，两者是相长的。
3：在2015年，“好的实体经济+好的营销策略”这类企业会凸显出来。跨境营销将成为2015年大趋势之一，很多行业将迎来大的销售机遇，其带来的业务增长将不只是几倍而是几十倍。营销方式变化带来渠道变化，未来实体产业与互联网的关系将更加密不可分，甚至很难清晰区分传统产业与互联网产业的界限，两者将更加融合。
陈荣华 太阳雨集团总裁 擅长灵活营销的人将成为赢家
1：中国梦·梦之蓝完美契合习主席的“中国梦”;天猫1.5米内裤“自黑式公关”;加多宝对不起——输了官司赢了市场更精彩;庆丰包子铺主席套餐——领袖的力量;黄太吉、雕爷牛腩——互联网思维;那么问题来了——挖掘机技术哪家强;一场“去哪”引发的战争;英菲尼迪连续植入《爸爸去哪儿》《舌尖上的中国》，销量上升150%。 2：移动互联;跨界营销;意见领袖。
3：透明度将变成营销最重要的工具。明年，最出类拔萃的品牌，将不会是那些善于讲述最动听的故事，更不会是那些善于拿假故事忽悠人的品牌，而是那些每时每刻都以消费者利益为本，并把能够把这一点精准、实时地传递给消费者的品牌。擅长灵活营销的人将成为赢家。社交媒体造就了一群与众不同、更难以捉摸、思维短浅的消费者。胜出者的焦点将在于下一个小时，而不是下个月或者下个季度。对于高质量的内容的需要将会突出专业作家的重要性。当品牌转化为出版商时，他们对内容的需求将会超越语法的准确性，可改编的，引人入胜的内容才能迎合特定目标角色的口味。营销将从全球化转向个性化。由于消费者抵制同质化，营销变得更加地区化、更加本土化，甚至更加个性化。个性化已经不再是一种趋势。它已经演变成一场营销海啸，照此下去，它将转变为我们对如何管理全球品牌的思考方式。
何冠斌 埃沃定制服装CEO 未来的营销会让人意想不到
1：浙江卫视的节目《奔跑的兄弟》，这是一个比较新的东西。
2：创新，好玩，接地气，我想无论是埃沃定制还是整个行业，都是要往这方面靠近的。
3：我认为会更加电子化、更加话题化、更加让人意想不到。
李积回 阳江十八子集团董事长兼总经理 民族的才是世界的
1：文化营销、跨界营销，例子来说：当然是董明珠与雷军的打赌事件，我认为作为企业的代表，企业的形象，企业领导的一举一动都会对企业、对品牌有一个深远的影响：董明珠代表了企业的形象，从营销、品牌、产品，都是正面的，我认为这个很重要。
2：中国的、民族的，才是世界的，我们要进入世界驰名品牌，就必须保证自己的民族传统。
3：加强电子商务。
陈光华 合生元会员管理中心妈妈100会员中心总监 未来的企业没有边界
1：微信的裂变，现在很多企业都试图在微信发力。
2：移动互联网让消费者的行为发生了变化，让营销方式也发生了变化。特别是O2O，这是2014年变化很大的一个点。
3：未来的趋势是线上线下的融合。企业会因为线上线下的融合而变得更加开放，企业和商业的行为会产生更多个性化的落地的东西。企业跟消费者的生活方式更加融合，比如越来越多的商业行为跟智能手机结合得非常紧密，跟消费者的生活结合到一起了企业已经不仅仅是一个个体的企业，而是一个没有边界的企业。
吴友平 爱点击副总裁及共同创始人 每个消费者都是社交媒体领军人物
1：微信vs百度直达号，体现了移动端的激烈争夺。从两大平台快速增长的商家数量看，受益最大的是广告主。所以采用跨渠道营销策略，尽享不同平台的优势将成广告主的最佳选择。
2：第一是“移动端”。在社交和支付等平台上，移动端渐由“辅助”转变成“关键”角色。
第二是“跨屏”。智能设备的普及正在悄然改变网络用户的行为习惯，“跨屏”成为2014年聚焦热点。第三是“营销创新”。HTML5、轻应用、微信公众账号广告服务、百度直达号等营销新举措层出不穷，为广告主带来了更多选择。
3：移动营销、视频广告、O2O有望成为2015年数字营销的热门趋势。
尹朝木 桂龙药业市场总监 营销要回归内容、回归人
1：一个是士力架“饿货拳”，这绝不仅仅是一支TVC。与以往纯TVC创意不同的是，围绕Mr. Bean进行了周边传播，使得TVC本身成为了病毒式传播的传播源。另一个是谷歌的“请给我爸爸放天假”。故事很简单：小女孩凯蒂用蜡笔写信给谷歌为爸爸请假，然后爸爸的上司就回信同意了。如此简单的一个故事竟在全球范围获得广泛报道，Facebook、Twitter等社交网络上也有大量转载，Google搜索到的相关记录超过7500万条。这个童话般的故事内容充满正能量，极易攻陷人们内心柔软的那部分，用润物细无声的方式在很多人记忆里留下了印象，背后彰显的是营销要回归内容、回归人。
2：内容为王、互联网思维、痛点、精准营销。
3：就医药OTC行业而言，将延续当前的“冬至时节”，“不冷但渐寒”的状态，影响来自于国家大的经济走势及国家政策。传统营销依然占据主导及控制着整体预算，更加值得关注的是数字营销。数字营销地位的重要性不断提升，同时，数字营销渠道中，随着移动互联网的不断普及，移动营销将不断得到重视。
严海芸 山姆会员店电子商务及市场部副总裁 有效整合品牌资源是未来趋势
1：Iphone 6 上市的营销，内容和方式都充分体现了山姆大叔的美式幽默，“bigger and bigger”不但呈现了产品更新换代的升级能力和对消费者行为的透彻了解，更让我看到乔布斯之后，这个传奇仍在延续。
2：2014年营销事件的特点是新奇、有趣、互动。投入营销前，我在采购领域从业15载，研究的是商品的量化特征，比如工艺材料价格等等，这极大地帮助我更加敏锐地铺捉商品和对应群体的消费需求、情感诉求的共鸣点，从而实现营销价值最大化。
3：有效整合品牌资源会是下一年的营销趋势，特别是零售界。因为随着媒体平台线上线下结合的多样化发展，消费者获取的信息逐渐碎片化，营销由过往的阶段进阶式演变成短频快滚屏式，所以于我而言，更加关注优化传播组合和通过渗透消费者行为轨迹以实现精准营销。
