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摘要：对于高职院校的学生而言，高职院校图书馆是其获取知识认识世界的重要平台，在构建高职院校图书馆这一平台的过程中，高职院校中的文化建设、高职院校学生自身的知识体系建设与未来发展、我国相关教育政策的落实程度都会受到很大的影响。对于高职院校图书馆而言，通过合理科学的知识管理策略，能够对整个高职院校图书馆的运作体系加以完善。可见，知识管理策略是否得到了合理运用会直接关系到高职院校图书馆的建设质量。所以，就必须对高职院校图书馆的知识管理策略予以更多的重视。本文针对高职院校图书馆知识管理策略进行研究，首先分析了高职院校图书馆知识管理的概念，并论述了高职院校知识管理的内容，分析了高职院校图书馆应用知识管理的重要性，最后就如何完善高职院校图书馆知识管理的应用提出了一些策略。
关键词：高职院校图书馆；知识管理；应用策略
中图分类号：G2516文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）05-0241-02
在高职院校中，图书馆是非常重要的一个组成部门，在整个高职院校中承担着非常重要的职能，不仅是高职院校的文献信息中心，同时还能够促进高职院校教学任务的实现、院校科研水平的提升以及人才培养工作的进步。高职院校图书馆作为一种必不可少的教学辅助场所，不论是对于高职院校的建设还是学生自身的发展而言有具有非常重大的意义。所以，必须对高职院校图书馆的建设投入更多的关注与重视。[1]而在高职院校图书馆的建设过程中，图书馆的知识管理策略建设是其中的关键组成部分，在先进科学的知识管理策略下，高职院校图书馆中的所有信息知识资源都能够整合成为一个协调统一的网络，为学生的使用與学校的管理创造了便利的条件。本文就是关于高职院校图书馆知识管理的研究。
一、高职院校图书馆知识管理分析
（一）高职院校图书馆知识管理的概念
知识管理的概念由来已久，其在初次形成的时候并没有在图书管理行业中得到应用，而是在各类经济企业中内部得到了大范围的运用，并且其热度一直保持到今天。但是即使发展到了今天，虽然知识管理已经在社会各行各业中都得到了不同程度的运用，而知识管理却还是没有形成一个明确的概念。若从各种应用实践与研究来看，高职院校图书馆知识管理体系的概念大致就是指通过合理运用知识管理方法以及相应的理论，把知识管理体系中的资金、信息、人力等资源当做管理对象，借助知识管理方内部中已经形成的信息知识网络，再重新对人们所需的信息知识资源进行合理的分配，对于其中已有的且能够进行二次利用的信息资源，对其再进行整理与加工，从而将其转变为一种新的信息知识资源，再将所形成的新信息知识资源纳入到已有的信息知识网络重置大体系中，让其中已有的或者是经过整合后得到的新知识能够被社会大众利用起来，被知识管理体系的管理方利用起来，使人们日益增长的文化需求与精神需求得到最大的满足，这种管理方式也就是本文所说的高职院校图书馆知识管理模式。[2]在高职院校图书馆知识管理模式下，知识能够得到更加有效的传播与交流，新知识的二次开发能够得到更加顺利的进行，新知识的创新化增值更加显著。所以，高职院校图书馆知识管理对于高职院校的重要性是不言而喻的，高职院校也要将其作为自身进行文化建设的关键环节，对其投入更多的关注与精力。
（二）高职院校图书馆知识管理的内容
在高职院校图书馆知识管理中，主要包括两个方面的内容，分别是序化显性知识与挖掘隐性知识。首先，显性知识信息具有非常多的存在形式，在各种载体之上都有分布。在图书馆领域中，通常都是通过构建网络虚拟资源大数据库来对纸质媒介中缺失的显性知识信息加以弥补，这也是高职院校图书馆知识管理中的重点。其次，隐性知识都是一些比较难以量化与含蓄的知识，经常隐含在行动与过程中。与显性知识相比，隐性知识更加难以发觉，同时也更重要。高职院校图书馆要对隐性知识进行大力的挖掘，将无序、零散的隐性知识实现有序化与组织化，以此不断培育并最终形成高职院校的核心知识。[3]
二、高职院校图书馆知识管理现状
（一）浪费资源的现象普遍存在
就目前来说，在高职院校图书馆中，各部门之间与图书馆馆员之间的知识交流还十分缺乏，限制了个人才能的发展空间，对馆员的培训力度不够，馆员的发展难以得到保证，一些人力资源的增值以及发挥潜能都受到了忽视，使得很多知识资本都被浪费。[4]
