办好“官微”有学问

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  “多你一个不多,少你一个不少。”“你最好别来!”这样负气的话,竟出自某官方微信(简称官微)对游客质疑当地旅游乱象的回答。而这,仅是近年官微“雷语呛人”的一个缩影。
  为积极响应互联网信息化的新标准、新要求,各级党委政府、部门单位,甚至不少行政村都开通了自己的微信、微博等公众平台。大多数微平台都办得有声有色,向大众公开信息动态、传播先进理念、拓宽百姓视野,进一步拉近了同群众的距离。也有一些单位是出于应付上级考核、完成领导交办任务而“硬着头皮”开通了官微,不到检查、考核来临前基本上是不会主动更新的,就算发布也都是借助网络转发一些空洞无奇、不痛不痒的“官样文章”,有而不用,白白浪费资源。
  官微作為机关部门的新“门面”,既然开通,那就必须把它办好、做实、用到位,切不可让其沦为空有其表的“假把式”。一方面,机关部门要搭建好官微平台的“后厨”,既要充实熟悉网络舆论工作的业务能手,给“饕餮盛宴”找个“好厨子”,又要注重平时业务工作的信息积累,让平台“有米下锅”。另一方面,不妨多去群众中走一走、看一看、听一听,多去观察群众喜欢什么“口味”,希望了解哪些方面的信息、知识,真正将官微构筑成服务人民的前沿阵地。
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