贺寅宇 乐居控股有限公司CEO 将移动做到极致 1：2014年，传统行业与互联网的跨界整合是纵观全年的大格局。以房地产行业为例，房地产企业从心态和营销策略上都开始主动向互联网、移动互联网去靠近，并做出了诸多尝试与创新。
2：从房地产行业来讲，今年的创新主要围绕四个点：互联网思维、O2O模式、全民营销、众筹模式。全民营销则是今年最能体现房企利用互联网思维的营销动作，将参与感加入，让每一个人都成为自己的销售。而众筹模式则代表了对未来创新的探索。
3：2015年聚焦到房地产流通服务领域中来，趋势可以总结为：将电商进行到底、将移动做到极致。
黄晓南 品友互动创始人兼CEO 跨屏程序化
1：PDB（私有程序化购买）的实现。上海通用获得中国长城奖金奖的案例，来源于此。就是把“广告主自己买断的媒体资源”形成一个“私有媒体池”，用程序化的方式进行投放。品友互动实现了中国首个也是目前唯一一个PDB项目，管理广告投放额度数以亿计，将营销效果提升30%以上。这一事件意味着大型品牌广告主在中国开始尝试将全部100%数字广告预算以程序化购买形式进行。在它的带动下，私有程序化会占到2015年中国程序化购买市场超过60%的份额。
2：一个是程序化购买，另一个就是大数据。这两个互为表里，大数据本身就是支撑程序化购买的一个基础。第三个词就是智能化。
3：未来的十年，将是从广告主到媒体及其背后用户的投放过程全面数字化、自动化。程序化购买的几个趋势很明显：移动继续加速，PC+移动+视频DSP的跨屏程序化购买成为主流;大型品牌广告主开始进行私有程序化购买;更多创新方式涌现，如与LBS等技术结合，以更数据化、可被监测的方式实现O2O营销。
李晓华 中彩汇创始人 互联网思维成为了万能药
1：社会化营销在2014年达到了一个高点，众多社交媒体的普及使得营销覆盖度得以快速提升，其中尤以打车软件、送红包、锤子手机等营销方式让我倍加关注。
2：互联网思维成为了万能药。
3：社会化营销将持续成为2015年的营销趋势。同时，随着线上营销成本的倍增，线下营销，尤其品牌营销还会持续成为企业选择的主要渠道之一。
宋海峰 颐年康盛公司总裁 没有质量的人脉就会拖后腿
1：1.融创收购绿城。2.格力20年来首次挑起“价格战”、首次参加天猫“双11。3.小米借助双十一再度刷新销量记录。4、罗永浩锤子手机发布。
2：1.没有质量的人脉，反将成为一种拖后腿的包袱。2.如果你的思维和变化跟不上市场和客户的速度，你很快就会被淘汰。3.没有运动解压，情绪将反复无常，效率将直线下降，思维将故步自封，抱怨将时常不断。4.信息时代不在于对信息的拥有，而在于对信息的深度分析。5.一切基于健康的基础上。
3：1.随着健康医疗（健康意识的提升）、养老产业（中国加速进入老龄社会）的爆发，围绕这两个内容和话题的营销活动将增加。2.手机屏幕的影响力越发明显，也会有更多营销费用倾向于此。3、营销与电商融合趋势加剧。
许敏田 新界泵业董事长 销售大环境不乐观
1：小米营销模式;双十一促销。
2：创新、变化。
3：大的销售环境仍然不容乐观，但一部分企业通过生产、技术的创新和改革，销售形势将会更有前景，未来10-20年中实现高速增长还是很有可能的。
华卫凤 3M全球电子市场大客户业务总监 互联网思维发热
1：智能手机市场风云起，小米手机快速成长，华为Mate7热销，联想收购Moto。
2：创新不仅是技求，还有营销。
3：互联网思维继续发热。
卢鑫 大众点评网首席流量官 基于场景的线下营销越来越重要
：滴滴打车红包：2014年微信营销的典型成功案件，充分利用移动时代社交的媒体，把好玩和利益包装在一起吸引人们参与，分享，再参与。大众点评免费吃喝玩乐：把握住了小城市用户群对团购价格更敏感的特点，结合O2O特色的，线上线下一起营销，引爆，是线上和线下跨网组合的典型的成功案例。
：场景，参与，分享。营销一定要找到适合用户的场景，用户参与的门槛要低，用户享受优惠或活动后主动分享。
：移动化、数据化：2015年用户用手机上网的时间越来越多，移动营销一定是趋势。
线上线下结合：基于场景的线下营销后续会越来越重要，线下和线下营销的结合一定是O2O未来的营销趋势。
欧阳云 碰碰APP联合创始人 争夺移动入口
1：2014年移动营销已成为企业营销必备手段，碰碰以原生营销的方式，注重用户体验，通过为用户在游戏场景中营造兴奋感、愉悦感、满足感等多重感受，迅速赢得过千万用户的下载使用，在上线初期迅速拿到马来西亚APP Store免费榜亚军的位置。
2：2014年营销关键词无疑是猎奇与新鲜感，营销的节奏感已经越来越快，往往一个产品的热潮还没褪去，新的替代品或者下一个新产品已开始跃入人们的视界，甚至于在新旧产品交替时候，仿佛自己还错过其他产品的热潮，厂家正准备开始推广的时候却已然发现竞争对手占领了市场。营销实践常常以始料不及的速度引爆市场。
3：90、95后已成为移动营销的主要人群，与此同时智能设备普、二三线城市以及4G网络环境的优化，进一步助推移动营销在用户端的曝光效果的提升。移动互联网没有时间、地域限制，而用户与用户、用户与产品之间的互动也会更加频繁。移动入口的争夺势必愈演愈烈，最终形成寡头垄断入口。 金玲 凤凰新媒体首席营销官 拥抱变革
1：冬奥会开幕式五环事件。苹果Iphone6、Iphone 6Plus发布。