（二）管理上存在很多漏洞
随着教育事业的不断发展，我国的高职教育也得到了很大的发展，因此也就对高职院校图书馆知识管理体系有了更高的要求。但是从目前来看，我国现行的高职院校图书馆知识管理管理体制、理念以及相关的组织机构都无法满足新时期中高职院校图书馆发展的需求。特别是在对隐性知识进行管理的时候，还需要进一步加大挖掘力度。
三、高职院校图书馆知识管理的应用策略
（一）加大对高职院校图书馆知识资源库的建设，完善对馆内显性知识的序化
在高职院校图书馆显性知识管理中，高职院校图书馆知识资源库的建设是其中的主要内容。对于高职院校图书馆而言，其中的显性知识主要包括电子数据、影像资料与图书文献等。在对这种类型的知识资源进行管理的时候，需要借助现代先进的信息科学技术，采用编码化策略，打造一个既能够检索知识又能够传播知识的高效信息管理系统。[5]在建设高职院校图书馆知识资源库的时候，高职院校图书馆还必须对知识组织管理投入更多的精力，结合知识本身所具有的架构方式，对原有的组织管理机构进行改革与创新。在高职院校图书馆中，其在进行知识组织的时候，过去都是采用先对信息资源进行整理，再被动对用户要求进行回应的管理方式，这种管理方式已经逐渐被时代所淘汰。因此，为了完善高职院校图书馆知识管理的应用，就必须采用先进的信息资源整理方式，对用户的知识信息检索需求进行主动的分析，与用户之间进行互动，掌握用户需求的内容与类型，再对知识资源进行整理加工与充足，更加快速准确的为用户提供其所需要的知识信息产品。 （二）加大对高职院校图书馆人力资源的开发，不断挖掘馆内蕴含的隐性知识
在高职院校图书馆中，馆内的隐性知识主要是在图书馆馆员之中。图书馆馆员具有非常个性化的专业知识与专业技能，一般情况下都难以做到与他人的共享，其所具有的专业知识往往只能够被其本人所理解与应用。[6]但是必须注意到的是，图书馆馆员身上所具有的隐性知识会直接影响到高职院校图书馆对用户的知识服务水平。所以，就必须对高职院校图书馆中的人力资源进行合理的开发，不断提高高职院校图书馆馆员的专业素质，通过对图书馆馆员心理结构中蕴含的隐性知识的提炼、共享与内化，切实提高高职院校图书馆的知识服务水平。同时，高职院校图书馆还要对馆员的继续教育需求加以充分考虑，为其建立起一个常态化与高效化的职业培训制度，让馆员接受更加全面与科学的培训，切实提高高职院校图书馆馆员的专业技能。此外，高职院校图书馆还要将一些具有专业图书情报的研究人才引入其中，为高职院校所进行的科技研发活动提供人才保障，提高高职院校图书馆信息检索服务的水平。在此过程之中，高职院校图书馆还要将“以人为本”的理念作为管理原则，确保工作环境的公正性与公平性，為馆员之间的互动与交流建立起一个平台，使高职院校图书馆馆员内部所具有的隐性知识得到更加充分的发掘与共享。[7]
（三）创造一个和谐的高职院校图书馆共享知识文化氛围
在高职院校图书馆的知识管理中，其也具有自身的文化内涵，知识的开放性与共享性、学习的互动性都是其所提倡的。总的来说，高职院校图书馆的知识管理就是为了能够让个体与集体对知识进行更好的开发与创造，让人们能够实现共同学习，加强人们对知识的交流与互动。对于高职院校图书馆而言，要想创造一种和谐的知识共享文化氛围，就必须做到以下几点：首先，要鼓励馆员之间进行合理竞争，在竞争环境中，馆员能够做到更加主动与积极的自我学习；其次，要为馆员的学习与互动交流搭建一个平台，必须可以定期召开相关的馆员交流会议，对工作中遇到的具体问题进行共同探讨与解决，让馆员有地方能够对自己的学习体会进行交流与分享，实现优势互补；最后，要对馆员的业务表现进行科学的评价，将馆员在高职院校图书馆知识共享中的所表现出来的贡献程度作为对其考核的主要内容，这样一来，就能够更加有效的提高馆员对知识进行共享的积极性。
三、结语
综上所述可知，随着高职院校的进一步发展，不论是对于其院校中人才的培养，还是对于高职院校产学研合作的需求而言，将知识管理应用在高职院校图书馆都是十分必要的，能够为高职院校的更好发展创造有利条件。
参考文献：
[1]罗会玲.高职院校图书馆知识管理实施模式评析——以广东工程职业技术学院图书馆为例[J]. 科技视界，2014（04）：218-219.
