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【摘 要】文章通过西安科技大学图书馆勤工助学学生的实践活动,对高校图书馆勤工助学管理模式进行了探讨,提出了高校图书馆开展勤工助学的积极作用以及当前高校图书馆勤工助学存在的主要问题及相应对策。
【关键词】高校图书馆;勤工助学;贫困生
一、勤工助学的现状
1995年国家计委、国家教委发出《关于普通高等院校收费标准及有关问题的通知》,我国高校收费制度并轨改革,全部实行收费制度[1]。高校为了响应“不让一个大学生因经济贫困而失学”的号召,采取了一系列积极的举措,勤工助学便是其中最普遍一项措施。据调查普通高校在校生中约有20%的人数为家庭贫困学生[2],勤工助学作为对学生经济资助的手段,鼓励学生通过自己的劳动改善经济状况。西安科技大学图书馆从1996年开始试用勤工助学学生参与图书馆管理工作,目前已经聘用勤工助学学生60名,分别安排在书库、期刊阅览室、电子阅览室等部门。他们的主要工作是协助馆员从事书库图书上架和书架整理,阅览室的期刊、报纸的阅览服务,电子阅览室管理与维护工作,参与读者意见的整理与反馈工作,负责咨询宣传服务以及各部门清洁卫生等。
二、勤工助学的作用
(一)缓解图书馆工作人员不足的矛盾
随着高校招生规模不断扩大,高校图书馆员与读者的数量不成比例,图书馆人手不足的矛盾日益突出。西安科技大学图书馆现有工作人员85人,而在校学生2万5千多人,加上教职工2000多人,图书馆现有工作人员和读者数量差距悬殊很大。近年来图书馆为了最大限度地满足读者需求,相应地采取了一些措施:扩大了阅览室的面积,增加了阅览座位,延长了开放时间,对书库实行开架管理等。读者人数增加和开架服务导致借还图书量增加,书库书刊乱架率加大,为了改变工作人员不足,图书馆开始引入勤工助学的学生,这样不仅有效解决图书馆工作人员短缺问题,而且很大限度地减少了书刊杂乱的现象。勤工助学学生的参与,减轻了馆员的压力,使专业馆员有更多的时间和精力从事专业研究,改善阅览环境和服务理念,开展针对性的服务,进一步提高图书馆服务水平。
(二)有利于促进高校图书馆事业的发展
高校图书馆可以充分发挥大学生的人才资源优势,根据他们所学专业,分配到相应的工作岗位,协助图书馆馆员工作。随着信息技术的发展,高校图书馆已经由传统纸质图书馆发展为电子图书和纸质图书并存模式,信息查询检索,计算机的管理维护以及一些外文文献的翻译,这些都离不开专业的管理。虽然图书馆每年都在引进人才,但他们大多都是学图书馆专业的,图书馆在招聘勤工助学学生时,有意识的选择一些计算机、外语、艺术等专业的学生,他们对于电子阅览室的管理和系统的维护,外文文献翻译,图书馆宣传报道等具有绝对优势,在图书馆馆员的指导下,充分发挥他们的优势,可以更好的提高图书馆的服务质量,促进图书馆事业的发展。
(三)有助于增强图书馆与读者之间的交流和沟通
勤工助学学生具有读者和工作人员双重身份,勤工助学学生参与图书馆管理,可以加强读者与工作人员的交流和沟通。首先勤工助学学生作为读者,对读者的阅读心理,借阅需求比较了解,能及时准确反馈读者对图书馆的需求和意见,使图书馆的服务最大限度地满足读者的需求。其次他们作为工作人员,在为读者服务工作中,通过自己辛苦的劳动,更能理解图书馆工作人员为读者提供整洁舒适的学习环境付出的努力,在今后利用图书馆的过程中,更加珍惜和尊重他们的劳动成果,通过他们把这种信息传递给其他读者,利于取得其他读者对图书馆工作的支持、理解和配合,提升图书馆服务质量。
(四)提升大学生社会适应能力
高校勤工助学活动是一项特殊的社会实践活动,勤工助学学生在图书馆工作实践中,不仅需要学习相关图书馆学的基础知识,还要不断加强培养大学生的组织和管理能力教育,提高了大学生的综合能力。现在的大学生以学业为主,参加社会活动很少,缺少自我锻炼的机会,生活自理能力、与人沟通能力差,缺乏社会实际经验。图书馆的大部分工作是简单重复而又必不可少的体力劳动,诸如清洁卫生,书刊上架、整架等,这样劳动可以培养他们吃苦耐劳、服务他人的精神。勤工助学学生在为读者服务的过程中,通过与馆员及同学合作,与读者不断沟通、交流,亲身经历或目睹工作人员处理问题过程,使他们的组织能力、处理问题能力得到了提高,为他们走向社会提供了锻炼平台,为今后走入社会打下基础。
