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行为是受思想支配而表现出来的外表活动。3～6岁幼儿在其学习与成长的过程中所表现出的行为多种多样、层出不穷。然而，这些行为并非都是正向、积极的，幼儿消极的问题行为，已成为影响他们健康发展的“拦路石”。如何正确识别幼儿的问题行为并合理分析、应对，帮助幼儿在成长过程中内化社会期望和良好的行为规则，是幼儿教师阳家长必须面对和解决的问题之一。
一、案例描述
阳阳是中班下学期插班进入新集体的孩子，今年5岁。他的爸爸常年在外地工作，妈妈忙于经营一家服装店，家庭经济条件优越。平时，父母陪伴阳阳的时间非常有限，阳阳主要和爷爷奶奶生活在—起。
镜头一
美术活动课上，小朋友需要完成绘画作品《我的妈妈》，阳阳很快就画好了，但是，教师走过去一看，发现阳阳给妈妈画了爆炸式的发型、凶巴巴的眼睛和大大的嘴巴，教师刚想问他为何将妈妈画成这副模样，只见他突然用黑色彩笔生气地在妈妈的脸上左画一道、右画一道，嘴里还恶狠狠地说：“妈妈是妖怪，妈妈是魔鬼—……”教师问道：“阳阳为什么这么说妈妈呢？”“妈妈就是妖怪、魔鬼！”阳阳说完就转身跑开了。
一会儿工夫，就有几个小朋友跑过来向老师告状：“老师，子睿哭了，阳阳把他的画都涂黑了。”阳阳告诉老师：“我妈妈每天都说小朋友们很棒，说我哪儿都不好。”于是，我们通过家访了解到，阳阳的父母工作忙碌，对孩子疏于管教，每当阳阳表现不好时，就会对孩子说：“别人家的孩子比你好太多了……”
镜头二
自主区域活动时，小朋友们在建构区搭好了一架“高速公路”，阳阳也被吸引了过来。当大家沉浸在成功的喜悦中时，阳阳不小心踢倒了其他小朋友搭建的积木。一时之间，小朋友们纷纷指责阳阳，让他道歉。阳阳翻着白眼，带着无所谓的口气说：“对不起。”教师对阳阳说：“请你看着小朋友们认真地道歉。”阳阳大喊：“我又不是故意的，我不是道歉了吗？”
二、问题行为的界定
问题行为的界定犹如医生看病诊断，只有诊断准确，方可对症下药。我们从上述案例中可以得到这样几个关键信息：阳阳画的妈妈凶巴巴，说妈妈是魔鬼妖怪，破坏自己的作品，破坏小朋友的作品；无意碰倒小朋友搭建的积木后不愿意道歉。但是，仅凭—两次事件无法准确地对幼儿的行为作出判断，我们需要花一段时间持续观察阳阳的行为表现，了解其更多的行为特点。
在后续的观察中，我们发现阳阳破坏性行为的发生并没有固定的时间和场景，可能是在集体活动时间、自由活动时间、区域活动时间等，他每天至少会有两次破坏性问题行为，不仅破坏小朋友的绘画作品，还经常推倒区域里的玩具，弄乱他人整理好的物品，其问题行为的发生大部分没有预见性，多数和他当时的情绪有关。至此，我们对阳阳的问题行为有了更清晰的认识，界定阳阳的问题行为属于破坏性行为。
三、探寻问题行为的原因
任何问题行为都不是“无本之木，无源之水”，背后总有其特定的原因，通过观察法、谈话法和综合分析阳阳的背景资料，我认为阳阳问题行为的背后主要有以下几点因素。
（一）家庭因素
阳阳的父母忙于工作，对阳阳的陪伴较少。阳阳爸爸常年在外地工作，只有逢年过节才会回到孩子身边；阳阳妈妈则忙于经营服装店，即使每天都能和孩子见面，有效的亲子陪伴时间却少之又少。
有一次，阳阳故意把车钥匙藏了起来，在妈妈着急出门时，对妈妈说：“妈妈找不到钥匙，今天就陪我吧！”但妈妈还是以各种正当理由拒绝了阳阳。从这件事不难看出阳阳对亲情的渴望。家庭教育是教育的重要组成部分，尤其在幼儿教育阶段，孩子更需要家庭主要成员在陪伴的过程中对其言传身教，亲情的缺失必然造就阳阳家庭教育的缺失。
此外，妈妈平时总是一副恨铁不成钢的样子，将阳阳和其他小朋友横向比较，长此以往，阳阳看到其他小朋友事情做得好，不断受到表扬，在无力反抗妈妈的情况下，心理上的不平衡就会转嫁到受表扬的孩子身上。当阳阳情绪消极又找不到合理的发泄通道时，便会产生破坏性问题行为。
（二）幼儿园因素