[2]黄幼菲.高职院校图书馆“工学结合”人才培养模式构建研究——基于高职院校图书馆核心理念与发展策略的思考[J]. 图书馆建设，201（08）：76-79.
[3]沈苏林，陈春英.基于ISO9000原则下高职院校图书馆质量管理体系架构研究[J]. 图书馆工作与研究，2014（11）：55-59.
[4]朱榕.泛在知识环境下高职图书馆阅读推广实践研究——基于“国家首批示范性高职院校”图书馆的多案例分析[J]. 图书馆学研究，2014（24）：75-79 84.
[5]张鹏.高职院校图书馆管理创新模式研究[J]. 辽宁经济管理干部学院（辽宁经济职业技术学院学报），2013（01）：29-30.
[6]郭晓彤，邢伟.基于新媒体环境下高职院校图书馆虚拟参考咨询与知识管理的研究[J]. 职教通讯，2013（14）：60-62.
[7]金声.高职院校与本科院校图书馆绩效管理比较研究——以广东省高职院校与本科院校图书馆为例[J]. 四川图书馆学报，2013（04）：70-73.
[8]姚来琴.以人为本构建和谐图书馆——对高职院校图书馆人力资源管理的几点思考[J]. 科教文汇（中旬刊），2010（07）：173-174.
责任编辑：杨国栋
关键词：高职院校图书馆；知识管理；应用策略
中图分类号：G2516文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）05-0241-02
在高职院校中，图书馆是非常重要的一个组成部门，在整个高职院校中承担着非常重要的职能，不仅是高职院校的文献信息中心，同时还能够促进高职院校教学任务的实现、院校科研水平的提升以及人才培养工作的进步。高职院校图书馆作为一种必不可少的教学辅助场所，不论是对于高职院校的建设还是学生自身的发展而言有具有非常重大的意义。所以，必须对高职院校图书馆的建设投入更多的关注与重视。[1]而在高职院校图书馆的建设过程中，图书馆的知识管理策略建设是其中的关键组成部分，在先进科学的知识管理策略下，高职院校图书馆中的所有信息知识资源都能够整合成为一个协调统一的网络，为学生的使用與学校的管理创造了便利的条件。本文就是关于高职院校图书馆知识管理的研究。
一、高职院校图书馆知识管理分析
（一）高职院校图书馆知识管理的概念
知识管理的概念由来已久，其在初次形成的时候并没有在图书管理行业中得到应用，而是在各类经济企业中内部得到了大范围的运用，并且其热度一直保持到今天。但是即使发展到了今天，虽然知识管理已经在社会各行各业中都得到了不同程度的运用，而知识管理却还是没有形成一个明确的概念。若从各种应用实践与研究来看，高职院校图书馆知识管理体系的概念大致就是指通过合理运用知识管理方法以及相应的理论，把知识管理体系中的资金、信息、人力等资源当做管理对象，借助知识管理方内部中已经形成的信息知识网络，再重新对人们所需的信息知识资源进行合理的分配，对于其中已有的且能够进行二次利用的信息资源，对其再进行整理与加工，从而将其转变为一种新的信息知识资源，再将所形成的新信息知识资源纳入到已有的信息知识网络重置大体系中，让其中已有的或者是经过整合后得到的新知识能够被社会大众利用起来，被知识管理体系的管理方利用起来，使人们日益增长的文化需求与精神需求得到最大的满足，这种管理方式也就是本文所说的高职院校图书馆知识管理模式。[2]在高职院校图书馆知识管理模式下，知识能够得到更加有效的传播与交流，新知识的二次开发能够得到更加顺利的进行，新知识的创新化增值更加显著。所以，高职院校图书馆知识管理对于高职院校的重要性是不言而喻的，高职院校也要将其作为自身进行文化建设的关键环节，对其投入更多的关注与精力。
