卓越经营与标杆对比——记罗宾·曼博士先进质量方法专题讲座

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卓越经营和标杆对比这两种管理模式和管理方法,在如今全球化、新技术的背景下指向何方?各国实践对于尚未接触过这两种方法的企业有怎样的启发?来自新西兰梅西大学卓越组织研究中心的罗宾·曼博士受上海市质量协会的邀请,在今年的质量月与哈林顿博士一同来到中国上海,9月8日为沪上200余名企业代表做了一场“卓越经营与标杆对比”的专题讲座.罗宾·曼博士早年致力于研究全面质量管理,近年来关注的重点在卓越经营以及标杆对比,本次讲座,他与上海企业分享的是这两个领域里,他最新的调查研究和实践成果.
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