三、存在的问题及其对策
高校图书馆开展勤工助学活动具有重要的现实意义,但也存在一些急需解决的问题,对勤工助学学生的进行科学管理已成当务之急。
(一)人员筛选的问题。
我校参加勤工助学的学生都符合经济条件不好的条件,他们一般由学工部统一协调安排、集中管理,学工部只负责审查他们的基本条件,对他们的特长、爱好以及他们的思想状况没有经过很好的筛选。有的勤工助学学生来图书馆就是为了方便看书做作业,有的学生仅仅是解决经济困难,工作中挑肥拣瘦,不遵守劳动纪律,责任心不强,。因此在进行勤工助学人员筛选时,最好由图书馆和学生双向选择。首先学生愿意来图书馆工作,其次图书馆也要选择那些责任心强、有吃苦耐劳精神的学生,他们能够珍惜来之不易工作机会,工作能尽职尽责,试用期内工作人员多留心观察,对那些不遵守劳动纪律,工作责任心不强及思想不端正的学生及时更换。
(二)工资待遇问题
高校勤工助学学生待遇普遍偏低,且不管在哪一个岗位,工资标准都一样,报酬与勤工助学学生付出的劳动很难成正比,使勤工助学学生心理不平衡,工作积极性差,这也是勤工助学学生岗位更换频繁的原因之一。作为图书馆应该最大限度的为学生争取最大的利益,是他们的劳动和利益成正比,对勤工助学大学生的工作进行考核,对不同岗位工作的勤工助学学生,应根据岗位来设定其工资待遇,考核评价勤工助学大学生的工作质量,避免干好干坏一个样,干与不干一个样,充分发挥学生劳动积极性。
四、小结
总之高校图书馆勤工助学是以改善在校大学生经济条件为基础,作为一项特殊的社会实践活动,因其有偿性、实践性、教育性等特点,不仅能缓解贫困学生的经济压力,对于发展图书馆事业、提高大学生综合素质具有重要的作用[3]。
参考文献:
[1] 张瑄.我国普通高校收费制度的研究.武汉理工大学研究生学位论文
[2]宋碧云.浅谈如何加强高校勤工俭学学生与图书馆工作的管理[J].农业图书情报学刊,2006 (8):114-116.
[3]朱炎.大学生参与图书馆管理工作的理性思考[J].河南图书馆学刊,2007 (5):68-70.
【关键词】高校图书馆;勤工助学;贫困生
一、勤工助学的现状
1995年国家计委、国家教委发出《关于普通高等院校收费标准及有关问题的通知》,我国高校收费制度并轨改革,全部实行收费制度[1]。高校为了响应“不让一个大学生因经济贫困而失学”的号召,采取了一系列积极的举措,勤工助学便是其中最普遍一项措施。据调查普通高校在校生中约有20%的人数为家庭贫困学生[2],勤工助学作为对学生经济资助的手段,鼓励学生通过自己的劳动改善经济状况。西安科技大学图书馆从1996年开始试用勤工助学学生参与图书馆管理工作,目前已经聘用勤工助学学生60名,分别安排在书库、期刊阅览室、电子阅览室等部门。他们的主要工作是协助馆员从事书库图书上架和书架整理,阅览室的期刊、报纸的阅览服务,电子阅览室管理与维护工作,参与读者意见的整理与反馈工作,负责咨询宣传服务以及各部门清洁卫生等。
二、勤工助学的作用
(一)缓解图书馆工作人员不足的矛盾
随着高校招生规模不断扩大,高校图书馆员与读者的数量不成比例,图书馆人手不足的矛盾日益突出。西安科技大学图书馆现有工作人员85人,而在校学生2万5千多人,加上教职工2000多人,图书馆现有工作人员和读者数量差距悬殊很大。近年来图书馆为了最大限度地满足读者需求,相应地采取了一些措施:扩大了阅览室的面积,增加了阅览座位,延长了开放时间,对书库实行开架管理等。读者人数增加和开架服务导致借还图书量增加,书库书刊乱架率加大,为了改变工作人员不足,图书馆开始引入勤工助学的学生,这样不仅有效解决图书馆工作人员短缺问题,而且很大限度地减少了书刊杂乱的现象。勤工助学学生的参与,减轻了馆员的压力,使专业馆员有更多的时间和精力从事专业研究,改善阅览环境和服务理念,开展针对性的服务,进一步提高图书馆服务水平。
(二)有利于促进高校图书馆事业的发展
