平民净化器

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  参加托马斯·托尔汉姆(THOMAS TALHELM)组织的“工作坊”或按照SMART AIR网站上公布的步骤操作,你就可以自己动手制作一台高效的空气过滤器,对付家中的PM2.5效果显著,造价仅需人民币200元。托尔汉姆和他的“非专业”团队用SMART AIR证明了一件事:做实验和设计是我们都能做到的事情,而且,用设计和科学的精神,就能保护自己的肺。
  当国人几乎已经对雾霾见惯不惊,几乎所有人在怨天尤人,当各品牌净化器售价像芝麻开花节节高,中外名牌赚了个盆满钵满……在北京一个名为SMART AIR的小组悄然掀起了一场空气净化器的变革。SMART AIR项目的发起人托马斯·托尔汉姆不是理工科GEEK男,也不是科班的工业设计师,而是一位美国的心理学交流学者,SMART AlR团队的成员也可以说都是“文艺青年”。在SMART AIR的官网上是这样描述他们的:“GUS TATE:结束北京师范大学对外汉语硕士学位后,GUS开始参加DIY过滤工作坊和设计管理SMARTAIR网站。当他不帮助人们自由呼吸的时候,他喜欢杂耍和去表演喜剧;ANNA(郭娅,美术设计专业出身,从事互联网工作——编者注):帮助THOMAS做了第一个DlY过滤器,从那时起忍受他不断地收集数据。尽管是团队里唯一一位朝九晚五上班的人,ANNA做了大部分的工作,如联系厂商和协调运输和交货;泰德(TED PATTERSON)在特纳西州学了音乐和商务,当他不是为聪明空气的创意方面工作,他在北京不同的酒吧唱歌演奏。”
  托尔汉姆是就读于弗吉尼亚大学研究文化心理学博士生,2012至2013年他作为富布莱特学者在中国研究南北不同文化差异。初到中国的时候,他骑自行车外出习惯戴着口罩,后来2013年北京空气污染爆表的时候就开始担心家中的室内空气质量。最初他的想法也跟普通消费者无异一一买个现成的空气净化器,但是他很快发现自己觉得检测数据真实可见的品牌净化器价格不菲,用他的话说,如果给家里配全了“就要破产了”。这种“切肤之痛”促使托尔汉姆开始思考:净化器为什么那么贵?是什么原理?作为PHD研究生,他的专业背景所必需的研究方法在这个项目中起了很大作用,托尔汉姆说:“我不是空气污染专家,习惯用数据来解决问题,所以我开始找数据来回答空气净化器是否能有效消除PM 2.5的问题。”
  首先,托尔汉姆想知道空气过滤器如何工作的。他在淘宝买了一个HEPA过滤网,简单地用一把软塑料的尺子将其绑在一个普通电扇上,随后他买了颗粒记数仪(PARTICLE COUNTER),开始做测试,五周之后HEPA滤网就特别黑了,测试数据显示他的设计对降除家中的细颗粒物是非常有效的。托尔汉姆就创造了一个博客叫PARTICLE COuNTING,发布他的测试结果,得到一些媒体的关注。随后托尔汉姆与北京的环保组织BEIJING ENERGY NETWORK联系,希望让更多的人知道这个产品,环保组织建议他开办工作坊,现场教授人们如何制作。在他们发布报名链接不到3个小时的时间里名额就报满了,他们于是连办了三场,不仅场场爆满,还有人在候补名单中排队,询问着下一场工作坊的日程。
  托尔汉姆说,曾经有人跟他说:“别放在网上!用它赚钱!”他坦陈他考虑过,但还是决定跟大众分享这个数据和设计说明,让更多的人得到物美价廉的好空气。随着项目的拓展,他们陆续收到了一些反馈,消费者说自己找配件不方便或者很难知道哪个滤网可靠,托尔汉姆于是决定将这个最初因个人兴趣而起的项目做成事业,让即使经济基础薄弱的人也能够负担得起干净的空气。那是2013年的8月,托尔汉姆在中国的富布莱特学者学习计划期满,即将回国完成博士学位。他在临行前和“同事”GUS和郭娅(ANNA)商量,决定将SMART AIR做成长期的项目,继而发展成公司化运作,从那天开始,SMART AIR正式诞生了。
  在托尔汉姆回国期间,团队中的北京女孩郭娅承担了大部分的工作,因为订单的数量激增,去年年底开始他们已经为淘宝店安排了专门的客服和发货人,而郭娅的大部分业余时间都花在了帮忙组装和发货的工作上,回到家里还要收集实验数据,其余时间她则还需要继续为项目寻找更可靠、更经济的H EPA滤网,以在提高品质的同时保持普罗大众可承受的尽量低的价格。SMART AIR的配件和结构都非常的简单,几乎连孩子都可以DIY一台,而简单的代价就是外观“太简陋”了,“有位好心的专业学设计的顾客就直接跟我说,要不我帮你们做做外观吧。”郭娅笑称,“我们其实也有一种期望,时下很多人在抱怨空气质量却又逆来顺受,我们希望通过这么简单的设备所能达到的效果让大家意识到,其实每个人都可以从自身做起来改善我们的生活环境。”
  DESIGN:从资料上看,SMART AIR团队的几位核心成员都没有相应的专业背景,这个项目是如何发起的?
