电子商务合同纠纷在线调解的规制

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在线调解已成为解决电子商务合同争议的新方式并发展迅速。在线调解方式尽管具有效率性优势,但运行中存在调解机构内部规则不规范、调解者中立性不足、调解协议执行困难的不足,需对以上问题提出法律规制措施,以促进纠纷的合理解决。 Online mediation has become a new way to solve disputes over e-commerce contracts and is developing rapidly. In spite of its efficiency advantages, online mediation has some problems in its operation, such as irregular internal rules of intermediaries, lack of neutrality of mediators and difficulties in implementing mediation agreements. Legal measures should be put forward to promote the reasonable resolution of disputes.
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