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将机器类通信（M2M）监控视频类业务（SVS）优先占用网络带宽时，网络对M2M小数据类业务（SDS）的服务过程抽象为时变马尔可夫调制服务率的包级排队系统，研究了网络对SDS的服务能力以及SVS对SDS的制约。求解了叠加在SDS随机到达过程上的多态马尔可夫调制泊松过程（MMPP）环境状态概率空间。运用第一步分析法和LS变换，分析了在随机环境过程下SDS的复杂随机服务过程，求解了SDS包服务时间的均值和方差。最后，通过数值仿真给出了SVS的突发度、到达率和服务率对SDS服务特性的影响。