  托马斯·托尔汉姆:我是跨文化心理学(CROSS-CULTURAL PSYCHOLOGY)的5年级博士生,不是空气污染专家,但是我知道怎么做实验,怎么分析数据。当我开始担心家里的室内空气,我找到了北京的一个来自美国的医生的实验,他用空气测试仪做空气净化器的实验,发现真的能去除比2.5微米小的颗粒。我看到他的数据就决定买他所测试的产品型号。结果我发现需要8千块!而且家里至少应该买两台,再加上备用滤网,就要破产了。作为PHD学生,更不用说这个太贵了。
  所以我就很好奇净化器为什么那么贵,是什么原理?研究之后,我发现去除颗粒污染净化器基本上都是靠HEPA滤网,而且HEPA滤网不是品牌,更非仅NASA才有。其实,如果你有一个吸尘器,它里面就有一个HEPA滤网。美国AMAZON网上20美金就可以买一个HEPA滤网。
  DESIGN:在作品完成的最初,有没有想过是可以推广的项目?什么时候开始考虑将其做成商品的?
  托马斯·托尔汉姆:一开始真的是被迫的。我原来是想买品牌,但是我发现都太贵了。做了工作坊之后,看那么多人感兴趣,而靠一己之力找到可靠的HEPA也不容易,合适的电扇也有些难找,因为它的结构最好是不会刺破HEPA过滤网,所以我们就开始在网上卖成品和配件了。GUS负责设计我们的网站,也继续做工作坊。ANNA负责继续做实验,收集数据。她找了电扇和不同HEPA厂家,开始测试HEPA的效果。一个月之后,我们就开始在SMARTAIRFILTERS.COM卖我们的DIY净化器。后来就开了淘宝店。   DESIGN:在整个设计制造和测试过程中,设计到相对专业的检测及其他技术问题是否有专业人员参与?检测是怎么完成的?
  托马斯·托尔汉姆:其实我觉得我的背景是对我们有很大的帮助。我不是空气污染专家,但是作为心理学博士,我知道怎么做实验,什么算是科学依据,控制条件测试。不过,还有几个友善的人愿意接受咨询,比如PURELIVING CHINA的LOUIE CHENG。他帮我更好的了解颗粒污染和空气测试仪。在工程方面,经常有顾客提供自己的专业背景。比如说,最近有一个在陕西的美国顾客,他学过工业设计和声学。他帮我更好地理解什么样的设计会减少噪音。我们将要推出的新设计会增强效果同时减少噪音。
  DESIGN:住商业化的道路上遇到过的最大的挑战和困难是什么?目前是否已经开始盈利?
  托马斯·托尔汉姆:我觉得我们面对的最大挑战发生在12月份上海雾霾天爆发的那几天。之前我们的顾客基本上只都是在北京,从上海污染严重起来就吸引来更多来自上海、杭州和南京人的关注。第一天我们的销售量翻了一倍,第二天又翻了一倍。第三天又翻了一倍!订单多到我们都没HEPA过滤网了,再后来电扇也没货了。要等工厂生产,然后寄到北京,后来才能寄给顾客。那个时候我要向几百个人道歉,于是我们三个人决定必须提高我们的货量系统,还有订单跟踪系统。幸亏我们的顾客也知道我们的动机是好的,所以绝大部分还是给我发邮件说“支持你!货到的时候就发”。但是那次挑战真的是让我们意识到需要提升自己的能力。那之后我们设计了新的跟踪和货量系统。
  DESIGN:SMART AIR目前都有什么产品?适用范围是怎样的?
  郭娅:目前可供选择的有DIY1.0过滤器和大炮(CANNON)。DIY1.0过滤器的适用范围在13-15平方米,大炮消除颗粒污染效果适用于22平方米以上的房间。我们还在做更大面积的测试,完成新的测试后,我们照样会公布我们的数据和实验方法。SMART AIR的原则是要完全公开数据和实验方法。
  DESIGN:用户对你们的产品都给予了怎样的反馈?
  郭娅:托马斯经常收到邮件,感谢他公布数据,提供价格平易的净化器。甚至有人说我们拯救了大家。这种说法未免夸张,但现实确实有太多的人在怨天尤人,对现实却袖手旁观。我们想做的是,让更多人意识到从自己做起是有。可能改善生存环境的。顾客看出来我们的目的是帮助人,而不是赚钱,所以很多人都试图给我们提供帮助。到现在我们还没有一分钱进入个人帐户,但是收到这样的邮件给我们更大的满足感,我们真心高兴。
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