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自互联网诞生以来,人们的生活方式发生巨大的改变,伴随信息技术的迅速发展,汽车服务行业也面临着一定的冲击.大数据背景下,汽车市场的服务营销展现出崭新的特征,以大数据为基础的相关营销策略改变了传统服务营销中的诸多弊端,实现了汽车市场服务营销的有效性.该文对此进行研究,探索大数据时代汽车服务营销的相关问题.