口头批评中的“激励艺术”

来源 :苏州教育学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lijb2009
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赞扬大概比批评容易措辞。从事人事工作的同志也许有这样的经验:表扬千句嫌少,批评一句亦多。说重了,上下隔阂,适得其反,给今后的工作造成障碍;说轻了,隔靴搔痒,于事无补,还可能直接损害领导的威信,在群众中造成不良反应。那么如何保证批评确有成效呢?这里,笔者试图根据多年担任小学校长的经验,通过实例分析,探讨一下批评艺术的问题。 记得钢铁大王卡内基说过:“不论意见多么中肯,被别人强迫而接受的意见,总不如自己想出的精辟。”这说的是个人心理的“自主”倾向。人们往往不愿意受到别人的干涉控制,自觉不自觉地努力维护“自主
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