2：拥抱变革。随着媒介生态的变革，营销思维随之发生改变：消费者从品牌信息单向传递的受众与购买者，变成与品牌平等对话的人与参与者;营销理念从“360度”的品牌鼓吹变革为“365天”的生活内容，用消费者关注点和生活故事来讲述品牌;营销方式从“出位”变革为“融入”，品牌需要通过融入新媒体生活方式来赋予用户体验并带动情感共鸣;营销执行从“分散”变革为“整合”，品牌应该通过媒体创造的优质内容平台来整合并串联起策略公司、创意公司、媒介公司、公关公司、自媒体、其他媒体等，达到一种合作社式的协同共赢;营销评估从“数字”变革为“品效合一”，品牌亟需引入更加多维的评估体系，通过对用户体验、媒体价值、品牌环境融入、引发共鸣等宏观的指标来衡量营销的ROI。
3：随着整个商业社会都在向移动端进驻，整合用户碎片化的媒介行为，并改变用户生活。
社交化将Audience转化为Fans，显著提升消费者黏性，赋予内容更为强大的生命力。
李楠 魅族科技副总裁 更多的推销员下岗
1：印象最深刻的是自己操作魅族的案例。通过一年的努力，我们的新品成功引爆了互联网，最终预定量在两个星期内超过了1000W。竞争对手小米公司还专门针对魅族MX4手机1799元定价发动了疯狂的舆论攻击，也被我们顽强地打退了。这是魅族与小米在互联网上的一次正面较量，不论声量还是美誉度上，魅族此次超过小米。
2：参与感：营销中为用户创造价值，用户会主动帮助品牌进行营销。营销不一定要拿钱来砸，关键是要了解用户的行为习惯与需求，并且顺应这种心理，这样就能事半功倍。
3：互动营销会慢慢代替传统的推送营销。消费者越来越聪明，会主动的做出购买选择与决定。在产品购买之前如果品牌能够为消费者带来价值，就抢占了先机。由于智能手机的普及，顾客会从传统的媒体当中加速流失并且转移到新媒体当中。用户会逐渐习惯从新媒体当中获得消息。更多的推销人员可能会下岗。
陈小兵 凯撒旅游总裁 旅游预订将逐渐“指尖化”
1：2014年末，旅游行业 “海报大战”无疑是一个营销亮点，由在线旅游企业发起，众多同行以海报“隔空喊话”，凯撒旅游也积极参与其中。
2：旅游行业这一年的关键词，一定是“线上线下一体化”。当下，互联网思维推动整个行业的变革，只有利用好互联网工具，促进线上线下融合，才能够最终实现行业大跨步前进。
3：在未来的营销中，移动端将越来越重要。旅游预订将逐渐“指尖化”，凯撒旅游也将对目前已有的移动客户端、微信平台等进行大幅提升。
吴付标 中国思想领袖品牌研究院院长 从大数据进化到大创想
1：2014年11月25日，广州红专厂举办了一场活色生香的“营销新青年-领袖训练营”营销分享会，我在微信上的分享引来了许多北京以及海外营销人的兴趣。活动要求大家戴礼帽参加，而且每个人都有5分钟讲2014年最让自己掉下巴的营销事件。这场活动让我联想到当下营销的一些热词：人格化、趣味性、实战性、参与感……
2：最近和中国企业老板们的接触中我发现，在战略、销售、营销、财务、人力资源等领域中，营销是他们最关注和最需要支持的领域之一，因为营销正在成为新的业绩增效剂。
3：从大数据（big data）进化到大创想（big idea）。
潘益 摩托罗拉系统中国区市场总监 励志橙的标签贴得很准
1：我比较关注“褚橙”的营销，励志橙的标签贴得很准，有褚时健的人生经历做品牌故事的支撑，给人很多正能量，非常充实有力，“褚橙”不同的定位让其脱颖而出。
2：新：无论内容与形式都要创新;快：社交媒体的使用让营销的频率加快;准：大数据的使用让真正意义上的精准营销成为可能，也使得企业可以更好地量化实际的营销效果。
3：在B2B领域 ，仍将沿续4P向SAVE转变的趋势。（PRODUCTàSOLUTION，PLACEàACESS，PRICEàVALUE，PROMOTIONàEDUCATION） 。
杨紫明 Cabbeen 卡宾创始人、董事会主席 有趣的营销才能达到有效的传播
2014年的营销事件中，我觉得微信红包是比较有意思的一件事情，对人的心理、人际关系纽带捕捉比较好，而且借春节推出，两者相辅相成，所以能够一触即发。
在众多受关注的营销事件中，产品品质是不可动摇的关键，不管什么营销手段都是基于“好玩”、“有趣”，才能达到有效的传播。比如微信上的信息传播，如果硬推产品，即使写再多优美的文字，消费者不买单，一切都白搭。在网络信息时代，渠道等传统营销手段都不是最核心的东西，内容变得异常重要。消费者是在信息快速更替中成长，企业需要给消费者实实在在的产品和服务，良好的体验在社交媒体才能迅速发酵传递。最好营销是人传人口碑背书，而社交媒体时代让这种背书多了份熟人间的信赖。
张智锋 深圳华思旭科技有限公司总经理 “一招鲜、吃遍天”一去不返
今年我特别关注到格力与小米的模式之争，这代表传统型企业与互联网企业之间的盈利、营销、管理等模式之争。模式没有对与错，只是哪一种更适合企业发展的现状。互联网思维和大数据思维是目前非常炙手可热的话题和未来趋势，传统企业需要吸纳和借鉴更多的营销方向，才能保证企业长续的品牌优势和盈利优势。 归根结底，市场环境将会变得越来越复杂，营销的手段和方法需要不断更新及升华。现在已经很难出现“一招鲜、吃遍天”的局面，所以营销是一个动态化的系统化的学问，需要与时俱进，富有创新。
市场环境具有多样性和不确定性，很大程度上会影响到营销趋势可能出现不同的方向。未来，营销趋势将会继续呈现聚焦、精细化、数据化。随着生活节奏加快以及三屏融合，碎片化营销日益受宠。消费者对于企业社交媒体营销的选参与具有更强的主动性和目的性、依赖性。
刘杰 SKG公司董事长 无体验，不营销
我认为，电商大势不可逆转，但电商与消费者之间存在一个巨大的鸿沟，即消费者缺乏购前的实物体验。电商并没有改变营销的本质，即通过了解消费需求，提供相应的产品与服务，满足消费需求。要把一个消费者变成粉丝，产品体验感是至关重要的一环。良好的体验感，会驱使消费者主动传播品牌的正面口碑;同样，不良的体验感，也会驱使消费者传播品牌的负面口碑。
