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摘要：本文阐述了《网络营销实务》课程“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革，分析了《网络营销实务》课程教学现状与存在的问题，提出了课程设置改革，实践教学体系改革，教学模式改革、教学方法与手段改革、教学评价改革，并在我校取得了一些教学成效。
关键词：MOOC SPOC；网络营销实务；课堂教学改革
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）16-0114-03
一、《网络营销实务》课程的地位和作用
高职《网络营销实务》是一门典型的“营销与创业融合、传统与网络对接”的实务性课程，是市场营销专业的职业技能课。本文尝试从市场营销人才培养目标出发，以《网络营销实务》课改为主线，探讨课程“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革，以推动市场营销专业的职业技能课程的信息化建设，其意义还体现在如下方面。
1.顺应现代职业教育数字化、信息化改革的形势，加强市场营销专业的《网络营销实务》课程建设，为社会培养更多适应市场需求的高素质的技能型营销人才，进一步推动地方高校与区域经济协同发展。
2.有利于推动地方中小企业发展，中小企业是高职市场营销专业毕业生的主要就业方向，提高学生的职业能力和职业素养，使每一个学生都具有与职业要求相适应的信息技术素养。
3.提高教学质量，“MOOC SPOC”融合下课堂教学改革、有利于提高学生的课堂积极性。传统的教学缺乏学生学习的主动性，紧跟时代潮流，重视理论知识与网络信息技术相结合，在教学过程中增加学生的参与度，强化学生学习的自主性，提高课堂教学质量。
二、课程教学现状及存在的问题
1.互联网日新月异的发展对《网络营销实务》的教学提出了更高的要求，《网络营销实务》是市场营销专业课程体系中的核心课程，但由于教材出版时间较长，教材内容滞后，需要及时根据互联网的发展更新教学内容。
2.对教学方法及教学观念方面的研究，有待进一步加强。在MOOC、SPOC、翻转课堂等教学方面需要进一步探索，提高同学们学习的自主性和趣味性，让课堂气氛更活跃，增强双向互动。
3.教师缺乏实战经验，应更加积极投身网络营销实践，更多地向网络营销精英请教，争取能够更好地指导学生实习实训。
三、具体改革措施
教育部、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、农业部、国务院扶贫办组织编制的《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》规划。在体系建设的12条重点任务中，第十一条“加速数字化、信息化进程”单独为一条。具体阐述如下：加速数字化、信息化进程。推进信息化平台体系建设。将信息化作为现代职业教育体系建设的基础，实现“宽带网络校校通”、“优质资源班班通”、“网络学习空间人人通”。加强职业院校信息化基础设施建设，到2015年宽带和校园网覆盖所有职业院校。到2020年，数字化资源覆盖所有专业，信息技术应用达到世界先进水平。MOOC SPOC的融合不仅仅是将传统的学习方式移到了网上，更是学习理论的融合、学习资源的融合、学习环境的融合和学习方式的融合。但无论哪一种培养模式都离不开课程体系、教学模式、教学方法与手段、教学环境与条件等因素支撑。因此，“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革应当根据培养目标和培养规格，设置合理的课程体系；优化教学模式；运用先进的教学方法与手段；创设良好的教学环境与条件。所以本课程改革的内容主要如下：
1.课程设置改革。将《网络营销实务》教学内容按照网络营销认知、网络市场分析实务、第三方网络平台建设、网络产品在线营销实务、网络产品移动营销实务、网络营销方案策划与实施六个教学模块进行碎片化分解（如表1）。
2.实践教学体系改革。只有进行实践教学，才能将专业知识转化为职业能力。因此，《网络营销实务》课改应对接职业标准，建立多层次能力递进式的立体化实践教学体系，从基本技能、核心技能、岗位技能、职业技能等多个角度设计不同的实践活动，使网络营销技能在网络营销策划等实践中得到全面提升（如表2）。
3.教学模式改革。“嵌入式”教学模式：“嵌入式”教学模式是以能力培养为主线，将综合能力的培养嵌入到整个课程学习中，使《网络营销实务》从理论到实践形成一个有机整体，从而培养高素质技能型的网络营销人才。
4.教学方法与手段改革。针对目前普遍存在的重教有余、重学不足；灌输有余、启发不足；复制有余、创新不足的弊端，在教学方法上要重视教师的主导地位和学生的主体地位。《网络营销实务》拟以凤鸣学堂（我校自主开发的在线课程平台）为平台，开展“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革。在凤鸣学堂完善了课程库的资源。