幼儿园是幼儿生活、学习的主要场所，在幼儿园学习和生活过程中，教师经常会表扬表现好的孩子，给其他小朋友树立行为的典范或榜样。但是，由于阳阳妈妈平时总拿阳阳和其他小朋友横向比较，所以当教师表扬某个小朋友的时候，阳阳就會将妈妈横向比较的认知移植到幼儿园场景中，从而激发了破坏性问题行为。
当阳阳发生破坏性行为的时候，作品或物品受到破坏的幼儿往往会有过激的语言和行为反应，如哭闹等。于是，很快就会有小朋友跑去报告老师，老师总是在第一时间阻止阳阳的行为，并对其展开批评教育。由于阳阳十分期望获得关注，在整个事件发生过程中，教师和其他幼儿的行为使阳阳获得了关注，即便教师的初衷是要阻止阳阳行为的发生，但还是强化了阳阳的破坏性行为。
四、采取教育措施
（一）教育策略
阳阳的破坏性行为是心理失衡和需要关注的表现，他在给同伴带来破坏困扰的同时，也导致同伴对他的疏远，这严重影响了其社会性发展。为了让阳阳和同伴和谐相处，快乐成长，我们可以通过游戏的方式，采取关注、正强化、自我控制时间等多种教育策略，逐步改善阳阳的破坏性行为。
游戏一：“你做得真好”
游戏目的是强化阳阳的正向行为。教师可以根据阳阳破坏性问题行为发生的频率，在阳阳一个小时内没有表现出任何破坏性行为时，就及时给予鼓励，例如：“阳阳，你做得真好”“阳阳也是个可以管住自己的好孩子”“阳阳又进步了”等。除了言语的鼓励，教师还可以通过让阳阳当小班长、奖励贴画等方法，对其良好表现加以正强化。这是一个漫长的过程，所以，教师要不断运用正强化的教育策略。
游戏二：孤独的阳阳
游戏目的是让阳阳承担不守规则的后果，品尝孤独的消极情感。当阳阳发生破坏性行为时，教师要适当运用自我控制时间策略，将阳阳带离小朋友身边。如果阳阳确定能控制自己的行为了，就可以回归集体。例如，在一次区域活动中，姗姗哭着跑过来说：“阳阳把彩笔画到我的衣服上了。”教师并没有在其他小朋友面前斥责阳阳，而是将阳阳带到教师办公区域，和阳阳展开谈话。首先，教师询问阳阳为什么这么做，阳阳说：“姗姗的胳膊碰到我，把我的画都弄坏了。”明白事情的缘由后，接下来就是让阳阳认识到自己的错误行为并留在原地5分钟反思自己的行为。等到他觉得可以控制自己的行为时，就可以在老师的允许下回归集体了。当然，在教育过程中，教师要根据幼儿的承受能力、情绪状态等因素，把握好自我控制的时间和程度。
游戏三：分享式谈话
阳阳总是破坏小朋友的物品，其他小朋友对这样的行为很反感，就会逐渐疏远阳阳。教师可以开展“夸夸我的小伙伴”“阳阳变了”等分享式谈话活动，让阳阳通过谈话重新认识自己的优缺点，也让小朋友发现阳阳的优点，学会接纳他，而阳阳也会从小朋友的鼓励与接纳中更好地约束自身行为。
游戏四：“1、2、3、4、5”
游戏目的是预防和调控阳阳的攻击性行为。教师在平时的活动中要多关注阳阳，当他想要去破坏小朋友的物品时，首先会有情绪的波动，继而发生破坏性行为。所以，教师不妨提醒阳阳，当情绪不好的时候，深呼吸，在心理默默地数“1、2、3、4、5”，然后问问自己怎么做才是对的，从而达到控制自身情绪和行为的目的。
游戏五：笑脸记录表
游戏目的是以直观的方式呈现阳阳的进步表现，体验成就感，进一步激励阳阳的矫正自身行为。教师可以根据阳阳破坏性问题行为发生的频率，在墙上挂一个笑脸记录表，当阳阳在某个时间段内没有发生破坏性问题行为时，教师就画上一个笑脸，笑脸越多说明阳阳的进步越大。
（二）家园共育
《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”所以，针对阳阳的问题行为，我们主动约家长到幼儿园进行面谈。
首先，我们必须让家长从思想上认识到，孩子的问题行为不仅给其他小朋友造成不快，更加不利于阳阳的健康成长，需要在幼儿阶段及时干预。其次，家长应给予幼儿良好的家庭教育。良好的家庭教育需要时间的保障，家长要挤出一定的时间给孩子温暖的陪伴，可以通过言传身教等方法有针对性地开展教育。最后，家长要和老师密切沟通，实现家园同步教育。我们不希望看见“5+2=0”，教育价值的最大化应是“5+2>7”，幼儿教育离不开家长的支持和主动参与。
