高职电信服务礼仪课程的教学研究

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阐述了《电信服务礼仪》课程的设计理念,探讨了如何根据高职院校通信技术专业学生的特点进行电信服务礼仪教学方法的研究与改进,从而可以提高学生的职业道德修养,更好地适应通信产业的发展。
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