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摘要：自改革开放以来，我国社会经济得到了较大发展，建筑行业逐渐兴起，机电运维服务逐渐被重视起来。本文将阐述建筑机电工程的运维服务管理现状，针对现有问题分析相应解决措施，并提出注重日常工作管理、使用先进工具等其他措施，希望能给关注这一话题的人们提供有价值参考。
关键词：机电;运维服务;信息化管理
1建筑机电工程的运维服务管理现状
1.1运维观念落后
对于我国来说，机电设备大部分都被运用到物业行业中，但是，我国物业管理仍然使用传统模式，管理机制受思维观念影响，无法有效开展运维工作，导致机电设备故障频发。而且，相关企业管理人员没有进行思维方式创新，无法将新颖的运维管理手段运用到实际工作中，降低设备运行效率。
1.2运维工作不到位
我国部分企业在使用机电设备时，非常注重安装过程，但却忽视日常保养，问题出现后才寻求解决方法，若问题较小可快速解决，若出现较为严重的问题，不仅会使企业造成损失，也会给工程带来影响。机电设备运行时间较长，如果不进行保养工作，那么设备自身会产生较多损耗，加速老化。
1.3不重视机电设备管理
二十年代末开始，人民生活水平得到提高，社会科技水平迅速进步。在社会大环境影响下，机电设备出现了快速更新换代的局面，给企业发展带来了较大挑战。目前，很多企业还没有设立专业运维部门，没有正确意识到运维服务的重要性，人员工作不标准，导致设备很容易出现提前老化现象，不仅会增加企业成本投入，而且也会影响工程进展。
2提高建筑机电工程运维服务信息化管理水平的措施
2.1创新运维观念
运维技术，就是对机电设备进行日常维护，及时发现细微问题，并制定出相关解决方法。近年来，互联网技术发展逐渐成熟，其应用范围也得到扩大，因此，使用数字化技术进行运维管理，是大势所趋。一方面，要提高管理人员思想水平。想要保证建筑工程质量，就需要制定科学的建设方案，而管理人员正是方案制定者之一，思想决定行动，所以，提高管理人员思想是非常有必要的。管理人员要正确意识到信息化技术的重要性，客观分析自身不足，不断学习新技术，将高科技管理手段运用到实际工作中。另一方面，大力宣传信息技术。信息技术是一种管理数据并分析信息的技术，使用此项技术进行运维服务管理，不仅能够提高工作效率及手段，还能够最大程度上减轻工作人员劳动量。
2.2落实运维工作
在实际工作过程中，机电设备安装完成后，就应该及时进行运维工作，保证设备使用寿命。第一，提高设备安全性。由于机电设备安装场地相对来说较为狭窄，所以，在运输过程中，必须要做好设备保护工作，在保证设备与人员安全的情况下，开展安装作业。第二，实时监控。机电设备安装完成后，要再次检查工作环境，避免阳光直射以及其他辐射，同时要做好防潮、减少粉尘侵害、隔离腐蚀等工作。可对设备进行编号，记录电机型号与安装位置，使用电子设备实时监控电机所处环境，一旦发现安全隐患，要安排专业人员迅速前往解决。第三，建立专业运维系统。将电机型号以及运行状况记录在系统中，并使用扫描仪器将设备三维情况进行储存，在电机设备运行过程中，系统可对其内部零件进行实时监控，制定出合理的保养方案，一旦设备出现异常运行，系统可快速找出异常数值所在位置，同时，会提供维修方案，可最大程度上减少维修时间。
2.3重视机电设备管理工作
一方面，物联网技术，作为信息科技发展的高科技产物，可按照固定程序，感知周围数据，并快速将感知物体与系统网络相连接，通过数据传播媒介交换信息，能达到自动甄别、实时跟踪、准确定位、有效监管的目的。而且，物联网中的射频识别技术，还能根据系统设定，准确定位人员以及设备位置。在建筑工程开展过程中，可将工作人员以及机电设备信息录入到物联网系统中，系统就会对其进行实时监控，若某处发生意外情况，物联网可进行迅速定位，同时，可准确找出发生位置，并制定相应疏散通道。另一方面，BIM技术是近年来新兴技术，它以建筑设计为基础，能将数据最大程度的整合在图纸中。传统建筑图纸设计一般只包括面、点、线等信息，但BIM技术能在此基础之上，将数据进行整合，并构成模型，不仅包括建筑数值，而且还可添加使用材料、耗费成本等信息。使用此项技术进行运维工作管理，能直观的展示机电设备内部运行情况，及时发现问题，并做出相应解决方案。
3其他措施
3.1加强预防工作