学生的实训作业也都在凤鸣学堂完成。
5.教学评价改革。（1）建立知识、技能、素养全方位考核的学生评价体系。（2）实行系统化、动态化、多元化的教学评价方法。具体包括：系统化评价指标、系统化评价内容、动态化的评价过程、多元化的评价主体和多元化的评价方法。
四、具体改革的效果
1.构建课程资源平台，规范教学内容。为便于开展线上线下相结合的混合教学，参考爱课程网、中国大学慕课、学堂在线等平台中名校的高质量教学资源，开展具有自我知识产权的“微课”视频、习题库、测试库等全方位的教学资源建设。发挥互联网思维以资源建设为核心，充分依托我校凤鸣学堂网络教学平台，充分挖掘课程资源，消化吸收后自主设计、重组教学内容，设计并完善现有教学案例，收集与开发教学资源，丰富和完善教学资源。
2.激发学生学习兴趣，丰富教学手段。在教学方法的运用上，坚持以学生为主体，线上与线下课堂相结合，在教学过程中增加学生的参与度，强化学生学习的自主性，提高课堂教学质量。主要采取的教学方法有：（1）充分利用现代信息技术，构建《网络营销实务》MOOC SPOC，加速数字化精品课程的建设力度。将课程标准、学习指导、授课教案、教学活动图片、习题库、案例库、学生作品等资料全部建立自己的课程资源库，学生可以不受时空限制地查阅学习大容量的教学资源库和案例库，使得教学方式更丰富。后台也可以实时监控学生学习的时效，作业、样测的完成程度。（2）案例教学法。我们根据《网络营销实务》课程的内容和特点，选择和编写了大量的相关案例，如讲解网络营销理论概述时，既可以有马云、王思聪等这样“大咖”，也可以讲讲义乌工商学院自己的网红班。这些案例或由教师讲授，或由学生讨论，通过案例分析讨论进入理论学习，或者在理论学习之后进行案例分析，从而使學生加深对理论的理解，加强理论和实践的交融。（3）推行教、学、做为一体的教学方法。以真实项目为载体，加强与企业分工协作，以企业为主培养学生的综合实践技能。可以通过聘请企业的专业人士举办讲座及安排学生到企业和市场一线，聘请有丰富实践经验的企业专业人士担任指导。
参考文献：
[1]康叶钦.在线教育的“后MOOC时代”[J].清华大学教育研究，2014，（02）.
[2]徐葳，贾永政，阿曼多·福克斯，戴维·帕特森.从MOOC到SPOC——基于加州大学伯克利分校和清华大学MOOC实践的学术对话[J].现代远程教育研究，2014，（04）：13-22.
[3]单勤琴.基于“MOOC SPOC”的网络营销实务翻转课堂教学[J].科学咨询，2018，（10）：50
关键词：MOOC SPOC；网络营销实务；课堂教学改革
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）16-0114-03
一、《网络营销实务》课程的地位和作用
高职《网络营销实务》是一门典型的“营销与创业融合、传统与网络对接”的实务性课程，是市场营销专业的职业技能课。本文尝试从市场营销人才培养目标出发，以《网络营销实务》课改为主线，探讨课程“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革，以推动市场营销专业的职业技能课程的信息化建设，其意义还体现在如下方面。
1.顺应现代职业教育数字化、信息化改革的形势，加强市场营销专业的《网络营销实务》课程建设，为社会培养更多适应市场需求的高素质的技能型营销人才，进一步推动地方高校与区域经济协同发展。
2.有利于推动地方中小企业发展，中小企业是高职市场营销专业毕业生的主要就业方向，提高学生的职业能力和职业素养，使每一个学生都具有与职业要求相适应的信息技术素养。
3.提高教学质量，“MOOC SPOC”融合下课堂教学改革、有利于提高学生的课堂积极性。传统的教学缺乏学生学习的主动性，紧跟时代潮流，重视理论知识与网络信息技术相结合，在教学过程中增加学生的参与度，强化学生学习的自主性，提高课堂教学质量。
二、课程教学现状及存在的问题
1.互联网日新月异的发展对《网络营销实务》的教学提出了更高的要求，《网络营销实务》是市场营销专业课程体系中的核心课程，但由于教材出版时间较长，教材内容滞后，需要及时根据互联网的发展更新教学内容。
2.对教学方法及教学观念方面的研究，有待进一步加强。在MOOC、SPOC、翻转课堂等教学方面需要进一步探索，提高同学们学习的自主性和趣味性，让课堂气氛更活跃，增强双向互动。
3.教师缺乏实战经验，应更加积极投身网络营销实践，更多地向网络营销精英请教，争取能够更好地指导学生实习实训。
三、具体改革措施