问题行为是幼儿阶段难以避免的问题之一。面对幼儿的问题行为，家庭和幼儿园需要共同努力，为幼儿营造积极的行为支持环境，运用潜移默化的方式，促进幼儿向理想方向发展。
一、案例描述
阳阳是中班下学期插班进入新集体的孩子，今年5岁。他的爸爸常年在外地工作，妈妈忙于经营一家服装店，家庭经济条件优越。平时，父母陪伴阳阳的时间非常有限，阳阳主要和爷爷奶奶生活在—起。
镜头一
美术活动课上，小朋友需要完成绘画作品《我的妈妈》，阳阳很快就画好了，但是，教师走过去一看，发现阳阳给妈妈画了爆炸式的发型、凶巴巴的眼睛和大大的嘴巴，教师刚想问他为何将妈妈画成这副模样，只见他突然用黑色彩笔生气地在妈妈的脸上左画一道、右画一道，嘴里还恶狠狠地说：“妈妈是妖怪，妈妈是魔鬼—……”教师问道：“阳阳为什么这么说妈妈呢？”“妈妈就是妖怪、魔鬼！”阳阳说完就转身跑开了。
一会儿工夫，就有几个小朋友跑过来向老师告状：“老师，子睿哭了，阳阳把他的画都涂黑了。”阳阳告诉老师：“我妈妈每天都说小朋友们很棒，说我哪儿都不好。”于是，我们通过家访了解到，阳阳的父母工作忙碌，对孩子疏于管教，每当阳阳表现不好时，就会对孩子说：“别人家的孩子比你好太多了……”
镜头二
自主区域活动时，小朋友们在建构区搭好了一架“高速公路”，阳阳也被吸引了过来。当大家沉浸在成功的喜悦中时，阳阳不小心踢倒了其他小朋友搭建的积木。一时之间，小朋友们纷纷指责阳阳，让他道歉。阳阳翻着白眼，带着无所谓的口气说：“对不起。”教师对阳阳说：“请你看着小朋友们认真地道歉。”阳阳大喊：“我又不是故意的，我不是道歉了吗？”
二、问题行为的界定
问题行为的界定犹如医生看病诊断，只有诊断准确，方可对症下药。我们从上述案例中可以得到这样几个关键信息：阳阳画的妈妈凶巴巴，说妈妈是魔鬼妖怪，破坏自己的作品，破坏小朋友的作品；无意碰倒小朋友搭建的积木后不愿意道歉。但是，仅凭—两次事件无法准确地对幼儿的行为作出判断，我们需要花一段时间持续观察阳阳的行为表现，了解其更多的行为特点。
在后续的观察中，我们发现阳阳破坏性行为的发生并没有固定的时间和场景，可能是在集体活动时间、自由活动时间、区域活动时间等，他每天至少会有两次破坏性问题行为，不仅破坏小朋友的绘画作品，还经常推倒区域里的玩具，弄乱他人整理好的物品，其问题行为的发生大部分没有预见性，多数和他当时的情绪有关。至此，我们对阳阳的问题行为有了更清晰的认识，界定阳阳的问题行为属于破坏性行为。
三、探寻问题行为的原因
任何问题行为都不是“无本之木，无源之水”，背后总有其特定的原因，通过观察法、谈话法和综合分析阳阳的背景资料，我认为阳阳问题行为的背后主要有以下几点因素。
（一）家庭因素
阳阳的父母忙于工作，对阳阳的陪伴较少。阳阳爸爸常年在外地工作，只有逢年过节才会回到孩子身边；阳阳妈妈则忙于经营服装店，即使每天都能和孩子见面，有效的亲子陪伴时间却少之又少。
有一次，阳阳故意把车钥匙藏了起来，在妈妈着急出门时，对妈妈说：“妈妈找不到钥匙，今天就陪我吧！”但妈妈还是以各种正当理由拒绝了阳阳。从这件事不难看出阳阳对亲情的渴望。家庭教育是教育的重要组成部分，尤其在幼儿教育阶段，孩子更需要家庭主要成员在陪伴的过程中对其言传身教，亲情的缺失必然造就阳阳家庭教育的缺失。
此外，妈妈平时总是一副恨铁不成钢的样子，将阳阳和其他小朋友横向比较，长此以往，阳阳看到其他小朋友事情做得好，不断受到表扬，在无力反抗妈妈的情况下，心理上的不平衡就会转嫁到受表扬的孩子身上。当阳阳情绪消极又找不到合理的发泄通道时，便会产生破坏性问题行为。
（二）幼儿园因素
幼儿园是幼儿生活、学习的主要场所，在幼儿园学习和生活过程中，教师经常会表扬表现好的孩子，给其他小朋友树立行为的典范或榜样。但是，由于阳阳妈妈平时总拿阳阳和其他小朋友横向比较，所以当教师表扬某个小朋友的时候，阳阳就會将妈妈横向比较的认知移植到幼儿园场景中，从而激发了破坏性问题行为。