高校图书馆可以充分发挥大学生的人才资源优势,根据他们所学专业,分配到相应的工作岗位,协助图书馆馆员工作。随着信息技术的发展,高校图书馆已经由传统纸质图书馆发展为电子图书和纸质图书并存模式,信息查询检索,计算机的管理维护以及一些外文文献的翻译,这些都离不开专业的管理。虽然图书馆每年都在引进人才,但他们大多都是学图书馆专业的,图书馆在招聘勤工助学学生时,有意识的选择一些计算机、外语、艺术等专业的学生,他们对于电子阅览室的管理和系统的维护,外文文献翻译,图书馆宣传报道等具有绝对优势,在图书馆馆员的指导下,充分发挥他们的优势,可以更好的提高图书馆的服务质量,促进图书馆事业的发展。
(三)有助于增强图书馆与读者之间的交流和沟通
勤工助学学生具有读者和工作人员双重身份,勤工助学学生参与图书馆管理,可以加强读者与工作人员的交流和沟通。首先勤工助学学生作为读者,对读者的阅读心理,借阅需求比较了解,能及时准确反馈读者对图书馆的需求和意见,使图书馆的服务最大限度地满足读者的需求。其次他们作为工作人员,在为读者服务工作中,通过自己辛苦的劳动,更能理解图书馆工作人员为读者提供整洁舒适的学习环境付出的努力,在今后利用图书馆的过程中,更加珍惜和尊重他们的劳动成果,通过他们把这种信息传递给其他读者,利于取得其他读者对图书馆工作的支持、理解和配合,提升图书馆服务质量。
(四)提升大学生社会适应能力
高校勤工助学活动是一项特殊的社会实践活动,勤工助学学生在图书馆工作实践中,不仅需要学习相关图书馆学的基础知识,还要不断加强培养大学生的组织和管理能力教育,提高了大学生的综合能力。现在的大学生以学业为主,参加社会活动很少,缺少自我锻炼的机会,生活自理能力、与人沟通能力差,缺乏社会实际经验。图书馆的大部分工作是简单重复而又必不可少的体力劳动,诸如清洁卫生,书刊上架、整架等,这样劳动可以培养他们吃苦耐劳、服务他人的精神。勤工助学学生在为读者服务的过程中,通过与馆员及同学合作,与读者不断沟通、交流,亲身经历或目睹工作人员处理问题过程,使他们的组织能力、处理问题能力得到了提高,为他们走向社会提供了锻炼平台,为今后走入社会打下基础。
三、存在的问题及其对策
高校图书馆开展勤工助学活动具有重要的现实意义,但也存在一些急需解决的问题,对勤工助学学生的进行科学管理已成当务之急。
(一)人员筛选的问题。
我校参加勤工助学的学生都符合经济条件不好的条件,他们一般由学工部统一协调安排、集中管理,学工部只负责审查他们的基本条件,对他们的特长、爱好以及他们的思想状况没有经过很好的筛选。有的勤工助学学生来图书馆就是为了方便看书做作业,有的学生仅仅是解决经济困难,工作中挑肥拣瘦,不遵守劳动纪律,责任心不强,。因此在进行勤工助学人员筛选时,最好由图书馆和学生双向选择。首先学生愿意来图书馆工作,其次图书馆也要选择那些责任心强、有吃苦耐劳精神的学生,他们能够珍惜来之不易工作机会,工作能尽职尽责,试用期内工作人员多留心观察,对那些不遵守劳动纪律,工作责任心不强及思想不端正的学生及时更换。
(二)工资待遇问题
高校勤工助学学生待遇普遍偏低,且不管在哪一个岗位,工资标准都一样,报酬与勤工助学学生付出的劳动很难成正比,使勤工助学学生心理不平衡,工作积极性差,这也是勤工助学学生岗位更换频繁的原因之一。作为图书馆应该最大限度的为学生争取最大的利益,是他们的劳动和利益成正比,对勤工助学大学生的工作进行考核,对不同岗位工作的勤工助学学生,应根据岗位来设定其工资待遇,考核评价勤工助学大学生的工作质量,避免干好干坏一个样,干与不干一个样,充分发挥学生劳动积极性。
四、小结
总之高校图书馆勤工助学是以改善在校大学生经济条件为基础,作为一项特殊的社会实践活动,因其有偿性、实践性、教育性等特点,不仅能缓解贫困学生的经济压力,对于发展图书馆事业、提高大学生综合素质具有重要的作用[3]。
参考文献:
[1] 张瑄.我国普通高校收费制度的研究.武汉理工大学研究生学位论文
[2]宋碧云.浅谈如何加强高校勤工俭学学生与图书馆工作的管理[J].农业图书情报学刊,2006 (8):114-116.
[3]朱炎.大学生参与图书馆管理工作的理性思考[J].河南图书馆学刊,2007 (5):68-70.