高校教师的职业特点决定了他们经常会处于心理应激状态，从而导致身心健康受到消极影响。有效化解心理应激的消极影响既要靠教师自身应对能力的增强，也要靠院校管理层面的热诚服务。
　　心理应激是人们生活中的一个普遍现象，有效化解心理应激的消极影响，对保持健康的精神状态具有极其重要的作用。对于高校教师来说，始终保持甘于清贫、乐于奉献、苦于钻研、愿为人梯的平和心态，是提高“传道、授业、解惑”能力和培养为人师表高尚师德的基本前提。当前，高校教师面对的既有社会层面的思想冲击，也有高等教育体制改革带来的精神压力，应激源明显增多，应激强度增大。所以，解决好高校教师群体的心理应激，维护好他们的心理健康，保持高校教师队伍的思想稳定，是当前高等院校管理不容忽视的一项重要工作。
　　
　　一、高校教师心理应激的形成
　　
　　心理应激，是指由于出乎意料的紧张情况和对个体具有重要意义的社会生活情境、严重生活事件等紧张性刺激所引起的一种情绪紧张状态。能使个体产生心理应激反应的社会生活情境、生活事件等紧张性刺激物被称为心理应激源。在现代社会中，职业性应激源对心理的影响是最为突出的。高校教师是一种工作负荷异常繁重、身心高度紧张的职业，职业的许多特点使他们经常处于心理应激状态,承受着巨大心理压力。具体来看，高校教师心理应激成因有以下几点：
　　1.高校教师与学生关系不良
　　教师与学生的关系是一种特殊的人际关系。能否获得学生的尊重，直接关系着教师自身价值的实现，为师者受尊重的需要是教师心中最不容侵犯的领地。而大学生对教师的教学内容和方法与中小学相比都有不同的认识，有时难免让老师觉得“不好对付”，甚至觉得是不尊重自己。一旦教师所期望的尊重没有实现甚至发生教师与学生之间的冲突，许多教师就会因自己的尊严和权威受到伤害和挑战，而使身心处于紧张状态，不可避免地产生心理应激。其心理应激强度的大小与教师的个人修养、自我调控能力以及所采取的应对措施有直接的关系，也决定了教师在多大程度上受到心理应激的消极影响。
　　2.高校教师的角色冲突
　　在学生眼中，教师应该具有知识丰富、思维敏捷、表达流畅、仪容严整、堪为师表的形象，是他们学习的榜样。因此，面对学生，高校教师必须扮演好教师的角色，按照学生心目中的理想形象塑造自己，始终以榜样形象出现，时刻做到自控自律。然而，教师在生活中还有其他社会角色，他们必须根据不同的场合，不断地在高校教师与普通人之间进行角色转换，有意识地控制自己的思想和情感，这也会使教师的精神处于一定的紧张状态，造成心理负荷过大。
　　3.高校教师劳动的重复性与创新性
　　心理学研究表明，当一个人不断地重复同样的劳动时，会降低思维能力，并产生厌倦情绪。“三点一线”式的教学活动，几年内都重复讲一门课，难免会使教师产生单调、烦闷的情绪。同时，教学活动又要求不断创新，针对时代要求和不同教育对象，合理选择教学内容，因地制宜地实现教育目的。不断进行自我超越是非常困难的，所以高校教师经常会出现教学上的“高原期”现象，难以突破教学科研中的“瓶颈”，一些责任心较强的教师也会产生苦闷、烦躁的情绪。
　　4.高校教师的职业成就与劳动付出的不同步、不均衡
　　心理学认为，人们对所做的工作越有价值感，就越会引起兴趣，反之，则会产生厌烦、焦虑、压抑的情绪。高校教师工作时间长、任务重、要求高，但学生的成长、改变又非一日之功，“十年树木,百年树人”，劳动付出不能立竿见影，职业成就间接滞后，会使教师难以在工作中找到自我，难以体验自我价值实现的快乐，心理承受能力受到损害,心理应激的产生在所难免。
　　5.社会家庭压力
　　高校教师虽然生活在高等院校这个清静的“象牙塔”中，但与社会并非完全隔绝。当他们看到自己昔日的同学、朋友富起来、贵起来，房子、车子、票子样样俱全，而自己依然清贫如洗，不仅经济利益上得不到满足，而且还要时刻受到各种严格的管理约束时，心理上难免会产生挫折感，尤其是一些教师在面对家属下岗待业、子女入学、改善住房生活条件等问题上显得无能为力时，会更加产生不平衡心理，导致强烈的心理应激。
　　
　　二、高校教师心理应激的影响
　　
　　心理学认为，适度的心理应激是人的身心发展的必要条件，可以使人“情急智生”、身心功能处于警觉状态、调动潜能更好地适应外界刺激。但如果长期处于强度过大且超出个体应付能力的应激状态则会使机体激动水平过高，免疫功能下降，加重或引发一些精神症状及躯体疾病，损害身心健康。