我们选择了“互联网家电No.1”的定位，从一开始，我们就坚持一个最基本原则：给予用户完美的体验。当然，我们现在给予用户的体验，还局限于“购后体验”;我们正在着力打通“购前体验”，也就是说，我们将逐步建立购前的产品体验店。这些实体店，我们不会考核销售任务;我们关注的是，用户体验的满意度，以及具体的反馈意见。
陆文勇 荣昌e袋洗CEO 不喜欢干巴巴
我个人总结，娱乐、好玩、有内容应该是2014年营销关键词。2014年无论是社会的传播、企业的营销，关注度高的都是好玩的、娱乐的事情，而且今年综艺娱乐节目也特别多，能够引起全民狂欢，所以现在用户不喜欢看到干巴巴的广告，他们更愿意看到可以参与和互动的东西。在社交媒体上无节操的东西传播是最强的，比如《神经猫》，如果商家说“我是行业第一”、“品质得到国家认证”等，这些用户已经不爱听了。还有， 逻辑思维营销活动做得不错，作为一个自媒体，突破了很多传统思维的局限，做成一个平台，让很多人形成思维的碰撞。
曹淼 人人网首席营销官 年轻力量在崛起
2014年，年轻人消费实力和决策力迅速崛起，人人公司加强聚焦于年轻人营销，开创了亚洲第一个年轻营销联盟“年轻盟”，优化9年的社会化营销积累，带领广告主深入探索年轻人消费市场。
如今品牌广告的痛点在于，最讨喜的创意往往来自于年轻人，而广告主想要为年轻受众产出新潮有意思的内容常常力不从心，欲将投其所好，却苦于寻找合适的方向或形式。饮水思源，其实真正能了解年轻人的还是他们自己。
年轻人是新媒体流行风潮的主导，作为一股新生力量正在启动新的影响力，这对疯狂渴求年轻新血的广告圈来说，这股力量难能可贵，并为品牌传播提供方向与依据。事实上，已有一些年轻人创作的真实又有态度的作品在社交媒体上被疯传，成为品牌或代理商为之惊叹又羡慕的内容营销。时下，广告生态制作方或将成为需求满足方，具有中国创造能力的年轻力量正在崛起。
黄林 霍尼韦尔扫描与移动技术部亚太区市场与战略资深总监 “果粉”让我惊呆了
2014年最大的营销事件在我看来就是苹果6的发布。虽然中国不在苹果6首发国家之列，中国的“果粉”依旧热烈追捧。线上线下各种关注绝不亚于国内报道对阿里巴巴纽约上市覆盖的热度。我本人在新加坡和悉尼亲见苹果店外各路“果粉”（包括从国内去的游客）通宵排队等待购买新机的场景。这种场景如果没有产品做主角、没有好的用户体验做基础、光靠所谓的“营销策划”根本就不会发生。
洪力舟 微博营销策略总经理 粉丝经济、
我相信，真正能理解，并且玩好粉丝经济的品牌主是未来社会化媒体的领军人物。当然，这里的粉丝经济，不仅仅指的是营销方面，同样包括对于品牌本身而言，如何自上而下搭建起自己的粉丝生态圈等一系列围绕粉丝经济的工作。
黄梦 上海点客信息技术股份有限公司CEO 抢红包就像中彩票
今年我印象最深的营销事件是微信红包。微信一直想打通支付功能，但在支付宝面前显得举步维艰，借着春节推出抢红包活动，形成了全国的风靡效益，有效地推动了微支付的用户量。与返利、打折等方式相比，红包更能显出对人心理的揣摩，抢红包就像是彩票中奖，带着惊喜，发到群里面，把每个人的社交关系都利用起来，形成了二次三次的传播，是非常有效的营销行为。很多企业受到了启发，推出企业版的抢红包活动，加快了微支付的用户增长。
现在大家更多的时间是耗在手机上，所以过去的渠道营销效果有所降低，现在的营销更重视社交媒体的力量，只要是切中消费者的兴趣点，传播速度和效果是超乎想象的。我预测2015年，移动端的营销推广应该成为主流。
2.您本人在2014年的营销感悟（关键词）是？
3.您对2015年的营销趋势有何判断？
于光东 奇虎360副总裁 关键词：广告实效
答1：双11”购物节，阿里平台当天交易额达到571亿。360依托大数据实效平台进行了精准化推荐，最终直接贡献了61亿元交易额。魅族手机对标小米4。从硬件配置、性能和外观等方面，两款产品各有千秋，甚至MX4略胜一筹。MX4的定价比小米4低了200元，以彼之道还施彼身的高性价比策略，对小米粉丝经济的基石形成了一定的冲击。风靡全球的“冰桶挑战”，几乎是零成本、短时间内引爆互联网，是一场成功的病毒式营销，开创了公益营销大众化、娱乐化的新模式。
答2：对于广告主来说，一切不能给他们安全感的营销平台，都是耍流氓。而带来安全感的唯一途径是广告的实效。从内容来说，首先就是能感动用户，内容一旦打动用户就会产生实效。实效营销的实现基础要依赖于大数据技术平台。
答3：首先是营销创意和技术产品的融合越来越明显。未来企业会出现新的职位—首席技术营销官，他将担任着打通技术和创意间沟通的职责。尤其是随着移动互联网时代智能硬件、H5等技术的发展，技术开始史无前例地出现在营销理论的中心，所以未来的营销人才需要既懂技术又懂营销，尤其是有产品经理的思维。其次是营销内容和娱乐的融合将进一步深入。企业需要将自己的营销内容，和娱乐行业结合的更加紧密。最后是大数据营销将在移动互联时代，发挥更大的作用。依托大数据的采集分析技术，才能根据用户的行为链，帮助品牌主精准锁定自己的目标用户，实现更有效地营销。
刘润 润米咨询董事长 说人话才会有共鸣
1：阿里巴巴推出去啊网时，与去哪儿网掀起了网络营销大战。小米员工发微博吐槽诺基亚员工求职，说小米没有诺基亚般“高薪清闲”的职位接收他们。这条微博被大量转发，24小时内阿里巴巴发了一条微博，向诺基亚员工伸出橄榄枝，整个舆论动态都转向了阿里巴巴。
2：社交、温度、说人话、热点、快速。营销内容要具备“温度和说人话”的特质，才能激起别人的共鸣。“热点”和“快速”是相对并列的，不是每个人都能制造热点，借势、顺势也大有可为。
3：2015年或者未来，很多企业会想方设法直接买通消费者，把原来广告投放的钱更多直接回馈给消费者，对于公司来说，文案的内容、活动形式如何极大的刺激和诱惑用户参与，这种能力变得比原来要重要。
