浅谈模拟教学法在电子商务课程的应用

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  本文试图将模拟教学法引入电子商务课程的教学中,阐述模拟教学法的理论、特点, 并介绍其具体应用方式。电子商务课程是一门实践性较强的课程,需要学生的具备实践能力,在走上工作岗位之后能够具有较高的素质以适应工作需要,而模拟教学法作为一种非常重要的的电子商务课程教学手段, 可以为学生提供近似真实的训练环境,提高学生的职业技能。
  一、引言
  模拟教学法,是老师根据课程的特点,设置相应的情景,学生通过在情境中的学习,掌握本节课的知识和技能。学生需要根据情境对自己所扮演的角色进行设想,在情景中做出思考和决策。模拟教学可以通过一个虚拟的环境,给学生提供实际的岗位体验。
  在模拟教学中,学生在仿真的环境中手脑并用,通过模拟实验, 可以让学生与商品、顾客、网络直接接触。让学生分工成为电子商务工作链条里的一员,分别从事运营,客服,美工等工作,通过实战演练,他们会更清楚每个岗位的特点,需要学习哪些知识,掌握哪些技能。模拟教学法不仅能提高学生的学习兴趣,还可以将课本上的理论知识通过模拟转化为实际能力。
  鉴于此, 本文试图将模拟教学法引入到高校电子商务课堂之中, 用模拟教学法来实施课堂教学,通过提高学生的学习兴趣以及主动性,培养学生的实操能力以及提高教学质量
  二、当前电子商务课程教学现状
  (一)学生不能做好知识准备
  知识的准备是指学生要在课前做好知识准备。例如《Java Web 开发》,涉及理论较强,专业的知识点比较抽象,学生难以理解,这就需要学生在课前进行知识的准备,通过预习课本或搜集资料来提前学习相关理论。由于课业繁重或者学习意识不强,能做到课前预习的学生少之又少。
  (二)教材不能以学生为本
  教材把学生作为教学的主体,而现在大部分电子商务课程还以理论教学为主,有些内容更是枯燥乏味,很难给给学生新鲜感来吸引他们学习。这样不仅使学生学起来吃力,还会降低学生的学习兴趣。
  (三)课堂中学生主动参与性不强
  学生是教学活动的主体,而在传统教学方法中,似乎有点本末倒置,老师站在讲台上讲课,学生在下面记笔记,不管听没听懂,先记下来再说,是名副其实的“填鸭式教学”,同时也阻碍了学生的个性发展。
  (四)学生缺乏合作与竞争
  在传统的教学中,重视教师与学生之间的互动,而忽视了学生互相之间的互动。用作业的好坏,成绩的高低,奖学金的多少来衡量学生的好与差。学生更多的时候是在互相竞争,这些都可能导致学生缺乏合作互助意识。
  三、模拟教学法用于电子商务课程教学
  (一)课前准备
  ①课前督促学生做好课前准备工作
  学生只有在课前提前进行了相关理论的学习,对课程有了一定的掌握,才能够在模拟中得心应手,和队友良好配合,电子商务中每个部分的銜接是很重要的,所以只有学生做好课前准备,模拟教学法才能起到真正的作用。但是学生学习的主动性较弱,这就需要老师在课前做好监督指导工作。
  (二)课堂学习
  ①教师的良好引导
  模拟教学法要求教师对学生进行良好的引导,教师的精彩引导应贯穿于整个课堂。在课堂上,教师主要起到组织和指导的作用。老师可以在具体的操作中给学生设置问题和障碍,学生通过相互讨论和协作,解决问题,这种方法是开发学生思维潜能,学习扎实、深刻的知识,不容易遗忘的最有效的方法。
  ②自由选择调动学生的积极性
  模拟教学法需要学生的积极参与,调动他们的积极性,发挥他们的潜能。教师可以设置一个模拟电子商务的流程,规定好岗位及人数,例如美工,运营,客服,移动,售后等岗位。学生们自由选择自己想要去的岗位,这样不仅在课前他们会因为兴趣去积极搜集资料,也会在课堂上踊跃发言。在下次模拟时,可以进行一个岗位的轮换,这样一个周期后,大家都体验了不同的岗位情境,掌握的知识也就更全面。在进行分工后,整个团队的运营需要同学精诚合作,取长补短,这样不仅学习到了专业知识,还培养了团队合作能力。
  ②课堂中自我归纳总结
  在模拟结束后,由小组发言人进行团队成果的自我归纳总结,虽然发言人只有一个,但是他的发言凝聚着整个团队的成果。要鼓励学生,勇于担当发言人,这也是对学生归纳及演能力的一个锻炼。
  (三)评价打分
  打分环节分为两个部分,分别是学生打分和教师打分。打分环节学生也可以参与进来。在模拟中,一部分学生可以扮演在网上购物的消费者,真实体验一系列的购物流程,凭借自己的真实感受进行打分。教师打分可以从全局出发,比如,学生是否课前准备充分;团队合作是否紧密;操作步骤是否正确;是否有自己的创新之处。
  四、小结
  通过模拟教学法,学生可以在虚拟仿真环境中,训练职业技能,充分发挥了学生的能动性,提高学生学习兴趣,使课堂学习更富有氛围,同时提高了课堂质量。虚拟仿真的模拟环境也是学生提前熟悉了未来的工作环境,让学生在毕业后能以最快的速度适应到工作中。(作者单位为江西科技师范大学经济管理学院)
  作者简介:靳颖:江西科技师范大学经济管理学院在读研究生,研究方向:职业技术教育。
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