目的探讨神经外科重症监护室(NICU)患者家属心理症状群及其影响因素,为缓解NICU重症患者家属心理症状提供参考。方法采用便利抽样法,选取190例在NICU住院患者的家属应用简明心境量表(BPOMS-SF)、简易应对方式问卷(SCSQ)进行问卷调查,分析症状群及其与应对方式的关系。结果在被调查的30个症状中发生率排在前五位的依次是焦虑、担忧、孤弱无助、困惑、不确定感。经过探索性因子分析,30个症状可归为四个症状群:紧张-焦虑症状群(担忧、紧张、焦虑、不安,)、精力不足症状群(疲倦、疲惫不堪、疲乏、无精打采、精疲力竭)、信息缺乏症状群(不确定感、困扰、孤弱无助,慌张)、怨恨症状群(生气、恼火、有怨气)。应对方式、患者与家属的关系、格拉斯哥昏迷评分以及家属文化程度是心理症状群的影响因素(P<0.05)。结论神经外科NICU患者家属心理症状群种类多且复杂,应对方式等因素对其有着重要影响,临床医护人员在关注患者的同时关注患者家属的心理症状,教会家属积极应对方式,减轻心理困扰。