预防就是预知与防止，在机电设备运维工作管理中，要加强故障预防工作，尤其是对于物业行业来说，故障预防是提高工作质量的根本手段。预先检查工作，会对机电设备运维管理效果产生有利影响，不仅关乎到设备使用寿命，而且决定了企业经济效益。因此，企业内部可建设质量监控系统，有部分厂家为了提高自身经济效益，会将高质量材料与低质量材料进行混合，从而制造电机设备。采购人员在进行购买时，要将同一厂家的不同产品、不同厂家的同一产品进行整理，将最终数据输入到质量监控系统中，系统可根据固定程序进行数据对比，最终提供最优选择。当设备出现故障后，要派遣运维人员进行维修，维修工作结束后，管理人员应将电机最初数据与维修后数据进行对比，分析维修情况。
3.2使用先进工具
传统意义上的工具，就是指工作时需要用到的辅助器具，它能代替人体的一部分功能，或者说能在某方面提高人的能力，可以将工具看做人的延伸外在器官。随着人们思想观念的进步，工具被看成消除两者之间优势的物体，简单来说，在进行运维工作时，由于设备重量、体积等因素影响，人们单一使用手部力量无法顺利完成工作，而是要借助各种工具对设备进行处理，在此过程中，工具减少了设备对人的制约，使人达到工作目的。因此，要将工具质量重视起来，提高资金投入量，在进行电机设备运维工作时，应选择性价比高、耐用的工具。例如，使用传统红光笔能检测光纤情况，可快速发现断裂、弯曲部位，但是却无法观察到盲区情况，因此，可使用光时域反射仪，此设备可准确监测盲区内故障，便于运维工作开展。
3.3注重日常工作管理
一方面，要加强员工自身行为管理。日常工作结束后，要将所用工具整齐摆放到指定位置，不可出现堆放、随意丢弃等情况;定期进行线路检查，及时发现断裂、破损情况。另一方面，开展微型设备监控工作。可参考警察的执法记录仪，在运维工作开展前，要在每个工作人员身上安装一个摄像头，并配备对讲机，可将摄像头安装在安全帽前、肩膀上方、胸前等任意位置，此设备由管理人员统一控制，无法私自关闭或摘除。当摄像头开启后，工作画面会实时传输到管理人员电脑中，若出现违规情况，管理人员可使用对讲机与其沟通，有助于提高工作质量。
结论：目前，我国建筑机电工程运维管理工作还存在一定问题，为了提高工作质量，相关部门要正确认识到信息化技术的重要性，增强管理人员思想水平，不断创新运维服务管理方式，延长机电设备使用寿命，提高工作质量。
参考文献
[1]孙照付，吴云海，欧阳佳，等.雷神山醫院机电工程运维管理及优化思考[J].安装，2020，334（04）：50-52.
作者简介：韩增鹏，1985-11-06;男，汉族，山东鄄城县，全日制专科，函授本科，中级职称，研究方向：机电安装;
关键词：机电;运维服务;信息化管理
1建筑机电工程的运维服务管理现状
1.1运维观念落后
对于我国来说，机电设备大部分都被运用到物业行业中，但是，我国物业管理仍然使用传统模式，管理机制受思维观念影响，无法有效开展运维工作，导致机电设备故障频发。而且，相关企业管理人员没有进行思维方式创新，无法将新颖的运维管理手段运用到实际工作中，降低设备运行效率。
1.2运维工作不到位
我国部分企业在使用机电设备时，非常注重安装过程，但却忽视日常保养，问题出现后才寻求解决方法，若问题较小可快速解决，若出现较为严重的问题，不仅会使企业造成损失，也会给工程带来影响。机电设备运行时间较长，如果不进行保养工作，那么设备自身会产生较多损耗，加速老化。
1.3不重视机电设备管理
二十年代末开始，人民生活水平得到提高，社会科技水平迅速进步。在社会大环境影响下，机电设备出现了快速更新换代的局面，给企业发展带来了较大挑战。目前，很多企业还没有设立专业运维部门，没有正确意识到运维服务的重要性，人员工作不标准，导致设备很容易出现提前老化现象，不仅会增加企业成本投入，而且也会影响工程进展。
2提高建筑机电工程运维服务信息化管理水平的措施
2.1创新运维观念
运维技术，就是对机电设备进行日常维护，及时发现细微问题，并制定出相关解决方法。近年来，互联网技术发展逐渐成熟，其应用范围也得到扩大，因此，使用数字化技术进行运维管理，是大势所趋。一方面，要提高管理人员思想水平。想要保证建筑工程质量，就需要制定科学的建设方案，而管理人员正是方案制定者之一，思想决定行动，所以，提高管理人员思想是非常有必要的。管理人员要正确意识到信息化技术的重要性，客观分析自身不足，不断学习新技术，将高科技管理手段运用到实际工作中。另一方面，大力宣传信息技术。信息技术是一种管理数据并分析信息的技术，使用此项技术进行运维服务管理，不仅能够提高工作效率及手段，还能够最大程度上减轻工作人员劳动量。
2.2落实运维工作