（二）高职院校图书馆知识管理的内容
在高职院校图书馆知识管理中，主要包括两个方面的内容，分别是序化显性知识与挖掘隐性知识。首先，显性知识信息具有非常多的存在形式，在各种载体之上都有分布。在图书馆领域中，通常都是通过构建网络虚拟资源大数据库来对纸质媒介中缺失的显性知识信息加以弥补，这也是高职院校图书馆知识管理中的重点。其次，隐性知识都是一些比较难以量化与含蓄的知识，经常隐含在行动与过程中。与显性知识相比，隐性知识更加难以发觉，同时也更重要。高职院校图书馆要对隐性知识进行大力的挖掘，将无序、零散的隐性知识实现有序化与组织化，以此不断培育并最终形成高职院校的核心知识。[3]
二、高职院校图书馆知识管理现状
（一）浪费资源的现象普遍存在
就目前来说，在高职院校图书馆中，各部门之间与图书馆馆员之间的知识交流还十分缺乏，限制了个人才能的发展空间，对馆员的培训力度不够，馆员的发展难以得到保证，一些人力资源的增值以及发挥潜能都受到了忽视，使得很多知识资本都被浪费。[4]
（二）管理上存在很多漏洞
随着教育事业的不断发展，我国的高职教育也得到了很大的发展，因此也就对高职院校图书馆知识管理体系有了更高的要求。但是从目前来看，我国现行的高职院校图书馆知识管理管理体制、理念以及相关的组织机构都无法满足新时期中高职院校图书馆发展的需求。特别是在对隐性知识进行管理的时候，还需要进一步加大挖掘力度。
三、高职院校图书馆知识管理的应用策略
（一）加大对高职院校图书馆知识资源库的建设，完善对馆内显性知识的序化
在高职院校图书馆显性知识管理中，高职院校图书馆知识资源库的建设是其中的主要内容。对于高职院校图书馆而言，其中的显性知识主要包括电子数据、影像资料与图书文献等。在对这种类型的知识资源进行管理的时候，需要借助现代先进的信息科学技术，采用编码化策略，打造一个既能够检索知识又能够传播知识的高效信息管理系统。[5]在建设高职院校图书馆知识资源库的时候，高职院校图书馆还必须对知识组织管理投入更多的精力，结合知识本身所具有的架构方式，对原有的组织管理机构进行改革与创新。在高职院校图书馆中，其在进行知识组织的时候，过去都是采用先对信息资源进行整理，再被动对用户要求进行回应的管理方式，这种管理方式已经逐渐被时代所淘汰。因此，为了完善高职院校图书馆知识管理的应用，就必须采用先进的信息资源整理方式，对用户的知识信息检索需求进行主动的分析，与用户之间进行互动，掌握用户需求的内容与类型，再对知识资源进行整理加工与充足，更加快速准确的为用户提供其所需要的知识信息产品。 （二）加大对高职院校图书馆人力资源的开发，不断挖掘馆内蕴含的隐性知识
