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随着信息技术和产品品牌化的发展．市场营销和管理开始超越产品和服务，向客户、客户需求和客户体验层面迈进．并以此来取得客户投资回报．获取长期利益和客户边际贡献．这便是整合营销传播（IMC）的驱动力。“整合营销传播”首倡者之一——来自美国西北大学的唐．舒尔茨教授及他的夫人近两年来频频来到中国传播他的“整合营销传播”思想．为现代企业如何有效创造价值提出市场营销整合方案。