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摘要：近日，湖南卫视联合芒果TV、网易云音乐共同打造的全新节目《朋友请听好》吸引了不少眼睛和耳朵。该节目将电视与广播结合、将“声音互动”与“真人秀”结合的形式，为情感类广播节目未来的发展带来了更多的可能。
关键词：广播;发展;情感
在社区天台置办广播电台，收集全国情绪、故事各异的信件，接听来自天南地北的来电，用声音互动为全国听众解忧。节目中拨打电话、寄出信件的都是生活中平凡的普通人，他们的烦恼小到柴米油盐、大到人生选择，每一位正在听广播的人或许都能从五花八门的人生故事里，找到自己的影子与心底的答案。该节目将电视与广播结合、将“声音互动”与“真人秀”结合的形式，为情感类广播节目未来的发展带来了更多的可能。那么这档节目是如何达到以上的效果的呢，我们来分析一下。
一、从细节出发、用心打造节目
《朋友请听好》中电台在一个紧邻湖边的社区选址，一幢浅色的二层小楼，跟随电视镜头推开门，满屋的色调与外围相得益彰，给人清新之感从而奠定节目基调。选择在这里创建电台也迎合了当下情感节目的受众需要，在喧嚣中寻得一方宁静，在车水马龙里找到让心灵慢下来的栖息之所。传统意义上广播电台在一个个空间相对较小的直播间内，直播间内的布置以及装潢并没有因节目风格、受众方向等有较大区别，而如今除了听广播，一部分人也会通过手机“看广播”，对于情感类节目来说，满足受众需要是节目的一大目标，如果听众看到的是一个冷冰冰的直播间，一定程度上很难成为节目的加成，相反，可能会让听众无法真正融入其中、节目内容也无法传达至心。《朋友请听好》的这一亮点为未来情感节目的发展、创新提供了一个方向，聚焦节目内容的同时，立体地看待节目全貌，从细节出发，以此锦上添花。
二、多角度解答、带来更多的可能
情感节目听众的来信、来电涉及生活的方方面面，例如“不知用何种方式与父母沟通”的亲情问题、“好友借钱不还”的友情问题、“高考复读第三年”的梦想问题、“医患关系”的社会问题等，那么，主持人的目标是不是让每一位听众都准确地知道自己该怎么做呢？我想，显然不是。《朋友请听好》中主持人的解答方式值得借鉴，在纷繁的烦恼中他们试图帮助听众寻找更多的排解忧虑、解决问题的可能，尽力地站在旁观者的角度剖析，又适当地结合自己的亲身经历，最后把决定权交给听众。正如节目开头所说：“有多久没有一个人好好听你说话了”，这样一种对话的方式，满足了受众倾诉的欲望，让每一个来电、寄信的人少了一份压迫感、多了一份信任感，彼此之间像是寻常朋友式的聊天，节目主持人就这样自然而然地走进听众的心里。
三、把握即时性与互动性、提高受众参与度
大众传播有单向性的特点，互动往往存在滞后的情况，而情感类广播节目能否成为听众心中的慰藉、带来归属感与节目参与度息息相关。《朋友请听好》在芒果TV直播的同时，在播出页面开放“实时热聊”功能，当主持人在接听听众来电的同时，每一个正在收听节目的人都可以发表自己的观点、说出自己的方法，当然，很多情感节目也开放了讨论平台，但是听众发出的消息无法及时呈现，如此会在一定程度上降低参与度，影响收听率。在读信环节，跟随电视镜头，受众和主持人共同经历取信、拆信、读信的全过程，与单纯通过耳机中主持人的转述了解信件内容相比，显然，和电视结合的方式弥补了广播的短板，同时把握了情感节目的即时性、互动性两大要点，吸引了更多的耳朵。
四、融入真人秀元素、平凡的生活感引人入胜
情感类广播节目收获青睐的其中一个重要原因是贴近生活，倾听陪伴着每一位或孤独、或迷茫、或无助的心。在那些低吟浅唱里，我们听过春风般的诉说，也听过诗一样的语言，每一个静谧的夜里，情绪在电波间流淌，我们习惯于深夜时分的相伴，也期待着看见情感类广播节目新的元素出现。《朋友请听好》中将真人秀融入声音互动中，同时较好把控两者比重不至喧宾夺主，主次分明中突出了节目清新的风格特征。节目主创以电台所在地为家，策划播出节目之外，动手制作一日三餐、和宠物猫们逗趣儿、闲暇时看看书、聚在一起时做做游戏、聊聊故事，这些点滴都是平凡生活的组成部分也是朝九晚五的上班族们梦寐以求慢下来享受生活的过程。可以说，节目发挥了大众传播娱乐功能中积极正面的作用，满足了都市部分群体的心理需要，尽管当下无法实现“采菊东篱下，悠然见南山”的生活追求，但在节目中足以寻得一丝慰藉。这是该节目的一大可取之处，也为情感类广播节目的创新发展带来思考方向。