在高职院校图书馆中，馆内的隐性知识主要是在图书馆馆员之中。图书馆馆员具有非常个性化的专业知识与专业技能，一般情况下都难以做到与他人的共享，其所具有的专业知识往往只能够被其本人所理解与应用。[6]但是必须注意到的是，图书馆馆员身上所具有的隐性知识会直接影响到高职院校图书馆对用户的知识服务水平。所以，就必须对高职院校图书馆中的人力资源进行合理的开发，不断提高高职院校图书馆馆员的专业素质，通过对图书馆馆员心理结构中蕴含的隐性知识的提炼、共享与内化，切实提高高职院校图书馆的知识服务水平。同时，高职院校图书馆还要对馆员的继续教育需求加以充分考虑，为其建立起一个常态化与高效化的职业培训制度，让馆员接受更加全面与科学的培训，切实提高高职院校图书馆馆员的专业技能。此外，高职院校图书馆还要将一些具有专业图书情报的研究人才引入其中，为高职院校所进行的科技研发活动提供人才保障，提高高职院校图书馆信息检索服务的水平。在此过程之中，高职院校图书馆还要将“以人为本”的理念作为管理原则，确保工作环境的公正性与公平性，為馆员之间的互动与交流建立起一个平台，使高职院校图书馆馆员内部所具有的隐性知识得到更加充分的发掘与共享。[7]
（三）创造一个和谐的高职院校图书馆共享知识文化氛围
在高职院校图书馆的知识管理中，其也具有自身的文化内涵，知识的开放性与共享性、学习的互动性都是其所提倡的。总的来说，高职院校图书馆的知识管理就是为了能够让个体与集体对知识进行更好的开发与创造，让人们能够实现共同学习，加强人们对知识的交流与互动。对于高职院校图书馆而言，要想创造一种和谐的知识共享文化氛围，就必须做到以下几点：首先，要鼓励馆员之间进行合理竞争，在竞争环境中，馆员能够做到更加主动与积极的自我学习；其次，要为馆员的学习与互动交流搭建一个平台，必须可以定期召开相关的馆员交流会议，对工作中遇到的具体问题进行共同探讨与解决，让馆员有地方能够对自己的学习体会进行交流与分享，实现优势互补；最后，要对馆员的业务表现进行科学的评价，将馆员在高职院校图书馆知识共享中的所表现出来的贡献程度作为对其考核的主要内容，这样一来，就能够更加有效的提高馆员对知识进行共享的积极性。
三、结语
综上所述可知，随着高职院校的进一步发展，不论是对于其院校中人才的培养，还是对于高职院校产学研合作的需求而言，将知识管理应用在高职院校图书馆都是十分必要的，能够为高职院校的更好发展创造有利条件。
参考文献：
[1]罗会玲.高职院校图书馆知识管理实施模式评析——以广东工程职业技术学院图书馆为例[J]. 科技视界，2014（04）：218-219.
[2]黄幼菲.高职院校图书馆“工学结合”人才培养模式构建研究——基于高职院校图书馆核心理念与发展策略的思考[J]. 图书馆建设，201（08）：76-79.
[3]沈苏林，陈春英.基于ISO9000原则下高职院校图书馆质量管理体系架构研究[J]. 图书馆工作与研究，2014（11）：55-59.
[4]朱榕.泛在知识环境下高职图书馆阅读推广实践研究——基于“国家首批示范性高职院校”图书馆的多案例分析[J]. 图书馆学研究，2014（24）：75-79 84.
[5]张鹏.高职院校图书馆管理创新模式研究[J]. 辽宁经济管理干部学院（辽宁经济职业技术学院学报），2013（01）：29-30.
[6]郭晓彤，邢伟.基于新媒体环境下高职院校图书馆虚拟参考咨询与知识管理的研究[J]. 职教通讯，2013（14）：60-62.
[7]金声.高职院校与本科院校图书馆绩效管理比较研究——以广东省高职院校与本科院校图书馆为例[J]. 四川图书馆学报，2013（04）：70-73.
[8]姚来琴.以人为本构建和谐图书馆——对高职院校图书馆人力资源管理的几点思考[J]. 科教文汇（中旬刊），2010（07）：173-174.
责任编辑：杨国栋