郭锐 蒙牛集团数字化营销中心总经理 跨界数字化营销
1：跨界的数字化营销常态化。比如蒙牛与百度联手打造数字化“云端牧场”，在中国食品行业内首次利用百度云技术和二维码可追溯系统，通过将牧场搬到云端带给消费者前所未有的可视化实时追溯体验。另一个例子是蒙牛打造业界首支智能跨界牛奶“M-PLUS”，利用社群营销手段精准定位高端人群的休闲塑形类需求，将蛋白质补给与智能体质探测技术和定制化塑形私教服务有机结合，为消费者打造完美的休闲塑形体验闭环。
2：跨界营销：在消费升级和渠道多元化的今天，单一产品对消费者体验的局限性日益凸显，因此基于消费者个体体验闭环的跨界营销价值逐渐凸显。
3：在2015年，以内容为驱动的互联网社群经济、粉丝经济对传统传播、渠道模式的颠覆将继续深化，消费者大数据的企业级应用将会进一步普及，从而驱动产品的定制化、数字媒介投放精准化，传播长尾收益的价值因此将进一步凸显。基于细分品类的垂直电商、基于移动LBS的社交购物将进一步驱动电商流量去中心化，平台类电商与品牌商和合作也将进一步深化。
胡剑凡 贝塔斯曼欧唯特信息系统中国CEO 好产品本身会产生营销效应
1：雅诗兰黛进驻天猫，这是第一个进驻天猫的国际顶级化妆品品牌，对天猫平台是一种价值提升，对于国际大牌在中国市场的电商渠道布局有示范意义。立白洗衣液冠名《我是歌手》，海陆空三位一体的全面宣传，品牌知名度迅速提升。
2：客户越来越关注内部平台的搭建，都希望在企业内部建立起一个数字化的营销平台。因为营销触点越来越多，他们需要这样一个平台去管理所有触点，我们把这个叫做“中台”。如果说前台是企业网站，后台对大多企业就是ERP系统，中台就是在前台和后台之间的连接。很多涉及到多渠道、多任务的事情光靠前台是管理不了的，就要靠中台来过渡，企业越来越希望去强化中台的能力。
3：平台的优势会继续扩大。
陆致瑛 同方股份副总裁兼首席品牌官 大数据成就大营销
1：我更关注的是营销趋势，而非某个营销事件。现在的营销是“跨部门、跨渠道、跨行业”的多跨界营销，如果企业固守原来的方式和渠道将是没有前途的。营销策略上要有互联网思维，现在通过大数据分析，能做更加精准的营销方案。我相信，大数据成就大营销。
2：好企业、好产品一定需要好平台来推动。通过品牌的高端推动来拉动业务销售，而销售的增长又能促进品牌的提升，两者是相长的。
3：在2015年，“好的实体经济+好的营销策略”这类企业会凸显出来。跨境营销将成为2015年大趋势之一，很多行业将迎来大的销售机遇，其带来的业务增长将不只是几倍而是几十倍。营销方式变化带来渠道变化，未来实体产业与互联网的关系将更加密不可分，甚至很难清晰区分传统产业与互联网产业的界限，两者将更加融合。
陈荣华 太阳雨集团总裁 擅长灵活营销的人将成为赢家
1：中国梦·梦之蓝完美契合习主席的“中国梦”;天猫1.5米内裤“自黑式公关”;加多宝对不起——输了官司赢了市场更精彩;庆丰包子铺主席套餐——领袖的力量;黄太吉、雕爷牛腩——互联网思维;那么问题来了——挖掘机技术哪家强;一场“去哪”引发的战争;英菲尼迪连续植入《爸爸去哪儿》《舌尖上的中国》，销量上升150%。 2：移动互联;跨界营销;意见领袖。
3：透明度将变成营销最重要的工具。明年，最出类拔萃的品牌，将不会是那些善于讲述最动听的故事，更不会是那些善于拿假故事忽悠人的品牌，而是那些每时每刻都以消费者利益为本，并把能够把这一点精准、实时地传递给消费者的品牌。擅长灵活营销的人将成为赢家。社交媒体造就了一群与众不同、更难以捉摸、思维短浅的消费者。胜出者的焦点将在于下一个小时，而不是下个月或者下个季度。对于高质量的内容的需要将会突出专业作家的重要性。当品牌转化为出版商时，他们对内容的需求将会超越语法的准确性，可改编的，引人入胜的内容才能迎合特定目标角色的口味。营销将从全球化转向个性化。由于消费者抵制同质化，营销变得更加地区化、更加本土化，甚至更加个性化。个性化已经不再是一种趋势。它已经演变成一场营销海啸，照此下去，它将转变为我们对如何管理全球品牌的思考方式。
何冠斌 埃沃定制服装CEO 未来的营销会让人意想不到
1：浙江卫视的节目《奔跑的兄弟》，这是一个比较新的东西。
2：创新，好玩，接地气，我想无论是埃沃定制还是整个行业，都是要往这方面靠近的。
3：我认为会更加电子化、更加话题化、更加让人意想不到。
李积回 阳江十八子集团董事长兼总经理 民族的才是世界的
1：文化营销、跨界营销，例子来说：当然是董明珠与雷军的打赌事件，我认为作为企业的代表，企业的形象，企业领导的一举一动都会对企业、对品牌有一个深远的影响：董明珠代表了企业的形象，从营销、品牌、产品，都是正面的，我认为这个很重要。
2：中国的、民族的，才是世界的，我们要进入世界驰名品牌，就必须保证自己的民族传统。
3：加强电子商务。
陈光华 合生元会员管理中心妈妈100会员中心总监 未来的企业没有边界
1：微信的裂变，现在很多企业都试图在微信发力。
2：移动互联网让消费者的行为发生了变化，让营销方式也发生了变化。特别是O2O，这是2014年变化很大的一个点。
3：未来的趋势是线上线下的融合。企业会因为线上线下的融合而变得更加开放，企业和商业的行为会产生更多个性化的落地的东西。企业跟消费者的生活方式更加融合，比如越来越多的商业行为跟智能手机结合得非常紧密，跟消费者的生活结合到一起了企业已经不仅仅是一个个体的企业，而是一个没有边界的企业。
吴友平 爱点击副总裁及共同创始人 每个消费者都是社交媒体领军人物
1：微信vs百度直达号，体现了移动端的激烈争夺。从两大平台快速增长的商家数量看，受益最大的是广告主。所以采用跨渠道营销策略，尽享不同平台的优势将成广告主的最佳选择。