在实际工作过程中，机电设备安装完成后，就应该及时进行运维工作，保证设备使用寿命。第一，提高设备安全性。由于机电设备安装场地相对来说较为狭窄，所以，在运输过程中，必须要做好设备保护工作，在保证设备与人员安全的情况下，开展安装作业。第二，实时监控。机电设备安装完成后，要再次检查工作环境，避免阳光直射以及其他辐射，同时要做好防潮、减少粉尘侵害、隔离腐蚀等工作。可对设备进行编号，记录电机型号与安装位置，使用电子设备实时监控电机所处环境，一旦发现安全隐患，要安排专业人员迅速前往解决。第三，建立专业运维系统。将电机型号以及运行状况记录在系统中，并使用扫描仪器将设备三维情况进行储存，在电机设备运行过程中，系统可对其内部零件进行实时监控，制定出合理的保养方案，一旦设备出现异常运行，系统可快速找出异常数值所在位置，同时，会提供维修方案，可最大程度上减少维修时间。
2.3重视机电设备管理工作
一方面，物联网技术，作为信息科技发展的高科技产物，可按照固定程序，感知周围数据，并快速将感知物体与系统网络相连接，通过数据传播媒介交换信息，能达到自动甄别、实时跟踪、准确定位、有效监管的目的。而且，物联网中的射频识别技术，还能根据系统设定，准确定位人员以及设备位置。在建筑工程开展过程中，可将工作人员以及机电设备信息录入到物联网系统中，系统就会对其进行实时监控，若某处发生意外情况，物联网可进行迅速定位，同时，可准确找出发生位置，并制定相应疏散通道。另一方面，BIM技术是近年来新兴技术，它以建筑设计为基础，能将数据最大程度的整合在图纸中。传统建筑图纸设计一般只包括面、点、线等信息，但BIM技术能在此基础之上，将数据进行整合，并构成模型，不仅包括建筑数值，而且还可添加使用材料、耗费成本等信息。使用此项技术进行运维工作管理，能直观的展示机电设备内部运行情况，及时发现问题，并做出相应解决方案。
3其他措施
3.1加强预防工作
预防就是预知与防止，在机电设备运维工作管理中，要加强故障预防工作，尤其是对于物业行业来说，故障预防是提高工作质量的根本手段。预先检查工作，会对机电设备运维管理效果产生有利影响，不仅关乎到设备使用寿命，而且决定了企业经济效益。因此，企业内部可建设质量监控系统，有部分厂家为了提高自身经济效益，会将高质量材料与低质量材料进行混合，从而制造电机设备。采购人员在进行购买时，要将同一厂家的不同产品、不同厂家的同一产品进行整理，将最终数据输入到质量监控系统中，系统可根据固定程序进行数据对比，最终提供最优选择。当设备出现故障后，要派遣运维人员进行维修，维修工作结束后，管理人员应将电机最初数据与维修后数据进行对比，分析维修情况。
3.2使用先进工具
传统意义上的工具，就是指工作时需要用到的辅助器具，它能代替人体的一部分功能，或者说能在某方面提高人的能力，可以将工具看做人的延伸外在器官。随着人们思想观念的进步，工具被看成消除两者之间优势的物体，简单来说，在进行运维工作时，由于设备重量、体积等因素影响，人们单一使用手部力量无法顺利完成工作，而是要借助各种工具对设备进行处理，在此过程中，工具减少了设备对人的制约，使人达到工作目的。因此，要将工具质量重视起来，提高资金投入量，在进行电机设备运维工作时，应选择性价比高、耐用的工具。例如，使用传统红光笔能检测光纤情况，可快速发现断裂、弯曲部位，但是却无法观察到盲区情况，因此，可使用光时域反射仪，此设备可准确监测盲区内故障，便于运维工作开展。
3.3注重日常工作管理
一方面，要加强员工自身行为管理。日常工作结束后，要将所用工具整齐摆放到指定位置，不可出现堆放、随意丢弃等情况;定期进行线路检查，及时发现断裂、破损情况。另一方面，开展微型设备监控工作。可参考警察的执法记录仪，在运维工作开展前，要在每个工作人员身上安装一个摄像头，并配备对讲机，可将摄像头安装在安全帽前、肩膀上方、胸前等任意位置，此设备由管理人员统一控制，无法私自关闭或摘除。当摄像头开启后，工作画面会实时传输到管理人员电脑中，若出现违规情况，管理人员可使用对讲机与其沟通，有助于提高工作质量。
结论：目前，我国建筑机电工程运维管理工作还存在一定问题，为了提高工作质量，相关部门要正确认识到信息化技术的重要性，增强管理人员思想水平，不断创新运维服务管理方式，延长机电设备使用寿命，提高工作质量。
参考文献
[1]孙照付，吴云海，欧阳佳，等.雷神山醫院机电工程运维管理及优化思考[J].安装，2020，334（04）：50-52.
作者简介：韩增鹏，1985-11-06;男，汉族，山东鄄城县，全日制专科，函授本科，中级职称，研究方向：机电安装;