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【摘要】绩效考核是人力资源管理中的一项重要工作,在企业管理与经营中占据着非常重要的地位,对企业稳定发展有着重要影响。鉴于绩效考核的重要性,本文以供电企业绩效考核为对象,从实际情况入手,对供电企业绩效考核中存在的不足进行了深入分析,并提出了针对性的强化措施,以加强供电企业绩效考核管理,做好人力资源管理工作,为供电企业管理奠定坚实基础。
【关键词】供电企业;绩效考核;不足;强化措施
前言
近年来,我国电力体制改革工作不断深入,电力市场环境日益开放,供电企业内外环境发生了翻天覆地变化,对内部人力资源管理提出了新的挑战和要求,传统人力资源管理方式已经不能适应现代企业需要。为适应当前的经营环境,供电企业通过有效的绩效考核制度激发员工工作积极性,充分发挥每一位员工潜能,提升生产效率,为自身发展提供动力。但是就目前而言,我国供电企业绩效考核中存在不少问题,限制了人力资源管理作用的发挥,不利于供电企业稳定发展。对此,必须对这些问题采取针对性的强化措施,提高供电企业绩效考核管理成效。
一、供电企业绩效考核的重要性
绩效考核是企业人力资源管理的一种有效手段,是企业经营管理活动中的重要内容。所谓的绩效考核,是指在既定战略目标下,运用科学合理的方法,对企业职工在生产活动中的业绩、工作能力等各个环节进行综合考核评价,予以体现企业各个部门及其职工工作绩效管理方法。在企业管理工作中,绩效考核相对处于核心地位,对企业发展影响巨大。
绩效考核是供电企业生产经营活动中的一项长期、复杂的系统工作,是供电企业人力资源管理和绩效管理过程中采取的一种工具、手段,其能推动制定的战略目标和绩效目标的逐步实现。从整体上看,供电企业绩效考核具备以下功能:1)优化资源配置,加强人力资源管理成效,提升企业内部生产效率;2)促进战略目标和绩效管理目标的实现;3)将绩效考核结果与绩效工资联系在一起,充分发掘个人潜力,激发员工工作积极性;4)体现公平、公正、合理的利益分配原则;4)发现生产经营中的问题,改善企业绩效管理水平,使管理工作日益精细化;5)利于实现企业和个人利益的“双赢”。在当前市场环境下,供电企业要想获得最大化的利润,必须加强员工绩效考核管理,充分发挥员工能力,提升生产效率,为企业带来较好的绩效水平,从而实现个人与企业的“双赢”,从根本上促进供电企业稳定、持续、健康发展。
二、供电企业绩效考核中存在的不足
(一)对绩效考核重视程度不够
长期以来,供电企业一直都比较重视安全生产,将所有的投入和精力都放在生产管理上,对绩效管理不够重视,形成了“重安全生产、轻绩效考核”工作现状。在传统管理模式影响下,供电企业绩效管理一直追求稳定、公平,以稳定企业发展环境,虽然利于供电企业稳定发展,但是容易造成员工积极性不高,缺乏工作动力,工作态度不端正、不认真,得过且过现象比较严重,一定程度上限制了供电企业整体效益的提升,对供电企业的持续、健康发展产生不利。
(二)考核标准和评价指标不合理
供电企业内部缺乏完善的绩效考核制度,内部考核大同小异,不同部门的绩效考核内容相差不多,未能体现出差异性,使得内部绩效考核的针对性不足,存在定性多、定量少的问题,影响绩效考核结果的客观性和全面性,甚至无法真实的反映员工工作绩效。特别是评价指标与从事的具体工作之间的关联性不大,无法真正评价员工真实表现,员工感觉不到工作压力,工作积极性自然不高。
(三)考核体系不完善
作为一项长期、复杂的系统工作,供电企业绩效考核是一个相对完整的管理过程,不仅要有完善的绩效考核计划,其包括绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用等内容,然而现实工作中却没有做到这一点。当前,供电企业正在积极构建“三集五大”体系,企业内部部门机构、工作流程、岗位责任等都发生了变化,绩效考核相应的也需要调整,但是供电企业并未建立一套完善的与现代企业管理理念相适应的绩效考核制度,严重降低了绩效管理成效。