　　对高校教师而言，心理应激的消极影响主要体现在三个方面。一是导致职业自豪感下降，事业心和责任心减弱。社会地位较高，即社会评价较高的职业，会使人产生较强的自豪感。社会评价一般的职业，如果从业者能够认同其价值，也能有很强的职业自豪感。高校教师是一个崇高的职业，有着较高的社会政治地位。但是随着市场经济的发展，人们衡量职业的标准更多的是权力的大小或收入的多少。高校教师既无权力，收入也不高，其所得与其较高的素质以及艰苦劳动的付出形成了较大的反差，如果再有前文所述的心理应激，必然使其精神状态受到极大影响，最终会导致职业自豪感下降，事业心、责任心减弱。二是造成人际关系紧张，影响同志间的团结。心理学研究表明，人的情绪与自我控制能力呈明显的正相关，一个人的心情好，脾气就很好；反之，处于应激状态，情绪就比较激动，往往会因一点小事而暴跳如雷。高校教师经常与学生、同事、领导接触，当其处于心理应激状态时，相互之间就容易发生冲突。特别是个别自视清高的教师，更容易由此而陷入“文人相轻”的怪圈。这不仅影响了个人的成长进步，同时造成人际环境恶化，凝聚力下降，影响各项工作的开展。三是影响个性发展，损害身心健康。人的健康包括生理健康、心理健康和社会适应能力良好三个方面。生理健康和心理健康紧密相连，人不仅会因积劳而成疾，也会因抑郁而伤身。现代社会的高节奏、高竞争特点对人的心理造成了極大的压力，心理疾病发病率逐年攀升。如前所述，高校教师若长期处于应激状态而得不到化解，必然影响身心健康，出现各种心理问题甚至心理疾病。
　　
　　三、高校教师心理应激的应对
　　
　　笔者认为，应对心理应激问题必须坚持两条腿走路的原则，既要靠教师们的自我化解，也要靠组织上的热诚服务。
　　1.教师个人必须增强化解心理应激的自觉性
　　心理应激是主客体交互作用的产物。在应激源与应激反应之间存在着许多中介因素，其中如个体的认知评价、人格特征、个人经历、应对能力、社会性支持等，均可以起重要的调节作用。因此，教师自身可以通过改变认知评价、应对能力等中介因素，使用科学合理的方法调适或宣泄过重的心理压力。第一，悦纳自己，善待自己。俗话说：“解铃还需系铃人。”“心病”是自己的问题,大多数的“心病”都与人的自我认识、自我观念有关。要摆脱“心病”的影响，首要的是摆正自我的位置，正确认识和评价自我，既不狂妄自大，也不妄自菲薄；既不因他人评价而影响自己的心境，也不必为取悦他人而违心行事。不妄想达不到的目标,不苛求办不到的事情，当某一目标受挫时，可采用替代目标来更换原来的目标,从而以另外一种方式从更高的境界上予以实现。所谓“失之东隅,收之桑榆”就是这个道理。第二，友善待人、乐观对事。晋人羊祜说过：“天下事不如意者十常居八九。”世上许多事情的处理常在于人们的一念之间，同样的事情换个角度就可能柳暗花明。作为教师个人，平时要注意积极友善地对待他人，包括学生、同行、上级、亲属等等，善于在学生的点滴进步中去感受快乐，善于从每一堂课中去体验成功。要注意用乐观的态度去看待每一件事情，始终保持心平气和的心态。第三，自我放松，自我疏导。“心病”要用“心法”治。平时要注意学习一些心理保健和预防常识，学会自我放松，经常进行自我疏导。这样不仅能消除紧张的教学科研工作带来的身心疲劳，而且还能够把握自己的心理发展趋势，防止“自寻烦恼”、“庸人自扰”。第四，争取获得社会、家庭的支持。当感到自己身心不适时，就向亲友同事敞开心扉，把自己的郁闷说出来，这样不仅自己的紧张会得到缓解，而且通过亲友同事的理解和关怀，也会使自己重新获得力量，振奋起来。
　　2.院校管理工作必须加大人文关怀的力度
　　 个人的力量毕竟是有限的，把心理应激问题的解决完全建立在教师个人身上，往往不能从根本上解决问题。为此，院校管理层必须把化解教师心理应激作为建设过硬教师队伍的一项重要工作来抓，当前尤其应当做好以下三项工作：一是要加强对教师的心理健康教育和疏导。定期开展心理健康讲座，帮助教师学习心理健康基本知识，掌握心理变化规律，学会自我疏导的基本方法。同时，建立心理咨询信箱、热线，开办咨询门诊，为教师提供心理倾诉的平台。对有心理问题的教师能够及时发现，准确分析成因，进行有针对性的疏导。二是要加大投入，努力改善工作生活环境。良好的工作生活环境能够使人心情舒畅，精神振奋。对此，院校管理者要加大对改善校园自然环境的投入，美化绿化校园，更新办公设备，使教师有一个宽敞、明亮、宁静的花园式、现代化的办公教学科研场所。同时，要注意加强人文软环境的建设，包括人际关系、领导方式、激励机制等等，提倡民主之风，各项工作力争公平公正，以人为本。三是要靠上去解决实际困难。高校教师多数处于中青年阶段，属于人生的“爬坡”期，各种实际困难较多，如住房、家属就业、子女入学等困难靠教师自身力量难以解决。对此，院校领导、机关要做到想教师所想、急教师所急，在力所能及的范围内尽可能满足教师们的合理要求，使教师们感受到组织的温暖，从而激发干劲，以愉快的心情投入到教学科研中去。
　　(海军大连舰艇学院)