2：第一是“移动端”。在社交和支付等平台上，移动端渐由“辅助”转变成“关键”角色。
第二是“跨屏”。智能设备的普及正在悄然改变网络用户的行为习惯，“跨屏”成为2014年聚焦热点。第三是“营销创新”。HTML5、轻应用、微信公众账号广告服务、百度直达号等营销新举措层出不穷，为广告主带来了更多选择。
3：移动营销、视频广告、O2O有望成为2015年数字营销的热门趋势。
尹朝木 桂龙药业市场总监 营销要回归内容、回归人
1：一个是士力架“饿货拳”，这绝不仅仅是一支TVC。与以往纯TVC创意不同的是，围绕Mr. Bean进行了周边传播，使得TVC本身成为了病毒式传播的传播源。另一个是谷歌的“请给我爸爸放天假”。故事很简单：小女孩凯蒂用蜡笔写信给谷歌为爸爸请假，然后爸爸的上司就回信同意了。如此简单的一个故事竟在全球范围获得广泛报道，Facebook、Twitter等社交网络上也有大量转载，Google搜索到的相关记录超过7500万条。这个童话般的故事内容充满正能量，极易攻陷人们内心柔软的那部分，用润物细无声的方式在很多人记忆里留下了印象，背后彰显的是营销要回归内容、回归人。
2：内容为王、互联网思维、痛点、精准营销。
3：就医药OTC行业而言，将延续当前的“冬至时节”，“不冷但渐寒”的状态，影响来自于国家大的经济走势及国家政策。传统营销依然占据主导及控制着整体预算，更加值得关注的是数字营销。数字营销地位的重要性不断提升，同时，数字营销渠道中，随着移动互联网的不断普及，移动营销将不断得到重视。
严海芸 山姆会员店电子商务及市场部副总裁 有效整合品牌资源是未来趋势
1：Iphone 6 上市的营销，内容和方式都充分体现了山姆大叔的美式幽默，“bigger and bigger”不但呈现了产品更新换代的升级能力和对消费者行为的透彻了解，更让我看到乔布斯之后，这个传奇仍在延续。
2：2014年营销事件的特点是新奇、有趣、互动。投入营销前，我在采购领域从业15载，研究的是商品的量化特征，比如工艺材料价格等等，这极大地帮助我更加敏锐地铺捉商品和对应群体的消费需求、情感诉求的共鸣点，从而实现营销价值最大化。
3：有效整合品牌资源会是下一年的营销趋势，特别是零售界。因为随着媒体平台线上线下结合的多样化发展，消费者获取的信息逐渐碎片化，营销由过往的阶段进阶式演变成短频快滚屏式，所以于我而言，更加关注优化传播组合和通过渗透消费者行为轨迹以实现精准营销。
贺寅宇 乐居控股有限公司CEO 将移动做到极致 1：2014年，传统行业与互联网的跨界整合是纵观全年的大格局。以房地产行业为例，房地产企业从心态和营销策略上都开始主动向互联网、移动互联网去靠近，并做出了诸多尝试与创新。
2：从房地产行业来讲，今年的创新主要围绕四个点：互联网思维、O2O模式、全民营销、众筹模式。全民营销则是今年最能体现房企利用互联网思维的营销动作，将参与感加入，让每一个人都成为自己的销售。而众筹模式则代表了对未来创新的探索。
3：2015年聚焦到房地产流通服务领域中来，趋势可以总结为：将电商进行到底、将移动做到极致。
黄晓南 品友互动创始人兼CEO 跨屏程序化
1：PDB（私有程序化购买）的实现。上海通用获得中国长城奖金奖的案例，来源于此。就是把“广告主自己买断的媒体资源”形成一个“私有媒体池”，用程序化的方式进行投放。品友互动实现了中国首个也是目前唯一一个PDB项目，管理广告投放额度数以亿计，将营销效果提升30%以上。这一事件意味着大型品牌广告主在中国开始尝试将全部100%数字广告预算以程序化购买形式进行。在它的带动下，私有程序化会占到2015年中国程序化购买市场超过60%的份额。
2：一个是程序化购买，另一个就是大数据。这两个互为表里，大数据本身就是支撑程序化购买的一个基础。第三个词就是智能化。
3：未来的十年，将是从广告主到媒体及其背后用户的投放过程全面数字化、自动化。程序化购买的几个趋势很明显：移动继续加速，PC+移动+视频DSP的跨屏程序化购买成为主流;大型品牌广告主开始进行私有程序化购买;更多创新方式涌现，如与LBS等技术结合，以更数据化、可被监测的方式实现O2O营销。
李晓华 中彩汇创始人 互联网思维成为了万能药
1：社会化营销在2014年达到了一个高点，众多社交媒体的普及使得营销覆盖度得以快速提升，其中尤以打车软件、送红包、锤子手机等营销方式让我倍加关注。
2：互联网思维成为了万能药。
3：社会化营销将持续成为2015年的营销趋势。同时，随着线上营销成本的倍增，线下营销，尤其品牌营销还会持续成为企业选择的主要渠道之一。
宋海峰 颐年康盛公司总裁 没有质量的人脉就会拖后腿
1：1.融创收购绿城。2.格力20年来首次挑起“价格战”、首次参加天猫“双11。3.小米借助双十一再度刷新销量记录。4、罗永浩锤子手机发布。
2：1.没有质量的人脉，反将成为一种拖后腿的包袱。2.如果你的思维和变化跟不上市场和客户的速度，你很快就会被淘汰。3.没有运动解压，情绪将反复无常，效率将直线下降，思维将故步自封，抱怨将时常不断。4.信息时代不在于对信息的拥有，而在于对信息的深度分析。5.一切基于健康的基础上。
3：1.随着健康医疗（健康意识的提升）、养老产业（中国加速进入老龄社会）的爆发，围绕这两个内容和话题的营销活动将增加。2.手机屏幕的影响力越发明显，也会有更多营销费用倾向于此。3、营销与电商融合趋势加剧。
许敏田 新界泵业董事长 销售大环境不乐观
1：小米营销模式;双十一促销。
2：创新、变化。
3：大的销售环境仍然不容乐观，但一部分企业通过生产、技术的创新和改革，销售形势将会更有前景，未来10-20年中实现高速增长还是很有可能的。
华卫凤 3M全球电子市场大客户业务总监 互联网思维发热
1：智能手机市场风云起，小米手机快速成长，华为Mate7热销，联想收购Moto。
