论文部分内容阅读
<正>目前,在金融产品同质化愈发明显和市场竞争日益激烈的背景下,亟待我们开拓金融服务"蓝海"——服务与产品相互渗透、相互融合已成为发展趋势。金融业客户服务的重要性已获得普遍认同,高水平的客户服务能力成为银行核心竞争力的重要组成部分。
一体化客服中心建设及展望
【摘 要】
：
<正>目前,在金融产品同质化愈发明显和市场竞争日益激烈的背景下,亟待我们开拓金融服务"蓝海"——服务与产品相互渗透、相互融合已成为发展趋势。金融业客户服务的重要性已获
【机 构】
：
中国农业银行客户服务中心副总经理
【出 处】
：
金融电子化
【发表日期】
：
2008年12期
其他文献
众所周之,电影电视是人类文化的重要载体和主要的文化交流方式。由于语言障碍,影视翻译显得尤为重要,它使目的语观众更好地欣赏影视剧。但遗憾的是,正如著名的字幕翻译家Yves
在经济全球化的今天,来自各种文化的人群在各个领域的接触日益频繁,其间文化的碰撞在所难免。跨文化交际学将文化理解为一种文化群体的行为导向体系,它决定并影响每个文化群
为了顺应网络经济发展的时代潮流,在二十一世纪掌握传媒市场的主动权,扩大社会影响力,赢得竞争优势,国内各大报纸都积极地陆续的创建了自己的网站,以期在与网络技术的结合中
近年来，乳腺癌的发病率、死亡率在世界范围内明显升高。本文就乳腺癌发病相关危险因素——遗传、生理、外源性雌激素、既往病史、生活习惯和环境等作一综述。
BIM技术作为建筑施工行业新的发展方向,其在建筑加固工程中还处在未被应用阶段。结合工程实例,从BIM加固族库的创建、加固设计BIM模型的生成、模型的漫游检查、加固设计方案
有量词是汉藏语系的一个特点,汉语的量词通常分为物量词和动量词两类,本文主要研究现代汉语的动量词。除绪论和结语外全文共分四章:绪论。从动量词的静态研究、动和量的组合
气溶胶在地球大气辐射收支平衡和全球气候变化中扮演着非常重要的角色,气溶胶光学厚度作为其最重要的参数之一,是表征大气混浊度的重要物理量,也是确定气溶胶气候效应的一个
近年来,GIS-T日益受到国内外交通规划人员和GIS人员的关注并成为研究的热点。但是GIS技术在我国交通规划领域的应用,始终停留在试验阶段,得不到大力的普及应用。究其原因,主
《失乐园》是约翰·弥尔顿最长的诗作,其中牵涉了诸多人物及情节。虽然其大部分情节来自于《圣经》,但其中很多的细微情节却是在弥尔顿的掌控之下。本文从细微情节研究《失乐
试论企业国际市场营销观念的转变●刘元晨在市场的国际化、全球化、竞争激烈化发展的形势下，中国企业不应该停留在传统的市场营销观念上，而要以国际市场需求的变动为导向，树立全