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21世纪是信息的世纪,21世纪图书馆是信息聚散的枢纽,"集"与"散"是21世纪图书馆的两大职能."集"就是收集开发,有选择性地"集",而不是兼收并蓄."散"就是传递服务,有针对性地传递.不论是信息"集"还是信息"散"都是由馆员来完成.馆员信息意识和信息能力如何直接关系到图书馆信息收集、传递的质量,与图书馆事业成败与生死攸关.