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提出提高读者服务质量的三个突出性的观点即更新思想观念是前提；优化服务方式是保障；提高馆员素质是关键。
关于提高图书馆服务质量的思考
【摘 要】
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提出提高读者服务质量的三个突出性的观点即更新思想观念是前提；优化服务方式是保障；提高馆员素质是关键。
【机 构】
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黄山学院
【出 处】
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黄山学院学报
【发表日期】
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2006年4期
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