2：创新不仅是技求，还有营销。
3：互联网思维继续发热。
卢鑫 大众点评网首席流量官 基于场景的线下营销越来越重要
：滴滴打车红包：2014年微信营销的典型成功案件，充分利用移动时代社交的媒体，把好玩和利益包装在一起吸引人们参与，分享，再参与。大众点评免费吃喝玩乐：把握住了小城市用户群对团购价格更敏感的特点，结合O2O特色的，线上线下一起营销，引爆，是线上和线下跨网组合的典型的成功案例。
：场景，参与，分享。营销一定要找到适合用户的场景，用户参与的门槛要低，用户享受优惠或活动后主动分享。
：移动化、数据化：2015年用户用手机上网的时间越来越多，移动营销一定是趋势。
线上线下结合：基于场景的线下营销后续会越来越重要，线下和线下营销的结合一定是O2O未来的营销趋势。
欧阳云 碰碰APP联合创始人 争夺移动入口
1：2014年移动营销已成为企业营销必备手段，碰碰以原生营销的方式，注重用户体验，通过为用户在游戏场景中营造兴奋感、愉悦感、满足感等多重感受，迅速赢得过千万用户的下载使用，在上线初期迅速拿到马来西亚APP Store免费榜亚军的位置。
2：2014年营销关键词无疑是猎奇与新鲜感，营销的节奏感已经越来越快，往往一个产品的热潮还没褪去，新的替代品或者下一个新产品已开始跃入人们的视界，甚至于在新旧产品交替时候，仿佛自己还错过其他产品的热潮，厂家正准备开始推广的时候却已然发现竞争对手占领了市场。营销实践常常以始料不及的速度引爆市场。
3：90、95后已成为移动营销的主要人群，与此同时智能设备普、二三线城市以及4G网络环境的优化，进一步助推移动营销在用户端的曝光效果的提升。移动互联网没有时间、地域限制，而用户与用户、用户与产品之间的互动也会更加频繁。移动入口的争夺势必愈演愈烈，最终形成寡头垄断入口。 金玲 凤凰新媒体首席营销官 拥抱变革
1：冬奥会开幕式五环事件。苹果Iphone6、Iphone 6Plus发布。
2：拥抱变革。随着媒介生态的变革，营销思维随之发生改变：消费者从品牌信息单向传递的受众与购买者，变成与品牌平等对话的人与参与者;营销理念从“360度”的品牌鼓吹变革为“365天”的生活内容，用消费者关注点和生活故事来讲述品牌;营销方式从“出位”变革为“融入”，品牌需要通过融入新媒体生活方式来赋予用户体验并带动情感共鸣;营销执行从“分散”变革为“整合”，品牌应该通过媒体创造的优质内容平台来整合并串联起策略公司、创意公司、媒介公司、公关公司、自媒体、其他媒体等，达到一种合作社式的协同共赢;营销评估从“数字”变革为“品效合一”，品牌亟需引入更加多维的评估体系，通过对用户体验、媒体价值、品牌环境融入、引发共鸣等宏观的指标来衡量营销的ROI。
3：随着整个商业社会都在向移动端进驻，整合用户碎片化的媒介行为，并改变用户生活。
社交化将Audience转化为Fans，显著提升消费者黏性，赋予内容更为强大的生命力。
李楠 魅族科技副总裁 更多的推销员下岗
1：印象最深刻的是自己操作魅族的案例。通过一年的努力，我们的新品成功引爆了互联网，最终预定量在两个星期内超过了1000W。竞争对手小米公司还专门针对魅族MX4手机1799元定价发动了疯狂的舆论攻击，也被我们顽强地打退了。这是魅族与小米在互联网上的一次正面较量，不论声量还是美誉度上，魅族此次超过小米。
2：参与感：营销中为用户创造价值，用户会主动帮助品牌进行营销。营销不一定要拿钱来砸，关键是要了解用户的行为习惯与需求，并且顺应这种心理，这样就能事半功倍。
3：互动营销会慢慢代替传统的推送营销。消费者越来越聪明，会主动的做出购买选择与决定。在产品购买之前如果品牌能够为消费者带来价值，就抢占了先机。由于智能手机的普及，顾客会从传统的媒体当中加速流失并且转移到新媒体当中。用户会逐渐习惯从新媒体当中获得消息。更多的推销人员可能会下岗。
陈小兵 凯撒旅游总裁 旅游预订将逐渐“指尖化”
1：2014年末，旅游行业 “海报大战”无疑是一个营销亮点，由在线旅游企业发起，众多同行以海报“隔空喊话”，凯撒旅游也积极参与其中。
2：旅游行业这一年的关键词，一定是“线上线下一体化”。当下，互联网思维推动整个行业的变革，只有利用好互联网工具，促进线上线下融合，才能够最终实现行业大跨步前进。
3：在未来的营销中，移动端将越来越重要。旅游预订将逐渐“指尖化”，凯撒旅游也将对目前已有的移动客户端、微信平台等进行大幅提升。
吴付标 中国思想领袖品牌研究院院长 从大数据进化到大创想
1：2014年11月25日，广州红专厂举办了一场活色生香的“营销新青年-领袖训练营”营销分享会，我在微信上的分享引来了许多北京以及海外营销人的兴趣。活动要求大家戴礼帽参加，而且每个人都有5分钟讲2014年最让自己掉下巴的营销事件。这场活动让我联想到当下营销的一些热词：人格化、趣味性、实战性、参与感……
2：最近和中国企业老板们的接触中我发现，在战略、销售、营销、财务、人力资源等领域中，营销是他们最关注和最需要支持的领域之一，因为营销正在成为新的业绩增效剂。
3：从大数据（big data）进化到大创想（big idea）。
潘益 摩托罗拉系统中国区市场总监 励志橙的标签贴得很准
1：我比较关注“褚橙”的营销，励志橙的标签贴得很准，有褚时健的人生经历做品牌故事的支撑，给人很多正能量，非常充实有力，“褚橙”不同的定位让其脱颖而出。
2：新：无论内容与形式都要创新;快：社交媒体的使用让营销的频率加快;准：大数据的使用让真正意义上的精准营销成为可能，也使得企业可以更好地量化实际的营销效果。
3：在B2B领域 ，仍将沿续4P向SAVE转变的趋势。（PRODUCTàSOLUTION，PLACEàACESS，PRICEàVALUE，PROMOTIONàEDUCATION） 。