教育部、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、农业部、国务院扶贫办组织编制的《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》规划。在体系建设的12条重点任务中，第十一条“加速数字化、信息化进程”单独为一条。具体阐述如下：加速数字化、信息化进程。推进信息化平台体系建设。将信息化作为现代职业教育体系建设的基础，实现“宽带网络校校通”、“优质资源班班通”、“网络学习空间人人通”。加强职业院校信息化基础设施建设，到2015年宽带和校园网覆盖所有职业院校。到2020年，数字化资源覆盖所有专业，信息技术应用达到世界先进水平。MOOC SPOC的融合不仅仅是将传统的学习方式移到了网上，更是学习理论的融合、学习资源的融合、学习环境的融合和学习方式的融合。但无论哪一种培养模式都离不开课程体系、教学模式、教学方法与手段、教学环境与条件等因素支撑。因此，“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革应当根据培养目标和培养规格，设置合理的课程体系；优化教学模式；运用先进的教学方法与手段；创设良好的教学环境与条件。所以本课程改革的内容主要如下：
1.课程设置改革。将《网络营销实务》教学内容按照网络营销认知、网络市场分析实务、第三方网络平台建设、网络产品在线营销实务、网络产品移动营销实务、网络营销方案策划与实施六个教学模块进行碎片化分解（如表1）。
2.实践教学体系改革。只有进行实践教学，才能将专业知识转化为职业能力。因此，《网络营销实务》课改应对接职业标准，建立多层次能力递进式的立体化实践教学体系，从基本技能、核心技能、岗位技能、职业技能等多个角度设计不同的实践活动，使网络营销技能在网络营销策划等实践中得到全面提升（如表2）。
3.教学模式改革。“嵌入式”教学模式：“嵌入式”教学模式是以能力培养为主线，将综合能力的培养嵌入到整个课程学习中，使《网络营销实务》从理论到实践形成一个有机整体，从而培养高素质技能型的网络营销人才。
4.教学方法与手段改革。针对目前普遍存在的重教有余、重学不足；灌输有余、启发不足；复制有余、创新不足的弊端，在教学方法上要重视教师的主导地位和学生的主体地位。《网络营销实务》拟以凤鸣学堂（我校自主开发的在线课程平台）为平台，开展“MOOC SPOC”融合下全仿真式课堂教学改革。在凤鸣学堂完善了课程库的资源。
学生的实训作业也都在凤鸣学堂完成。
5.教学评价改革。（1）建立知识、技能、素养全方位考核的学生评价体系。（2）实行系统化、动态化、多元化的教学评价方法。具体包括：系统化评价指标、系统化评价内容、动态化的评价过程、多元化的评价主体和多元化的评价方法。
四、具体改革的效果
1.构建课程资源平台，规范教学内容。为便于开展线上线下相结合的混合教学，参考爱课程网、中国大学慕课、学堂在线等平台中名校的高质量教学资源，开展具有自我知识产权的“微课”视频、习题库、测试库等全方位的教学资源建设。发挥互联网思维以资源建设为核心，充分依托我校凤鸣学堂网络教学平台，充分挖掘课程资源，消化吸收后自主设计、重组教学内容，设计并完善现有教学案例，收集与开发教学资源，丰富和完善教学资源。
2.激发学生学习兴趣，丰富教学手段。在教学方法的运用上，坚持以学生为主体，线上与线下课堂相结合，在教学过程中增加学生的参与度，强化学生学习的自主性，提高课堂教学质量。主要采取的教学方法有：（1）充分利用现代信息技术，构建《网络营销实务》MOOC SPOC，加速数字化精品课程的建设力度。将课程标准、学习指导、授课教案、教学活动图片、习题库、案例库、学生作品等资料全部建立自己的课程资源库，学生可以不受时空限制地查阅学习大容量的教学资源库和案例库，使得教学方式更丰富。后台也可以实时监控学生学习的时效，作业、样测的完成程度。（2）案例教学法。我们根据《网络营销实务》课程的内容和特点，选择和编写了大量的相关案例，如讲解网络营销理论概述时，既可以有马云、王思聪等这样“大咖”，也可以讲讲义乌工商学院自己的网红班。这些案例或由教师讲授，或由学生讨论，通过案例分析讨论进入理论学习，或者在理论学习之后进行案例分析，从而使學生加深对理论的理解，加强理论和实践的交融。（3）推行教、学、做为一体的教学方法。以真实项目为载体，加强与企业分工协作，以企业为主培养学生的综合实践技能。可以通过聘请企业的专业人士举办讲座及安排学生到企业和市场一线，聘请有丰富实践经验的企业专业人士担任指导。
参考文献：
[1]康叶钦.在线教育的“后MOOC时代”[J].清华大学教育研究，2014，（02）.
[2]徐葳，贾永政，阿曼多·福克斯，戴维·帕特森.从MOOC到SPOC——基于加州大学伯克利分校和清华大学MOOC实践的学术对话[J].现代远程教育研究，2014，（04）：13-22.
[3]单勤琴.基于“MOOC SPOC”的网络营销实务翻转课堂教学[J].科学咨询，2018，（10）：50