当阳阳发生破坏性行为的时候，作品或物品受到破坏的幼儿往往会有过激的语言和行为反应，如哭闹等。于是，很快就会有小朋友跑去报告老师，老师总是在第一时间阻止阳阳的行为，并对其展开批评教育。由于阳阳十分期望获得关注，在整个事件发生过程中，教师和其他幼儿的行为使阳阳获得了关注，即便教师的初衷是要阻止阳阳行为的发生，但还是强化了阳阳的破坏性行为。
四、采取教育措施
（一）教育策略
阳阳的破坏性行为是心理失衡和需要关注的表现，他在给同伴带来破坏困扰的同时，也导致同伴对他的疏远，这严重影响了其社会性发展。为了让阳阳和同伴和谐相处，快乐成长，我们可以通过游戏的方式，采取关注、正强化、自我控制时间等多种教育策略，逐步改善阳阳的破坏性行为。
游戏一：“你做得真好”
游戏目的是强化阳阳的正向行为。教师可以根据阳阳破坏性问题行为发生的频率，在阳阳一个小时内没有表现出任何破坏性行为时，就及时给予鼓励，例如：“阳阳，你做得真好”“阳阳也是个可以管住自己的好孩子”“阳阳又进步了”等。除了言语的鼓励，教师还可以通过让阳阳当小班长、奖励贴画等方法，对其良好表现加以正强化。这是一个漫长的过程，所以，教师要不断运用正强化的教育策略。
游戏二：孤独的阳阳
游戏目的是让阳阳承担不守规则的后果，品尝孤独的消极情感。当阳阳发生破坏性行为时，教师要适当运用自我控制时间策略，将阳阳带离小朋友身边。如果阳阳确定能控制自己的行为了，就可以回归集体。例如，在一次区域活动中，姗姗哭着跑过来说：“阳阳把彩笔画到我的衣服上了。”教师并没有在其他小朋友面前斥责阳阳，而是将阳阳带到教师办公区域，和阳阳展开谈话。首先，教师询问阳阳为什么这么做，阳阳说：“姗姗的胳膊碰到我，把我的画都弄坏了。”明白事情的缘由后，接下来就是让阳阳认识到自己的错误行为并留在原地5分钟反思自己的行为。等到他觉得可以控制自己的行为时，就可以在老师的允许下回归集体了。当然，在教育过程中，教师要根据幼儿的承受能力、情绪状态等因素，把握好自我控制的时间和程度。
游戏三：分享式谈话
阳阳总是破坏小朋友的物品，其他小朋友对这样的行为很反感，就会逐渐疏远阳阳。教师可以开展“夸夸我的小伙伴”“阳阳变了”等分享式谈话活动，让阳阳通过谈话重新认识自己的优缺点，也让小朋友发现阳阳的优点，学会接纳他，而阳阳也会从小朋友的鼓励与接纳中更好地约束自身行为。
游戏四：“1、2、3、4、5”
游戏目的是预防和调控阳阳的攻击性行为。教师在平时的活动中要多关注阳阳，当他想要去破坏小朋友的物品时，首先会有情绪的波动，继而发生破坏性行为。所以，教师不妨提醒阳阳，当情绪不好的时候，深呼吸，在心理默默地数“1、2、3、4、5”，然后问问自己怎么做才是对的，从而达到控制自身情绪和行为的目的。
游戏五：笑脸记录表
游戏目的是以直观的方式呈现阳阳的进步表现，体验成就感，进一步激励阳阳的矫正自身行为。教师可以根据阳阳破坏性问题行为发生的频率，在墙上挂一个笑脸记录表，当阳阳在某个时间段内没有发生破坏性问题行为时，教师就画上一个笑脸，笑脸越多说明阳阳的进步越大。
（二）家园共育
《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”所以，针对阳阳的问题行为，我们主动约家长到幼儿园进行面谈。
首先，我们必须让家长从思想上认识到，孩子的问题行为不仅给其他小朋友造成不快，更加不利于阳阳的健康成长，需要在幼儿阶段及时干预。其次，家长应给予幼儿良好的家庭教育。良好的家庭教育需要时间的保障，家长要挤出一定的时间给孩子温暖的陪伴，可以通过言传身教等方法有针对性地开展教育。最后，家长要和老师密切沟通，实现家园同步教育。我们不希望看见“5+2=0”，教育价值的最大化应是“5+2>7”，幼儿教育离不开家长的支持和主动参与。
问题行为是幼儿阶段难以避免的问题之一。面对幼儿的问题行为，家庭和幼儿园需要共同努力，为幼儿营造积极的行为支持环境，运用潜移默化的方式，促进幼儿向理想方向发展。