(四)考核结果利用不佳
进行绩效考核的主要目的是激发员工工作积极性,改善员工的绩效表现,从而提升企业生产效率,以促进企业和个人的“双赢”。为了做到这一点,对绩效考核结果的利用是至关重要的。但是供电企业对考核结果的利用一般只体现奖金兑现上,而且兑现力度比较小,根本达不到奖罚分明等效果。供电企业绩效考核结果利用与员工的尽职晋升、岗位培训、职业生涯规划等关联性不大,使得绩效考核形式化,形成不了绩效合理,让不少员工认为绩效考核与干好干坏无关,看不到职业发展的希望。
三、供电企业绩效考核的强化措施
(一)重视绩效考核
供电企业管理者应当加强对绩效考核的认识,看清楚绩效考核工作的重要性及对企业发展带来的影响。此外,可以通过一些政策、制度、宣传、奖励等方式引导和鼓励供电企业管理者重视绩效考核工作,把其纳入日常管理工作体系中来,既要重视安全生产,也要重视绩效考核,唯有这样才能激发员工工作积极性,提升企业业绩。在此基础上,供电企业要在“三集五大”精神下积极构建现代企业制度,并制定符合当前发展需要的战略目标和绩效目标,在目标指引下制定绩效考核制度,奖罚分明。
(二)规范考核标准和评价指标
供电企业制定考核标准和评价指标时,要平衡好定性和定量之间的关系,尽量量化,把指标量化到每项工作,并设定具体的考核分数,使之规范并让员工对自身岗位工作完成情况有个明确认识。此外,考核标准的设定要按照不同岗位去设计,形成差异化的各部门、各岗位绩效考核标准。比如,制定关键绩效指标和综合指标,缺乏岗位责任分解到个人;对于基层员工实行绩效等级积分制的考核方式,根据全体员工讨论得出的工作积分标准确定每一项工作的标准分值,明确各岗位工作和工作完成情况,从而使考核指标细化、量化。
(三)完善考核体系
根据供电企业机构编制及定编、定员、定岗的要求,编制符合企业实际情况的绩效考核体系,形成动态的绩效考核,将绩效考核计划编制、实行、结果利用等都纳入其中,以提高绩效考核工作效果。比如,供电企业根据“三集五大”体系下的企业内部机构、岗位等情况变化,进一步完善绩效考核体系,建立定量、标准化的绩效考核制度。
(四)加强考核结果利用
为充分发挥绩效考核工作作用,将绩效考核结果利用与员工的职位晋升、培训、评选、职业发展规划等联系起来,让员工清楚的看到绩效考核工作的具体功效,看到自己职业发展希望,从而产生强大的向心力,全身心投入到工作中去,为供电企业发展奉献一份力,并实现自身职业规划目标。比如,参考绩效考核结果去选拔优秀人才,作为评优、评先进的有力依据,提高绩效考核结果利用的实用性,让绩效管理真正融入到企业管理体系中,发展自身的推动作用。
四、结语
综上所述,绩效考核是供电企业生产经营中的一项重要管理工作。供电企业面临日益开放的电力市场环境,为实现从传统企业向现代企业的转换,必须针对以往绩效管理中的不足采取强化措施,改善绩效管理和人力资源管理现状,提升企业管理能力,以适应越来越激烈的市场竞争,满足现代企业发展需要。在今后发展中,供电企业应当采用现代企业绩效管理理念,构建新的绩效管理体系,并在工作中不断总结教训、积累经验,促进绩效考核不断完善,加快实现管理精细化和精益化。
参考文献
[1]侯仁华.供电企业绩效考核存在的问题及对策[J].技术与市场,2014(02):83-84.
[2]严银.基于绩效管理理论的企业工会职能绩效目标考核研究与实践[J].贵州电力技术,2014(06):85-88.
[3]尚莉.当前供电企业绩效考核中存在的不足分析[J].中国高新技术企业,2015(30):154-155.
