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目的：讨论人性化护理的在临床工作中的应用价值.方法：整理了解我院住院患者的各种需求,总结人性化护理模式下的相应护理措施,指出在临床上实施人性化护理过程中存在的一些问题及其人性化护理对策.结果：合理利用高素质护理人力资源,采取科学的人性化护理措施可增强患者战胜疾病的信心.结论：以病人为中心的护理理念值得临床推广.