五、结合多种播出方式、发挥大众传播的积极作用
节目在芒果TV首播，随后在湖南卫视播出并同步在网易云音乐平台，竭尽所能满足不同群体的收听收看需要。以网易云音乐为例，值得注意的是，《朋友請听好》一期为一个专辑，专辑中细致地根据关键词：分类，每个音频的时长都得到控制，当一位听众想要找到某个故事或某处解答时，只要在网易云音乐的搜索栏内输入关键词：即可迅速找到并有针对性地收听，这也成为该节目获得受众青睐的原因之一。如今，情感类广播节目除了在收音机直播外也打造了同步直播的手机app，并且设置了回放功能，帮助不能及时收听的人们在任何时间段听到节目，那么，若是将一期节目中的精彩亮点整合成片段专辑，参考《朋友请听好》的播出方式，及时有效地帮助听众捕捉信息、听到解答，用“碎片化时间”的模式达到服务社会的效果。
小结
面对传统广播媒体的没落，寻求发展创新的突破口迫在眉睫。一方面我们要肯定人们对于广播中以情感为主要方向的节目的需求度，在社会转型期的今天，面对就业、升学、就医、住房等诸多压力，人们无时无刻都需要关爱和情感疏解，哪怕是一件微不足道的事情，也有可能面临“当局者迷”的困境，广播节目作为陪伴了无数耳朵的精神家园，给广大听众朋友有温度的人文关怀责无旁贷。
广播媒体应当正确看待、准确分析全媒体时代遇到的重重困境，从优秀节目中找寻对应的出路。不仅如此，还需在更迭的浪潮中明确自身优势、找到发展方向，情感类广播节目若是在创新中丢失原有特点，失去创作初心，确是得不偿失的。不妨让广播音频不仅仅局限于声音，而是选择走出广播台，渗入大众生活，运用多种传播手段，在形式上下功夫、在播出上找方法，同时，节目主持人认真做节目，以专业的主持打动听众，以有温度的情感投入感染听众，以有创意的公益活动影响听众，我们相信，未来无数带着情怀播出的情感类广播节目，将散发着温暖的气息，深深潜入每一位听众的心里。
关键词：广播;发展;情感
在社区天台置办广播电台，收集全国情绪、故事各异的信件，接听来自天南地北的来电，用声音互动为全国听众解忧。节目中拨打电话、寄出信件的都是生活中平凡的普通人，他们的烦恼小到柴米油盐、大到人生选择，每一位正在听广播的人或许都能从五花八门的人生故事里，找到自己的影子与心底的答案。该节目将电视与广播结合、将“声音互动”与“真人秀”结合的形式，为情感类广播节目未来的发展带来了更多的可能。那么这档节目是如何达到以上的效果的呢，我们来分析一下。
一、从细节出发、用心打造节目
《朋友请听好》中电台在一个紧邻湖边的社区选址，一幢浅色的二层小楼，跟随电视镜头推开门，满屋的色调与外围相得益彰，给人清新之感从而奠定节目基调。选择在这里创建电台也迎合了当下情感节目的受众需要，在喧嚣中寻得一方宁静，在车水马龙里找到让心灵慢下来的栖息之所。传统意义上广播电台在一个个空间相对较小的直播间内，直播间内的布置以及装潢并没有因节目风格、受众方向等有较大区别，而如今除了听广播，一部分人也会通过手机“看广播”，对于情感类节目来说，满足受众需要是节目的一大目标，如果听众看到的是一个冷冰冰的直播间，一定程度上很难成为节目的加成，相反，可能会让听众无法真正融入其中、节目内容也无法传达至心。《朋友请听好》的这一亮点为未来情感节目的发展、创新提供了一个方向，聚焦节目内容的同时，立体地看待节目全貌，从细节出发，以此锦上添花。
二、多角度解答、带来更多的可能