杨紫明 Cabbeen 卡宾创始人、董事会主席 有趣的营销才能达到有效的传播
2014年的营销事件中，我觉得微信红包是比较有意思的一件事情，对人的心理、人际关系纽带捕捉比较好，而且借春节推出，两者相辅相成，所以能够一触即发。
在众多受关注的营销事件中，产品品质是不可动摇的关键，不管什么营销手段都是基于“好玩”、“有趣”，才能达到有效的传播。比如微信上的信息传播，如果硬推产品，即使写再多优美的文字，消费者不买单，一切都白搭。在网络信息时代，渠道等传统营销手段都不是最核心的东西，内容变得异常重要。消费者是在信息快速更替中成长，企业需要给消费者实实在在的产品和服务，良好的体验在社交媒体才能迅速发酵传递。最好营销是人传人口碑背书，而社交媒体时代让这种背书多了份熟人间的信赖。
张智锋 深圳华思旭科技有限公司总经理 “一招鲜、吃遍天”一去不返
今年我特别关注到格力与小米的模式之争，这代表传统型企业与互联网企业之间的盈利、营销、管理等模式之争。模式没有对与错，只是哪一种更适合企业发展的现状。互联网思维和大数据思维是目前非常炙手可热的话题和未来趋势，传统企业需要吸纳和借鉴更多的营销方向，才能保证企业长续的品牌优势和盈利优势。 归根结底，市场环境将会变得越来越复杂，营销的手段和方法需要不断更新及升华。现在已经很难出现“一招鲜、吃遍天”的局面，所以营销是一个动态化的系统化的学问，需要与时俱进，富有创新。
市场环境具有多样性和不确定性，很大程度上会影响到营销趋势可能出现不同的方向。未来，营销趋势将会继续呈现聚焦、精细化、数据化。随着生活节奏加快以及三屏融合，碎片化营销日益受宠。消费者对于企业社交媒体营销的选参与具有更强的主动性和目的性、依赖性。
刘杰 SKG公司董事长 无体验，不营销
我认为，电商大势不可逆转，但电商与消费者之间存在一个巨大的鸿沟，即消费者缺乏购前的实物体验。电商并没有改变营销的本质，即通过了解消费需求，提供相应的产品与服务，满足消费需求。要把一个消费者变成粉丝，产品体验感是至关重要的一环。良好的体验感，会驱使消费者主动传播品牌的正面口碑;同样，不良的体验感，也会驱使消费者传播品牌的负面口碑。
我们选择了“互联网家电No.1”的定位，从一开始，我们就坚持一个最基本原则：给予用户完美的体验。当然，我们现在给予用户的体验，还局限于“购后体验”;我们正在着力打通“购前体验”，也就是说，我们将逐步建立购前的产品体验店。这些实体店，我们不会考核销售任务;我们关注的是，用户体验的满意度，以及具体的反馈意见。
陆文勇 荣昌e袋洗CEO 不喜欢干巴巴
我个人总结，娱乐、好玩、有内容应该是2014年营销关键词。2014年无论是社会的传播、企业的营销，关注度高的都是好玩的、娱乐的事情，而且今年综艺娱乐节目也特别多，能够引起全民狂欢，所以现在用户不喜欢看到干巴巴的广告，他们更愿意看到可以参与和互动的东西。在社交媒体上无节操的东西传播是最强的，比如《神经猫》，如果商家说“我是行业第一”、“品质得到国家认证”等，这些用户已经不爱听了。还有， 逻辑思维营销活动做得不错，作为一个自媒体，突破了很多传统思维的局限，做成一个平台，让很多人形成思维的碰撞。
曹淼 人人网首席营销官 年轻力量在崛起
2014年，年轻人消费实力和决策力迅速崛起，人人公司加强聚焦于年轻人营销，开创了亚洲第一个年轻营销联盟“年轻盟”，优化9年的社会化营销积累，带领广告主深入探索年轻人消费市场。
如今品牌广告的痛点在于，最讨喜的创意往往来自于年轻人，而广告主想要为年轻受众产出新潮有意思的内容常常力不从心，欲将投其所好，却苦于寻找合适的方向或形式。饮水思源，其实真正能了解年轻人的还是他们自己。
年轻人是新媒体流行风潮的主导，作为一股新生力量正在启动新的影响力，这对疯狂渴求年轻新血的广告圈来说，这股力量难能可贵，并为品牌传播提供方向与依据。事实上，已有一些年轻人创作的真实又有态度的作品在社交媒体上被疯传，成为品牌或代理商为之惊叹又羡慕的内容营销。时下，广告生态制作方或将成为需求满足方，具有中国创造能力的年轻力量正在崛起。
黄林 霍尼韦尔扫描与移动技术部亚太区市场与战略资深总监 “果粉”让我惊呆了
2014年最大的营销事件在我看来就是苹果6的发布。虽然中国不在苹果6首发国家之列，中国的“果粉”依旧热烈追捧。线上线下各种关注绝不亚于国内报道对阿里巴巴纽约上市覆盖的热度。我本人在新加坡和悉尼亲见苹果店外各路“果粉”（包括从国内去的游客）通宵排队等待购买新机的场景。这种场景如果没有产品做主角、没有好的用户体验做基础、光靠所谓的“营销策划”根本就不会发生。
洪力舟 微博营销策略总经理 粉丝经济、
我相信，真正能理解，并且玩好粉丝经济的品牌主是未来社会化媒体的领军人物。当然，这里的粉丝经济，不仅仅指的是营销方面，同样包括对于品牌本身而言，如何自上而下搭建起自己的粉丝生态圈等一系列围绕粉丝经济的工作。
黄梦 上海点客信息技术股份有限公司CEO 抢红包就像中彩票
今年我印象最深的营销事件是微信红包。微信一直想打通支付功能，但在支付宝面前显得举步维艰，借着春节推出抢红包活动，形成了全国的风靡效益，有效地推动了微支付的用户量。与返利、打折等方式相比，红包更能显出对人心理的揣摩，抢红包就像是彩票中奖，带着惊喜，发到群里面，把每个人的社交关系都利用起来，形成了二次三次的传播，是非常有效的营销行为。很多企业受到了启发，推出企业版的抢红包活动，加快了微支付的用户增长。
现在大家更多的时间是耗在手机上，所以过去的渠道营销效果有所降低，现在的营销更重视社交媒体的力量，只要是切中消费者的兴趣点，传播速度和效果是超乎想象的。我预测2015年，移动端的营销推广应该成为主流。