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目的观察预防跌倒细节护理对神经内科老年患者发生意外骨折的影响。方法选择2012年度487例神经内科老年患者,且未实施预防跌倒细节护理;选取2013年度501例神经内科老年患者,实施预防跌倒细节护理。比较预防跌倒细节护理管理前后患者的意外骨折率、护患纠纷率、护理满意率及护理业务水平。结果未实施预防跌倒细节护理前,神经内科老年患者意外骨折发生率、护患纠纷率和患者对护理工作满意度分别为2.05%(10/487)、2.87%(14/487)和81.25%(39/48),实施预防跌倒细节护理后,上述观察指标则分别为