情感节目听众的来信、来电涉及生活的方方面面，例如“不知用何种方式与父母沟通”的亲情问题、“好友借钱不还”的友情问题、“高考复读第三年”的梦想问题、“医患关系”的社会问题等，那么，主持人的目标是不是让每一位听众都准确地知道自己该怎么做呢？我想，显然不是。《朋友请听好》中主持人的解答方式值得借鉴，在纷繁的烦恼中他们试图帮助听众寻找更多的排解忧虑、解决问题的可能，尽力地站在旁观者的角度剖析，又适当地结合自己的亲身经历，最后把决定权交给听众。正如节目开头所说：“有多久没有一个人好好听你说话了”，这样一种对话的方式，满足了受众倾诉的欲望，让每一个来电、寄信的人少了一份压迫感、多了一份信任感，彼此之间像是寻常朋友式的聊天，节目主持人就这样自然而然地走进听众的心里。
三、把握即时性与互动性、提高受众参与度
大众传播有单向性的特点，互动往往存在滞后的情况，而情感类广播节目能否成为听众心中的慰藉、带来归属感与节目参与度息息相关。《朋友请听好》在芒果TV直播的同时，在播出页面开放“实时热聊”功能，当主持人在接听听众来电的同时，每一个正在收听节目的人都可以发表自己的观点、说出自己的方法，当然，很多情感节目也开放了讨论平台，但是听众发出的消息无法及时呈现，如此会在一定程度上降低参与度，影响收听率。在读信环节，跟随电视镜头，受众和主持人共同经历取信、拆信、读信的全过程，与单纯通过耳机中主持人的转述了解信件内容相比，显然，和电视结合的方式弥补了广播的短板，同时把握了情感节目的即时性、互动性两大要点，吸引了更多的耳朵。
四、融入真人秀元素、平凡的生活感引人入胜
情感类广播节目收获青睐的其中一个重要原因是贴近生活，倾听陪伴着每一位或孤独、或迷茫、或无助的心。在那些低吟浅唱里，我们听过春风般的诉说，也听过诗一样的语言，每一个静谧的夜里，情绪在电波间流淌，我们习惯于深夜时分的相伴，也期待着看见情感类广播节目新的元素出现。《朋友请听好》中将真人秀融入声音互动中，同时较好把控两者比重不至喧宾夺主，主次分明中突出了节目清新的风格特征。节目主创以电台所在地为家，策划播出节目之外，动手制作一日三餐、和宠物猫们逗趣儿、闲暇时看看书、聚在一起时做做游戏、聊聊故事，这些点滴都是平凡生活的组成部分也是朝九晚五的上班族们梦寐以求慢下来享受生活的过程。可以说，节目发挥了大众传播娱乐功能中积极正面的作用，满足了都市部分群体的心理需要，尽管当下无法实现“采菊东篱下，悠然见南山”的生活追求，但在节目中足以寻得一丝慰藉。这是该节目的一大可取之处，也为情感类广播节目的创新发展带来思考方向。
五、结合多种播出方式、发挥大众传播的积极作用
节目在芒果TV首播，随后在湖南卫视播出并同步在网易云音乐平台，竭尽所能满足不同群体的收听收看需要。以网易云音乐为例，值得注意的是，《朋友請听好》一期为一个专辑，专辑中细致地根据关键词：分类，每个音频的时长都得到控制，当一位听众想要找到某个故事或某处解答时，只要在网易云音乐的搜索栏内输入关键词：即可迅速找到并有针对性地收听，这也成为该节目获得受众青睐的原因之一。如今，情感类广播节目除了在收音机直播外也打造了同步直播的手机app，并且设置了回放功能，帮助不能及时收听的人们在任何时间段听到节目，那么，若是将一期节目中的精彩亮点整合成片段专辑，参考《朋友请听好》的播出方式，及时有效地帮助听众捕捉信息、听到解答，用“碎片化时间”的模式达到服务社会的效果。
小结
面对传统广播媒体的没落，寻求发展创新的突破口迫在眉睫。一方面我们要肯定人们对于广播中以情感为主要方向的节目的需求度，在社会转型期的今天，面对就业、升学、就医、住房等诸多压力，人们无时无刻都需要关爱和情感疏解，哪怕是一件微不足道的事情，也有可能面临“当局者迷”的困境，广播节目作为陪伴了无数耳朵的精神家园，给广大听众朋友有温度的人文关怀责无旁贷。
广播媒体应当正确看待、准确分析全媒体时代遇到的重重困境，从优秀节目中找寻对应的出路。不仅如此，还需在更迭的浪潮中明确自身优势、找到发展方向，情感类广播节目若是在创新中丢失原有特点，失去创作初心，确是得不偿失的。不妨让广播音频不仅仅局限于声音，而是选择走出广播台，渗入大众生活，运用多种传播手段，在形式上下功夫、在播出上找方法，同时，节目主持人认真做节目，以专业的主持打动听众，以有温度的情感投入感染听众，以有创意的公益活动影响听众，我们相信，未来无数带着情怀播出的情感类广播节目，将散发着温暖的气息，深深潜入每一位听众的心里。