[4]李世超.基于绿色理论的供电企业绩效评价研究[D].华北电力大学,2012.
[5]涂译文.供电局供电营业所绩效考核体系设计研究[D].华北电力大学,2014.
【关键词】供电企业;绩效考核;不足;强化措施
前言
近年来,我国电力体制改革工作不断深入,电力市场环境日益开放,供电企业内外环境发生了翻天覆地变化,对内部人力资源管理提出了新的挑战和要求,传统人力资源管理方式已经不能适应现代企业需要。为适应当前的经营环境,供电企业通过有效的绩效考核制度激发员工工作积极性,充分发挥每一位员工潜能,提升生产效率,为自身发展提供动力。但是就目前而言,我国供电企业绩效考核中存在不少问题,限制了人力资源管理作用的发挥,不利于供电企业稳定发展。对此,必须对这些问题采取针对性的强化措施,提高供电企业绩效考核管理成效。
一、供电企业绩效考核的重要性
绩效考核是企业人力资源管理的一种有效手段,是企业经营管理活动中的重要内容。所谓的绩效考核,是指在既定战略目标下,运用科学合理的方法,对企业职工在生产活动中的业绩、工作能力等各个环节进行综合考核评价,予以体现企业各个部门及其职工工作绩效管理方法。在企业管理工作中,绩效考核相对处于核心地位,对企业发展影响巨大。
绩效考核是供电企业生产经营活动中的一项长期、复杂的系统工作,是供电企业人力资源管理和绩效管理过程中采取的一种工具、手段,其能推动制定的战略目标和绩效目标的逐步实现。从整体上看,供电企业绩效考核具备以下功能:1)优化资源配置,加强人力资源管理成效,提升企业内部生产效率;2)促进战略目标和绩效管理目标的实现;3)将绩效考核结果与绩效工资联系在一起,充分发掘个人潜力,激发员工工作积极性;4)体现公平、公正、合理的利益分配原则;4)发现生产经营中的问题,改善企业绩效管理水平,使管理工作日益精细化;5)利于实现企业和个人利益的“双赢”。在当前市场环境下,供电企业要想获得最大化的利润,必须加强员工绩效考核管理,充分发挥员工能力,提升生产效率,为企业带来较好的绩效水平,从而实现个人与企业的“双赢”,从根本上促进供电企业稳定、持续、健康发展。
二、供电企业绩效考核中存在的不足
(一)对绩效考核重视程度不够
长期以来,供电企业一直都比较重视安全生产,将所有的投入和精力都放在生产管理上,对绩效管理不够重视,形成了“重安全生产、轻绩效考核”工作现状。在传统管理模式影响下,供电企业绩效管理一直追求稳定、公平,以稳定企业发展环境,虽然利于供电企业稳定发展,但是容易造成员工积极性不高,缺乏工作动力,工作态度不端正、不认真,得过且过现象比较严重,一定程度上限制了供电企业整体效益的提升,对供电企业的持续、健康发展产生不利。
(二)考核标准和评价指标不合理
供电企业内部缺乏完善的绩效考核制度,内部考核大同小异,不同部门的绩效考核内容相差不多,未能体现出差异性,使得内部绩效考核的针对性不足,存在定性多、定量少的问题,影响绩效考核结果的客观性和全面性,甚至无法真实的反映员工工作绩效。特别是评价指标与从事的具体工作之间的关联性不大,无法真正评价员工真实表现,员工感觉不到工作压力,工作积极性自然不高。
(三)考核体系不完善
作为一项长期、复杂的系统工作,供电企业绩效考核是一个相对完整的管理过程,不仅要有完善的绩效考核计划,其包括绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用等内容,然而现实工作中却没有做到这一点。当前,供电企业正在积极构建“三集五大”体系,企业内部部门机构、工作流程、岗位责任等都发生了变化,绩效考核相应的也需要调整,但是供电企业并未建立一套完善的与现代企业管理理念相适应的绩效考核制度,严重降低了绩效管理成效。
