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面对杭州纪念品同质化的现状,本文以女性旅游群体为对象,从用户满意度角度提出了一种产品设计的方法。文章运用kano模型的问卷分析法建立了杭州文化纪念品不同特征属性的用户满意度,阐述了用户对杭州文化纪念品外观与功能特征的重要性认知,并转化为设计的策略,为杭州文化纪念品设计提供了参考。
基于KANO模型的杭州文化纪念品满意度设计研究
【摘 要】
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面对杭州纪念品同质化的现状,本文以女性旅游群体为对象,从用户满意度角度提出了一种产品设计的方法。文章运用kano模型的问卷分析法建立了杭州文化纪念品不同特征属性的用户
【机 构】
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浙江工业大学艺术学院工业设计系,
【出 处】
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中国包装工业
【发表日期】
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2015年21期
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