(四)考核结果利用不佳
进行绩效考核的主要目的是激发员工工作积极性,改善员工的绩效表现,从而提升企业生产效率,以促进企业和个人的“双赢”。为了做到这一点,对绩效考核结果的利用是至关重要的。但是供电企业对考核结果的利用一般只体现奖金兑现上,而且兑现力度比较小,根本达不到奖罚分明等效果。供电企业绩效考核结果利用与员工的尽职晋升、岗位培训、职业生涯规划等关联性不大,使得绩效考核形式化,形成不了绩效合理,让不少员工认为绩效考核与干好干坏无关,看不到职业发展的希望。
三、供电企业绩效考核的强化措施
(一)重视绩效考核
供电企业管理者应当加强对绩效考核的认识,看清楚绩效考核工作的重要性及对企业发展带来的影响。此外,可以通过一些政策、制度、宣传、奖励等方式引导和鼓励供电企业管理者重视绩效考核工作,把其纳入日常管理工作体系中来,既要重视安全生产,也要重视绩效考核,唯有这样才能激发员工工作积极性,提升企业业绩。在此基础上,供电企业要在“三集五大”精神下积极构建现代企业制度,并制定符合当前发展需要的战略目标和绩效目标,在目标指引下制定绩效考核制度,奖罚分明。
(二)规范考核标准和评价指标
供电企业制定考核标准和评价指标时,要平衡好定性和定量之间的关系,尽量量化,把指标量化到每项工作,并设定具体的考核分数,使之规范并让员工对自身岗位工作完成情况有个明确认识。此外,考核标准的设定要按照不同岗位去设计,形成差异化的各部门、各岗位绩效考核标准。比如,制定关键绩效指标和综合指标,缺乏岗位责任分解到个人;对于基层员工实行绩效等级积分制的考核方式,根据全体员工讨论得出的工作积分标准确定每一项工作的标准分值,明确各岗位工作和工作完成情况,从而使考核指标细化、量化。
(三)完善考核体系
根据供电企业机构编制及定编、定员、定岗的要求,编制符合企业实际情况的绩效考核体系,形成动态的绩效考核,将绩效考核计划编制、实行、结果利用等都纳入其中,以提高绩效考核工作效果。比如,供电企业根据“三集五大”体系下的企业内部机构、岗位等情况变化,进一步完善绩效考核体系,建立定量、标准化的绩效考核制度。
(四)加强考核结果利用
为充分发挥绩效考核工作作用,将绩效考核结果利用与员工的职位晋升、培训、评选、职业发展规划等联系起来,让员工清楚的看到绩效考核工作的具体功效,看到自己职业发展希望,从而产生强大的向心力,全身心投入到工作中去,为供电企业发展奉献一份力,并实现自身职业规划目标。比如,参考绩效考核结果去选拔优秀人才,作为评优、评先进的有力依据,提高绩效考核结果利用的实用性,让绩效管理真正融入到企业管理体系中,发展自身的推动作用。
四、结语
综上所述,绩效考核是供电企业生产经营中的一项重要管理工作。供电企业面临日益开放的电力市场环境,为实现从传统企业向现代企业的转换,必须针对以往绩效管理中的不足采取强化措施,改善绩效管理和人力资源管理现状,提升企业管理能力,以适应越来越激烈的市场竞争,满足现代企业发展需要。在今后发展中,供电企业应当采用现代企业绩效管理理念,构建新的绩效管理体系,并在工作中不断总结教训、积累经验,促进绩效考核不断完善,加快实现管理精细化和精益化。
参考文献
[1]侯仁华.供电企业绩效考核存在的问题及对策[J].技术与市场,2014(02):83-84.
[2]严银.基于绩效管理理论的企业工会职能绩效目标考核研究与实践[J].贵州电力技术,2014(06):85-88.
[3]尚莉.当前供电企业绩效考核中存在的不足分析[J].中国高新技术企业,2015(30):154-155.
[4]李世超.基于绿色理论的供电企业绩效评价研究[D].华北电力大学,2012.
[5]涂译文.供电局供电营业所绩效考核体系设计研究[D].华北电力大学,2014.