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［摘要］工学结合人才培养模式是高职院校对传统教学模式的一种巨大变革，该模式强调全员参与、全过程与全方位监控以及时效性反馈的教学思想，在提高面向职业岗位的高素质技能型专门人才培养质量的同时，也拓展了教学的时间、空间及参与教学主体的范围，这使教学组织形式变得更为复杂多样，从而增加了教学质量监控评价的难度。因而，正确认识传统教学模式的缺陷，明确新的人才培养模式下高职教学质量监控评价的思路，对重构高职教学质量监控评价体系起到举足轻重的作用。
［关键词］工学结合 高职教育 教学质量 监控评价 思路 体系
高等职业教育，是指在高等教育阶段实施的职业教育，兼有职业教育和高等教育双重属性。高等职业教育人才是一种既应具备一定基本理论知识，又要具备较强的实践和应用能力的人才。他们既不同于重理论而常忽视实际动手能力的普通高校毕业生，也不同于只熟悉操作但缺乏理论知识的技术工人，他们是一种能把各种构思和设计变成现实，能把理论知识转化为实际应用的“桥梁式”的中高级技术人员。
“工学结合”作为高职教育人才培养模式已经成为当前我国高职教育领域积极倡导和推进的一项重大理念变革。工学结合，即将学习与工作相结合的教育模式，即学生在校期间既学习又工作，充分利用学校和企业不同的环境和资源，将理论学习和实践操作相结合，从而培养学生的职业素质、技术应用能力和就业竞争能力。作为高职教育人才培养模式改革的重要切入点，工学结合模式必然会对传统教育教学管理产生巨大的冲击。要真正推行“工学结合”的人才培养模式，需要彻底打破传统的教学质量监控评价体系，重构“工学结合”模式下的教学质量监控评价体系。
一、高职院校传统教学质量监控评价体系的缺陷
随着工学结合人才培养模式改革的不断深入，传统的高职教育教学质量监控与评价体系已经不能完全适应人才培养的需要。目前高职院校教学质量监控与评价中存在以下几个主要缺陷：
1.教学质量监控评价内容的偏向性
注重实践应用性是高职教育的鲜明特色，传统的教学质量评价体系轻视实践教学评价，教学质量评价偏重于课堂教学，注重对教师知识传授水平和知识基础的评价，而忽视对教师的教学方法及培养学生实践能力方面的评价。对实习、实训及毕业设计等其他教学环节和教学过程的评价不够重视，特别是在项目化教学、顶岗实习等教学模式的应用过程中，更体现出传统教学质量监控评价的不足。
2.教学质量监控评价标准的单一性
高职院校传统的教学质量评价比较粗放，不分课程类型或教学模式，均采用了“以不变应万变”的同一套评价标准，且评价指标偏向对基本教学规范的评价，缺少突出高职教学要求的就业导向和职业能力培养目标的评价指标。随着高职院校教育教学改革的不断深入，虽然一些高职院校不断加大了实验、实训、实习课在教学过程中的比例。但是，却没有修订出与职业能力和职业素质相适应的评价标准，因而，无法达到教学改革应有的效果。
3.教学质量监控评价主体的片面性
传统的高职院校教学质量监控评价主要由学校内部来完成，即由学校领导、职能部门、教学部门、教学督导、教师和学生来完成。而工学结合的高等职业教育教学质量监控评价体系不仅需要学校内部评价，而且需要企业、行业人员的的社会外部评价，是一种全员参与、全过程监控和全面考核的思想。
4.教学质量监控评价方式的程式化
传统的教学质量评价体系为了统一尺度、便于操作，程式化成分过多，评价内容单一，方法较简单，不能充分反映工学结合模式下教学质量实际情况。而且对教学质量的评价多为终结性、结论性评价，对教学过程的监控与评价重视不够，无法实现工学结合模式要求的全过程跟踪评价。
5.教学质量监控评价反馈的阻滞性
对于教学质量监控评价，只重视评价标准的研究，不重视反馈信息的落实解决和跟踪，在具体的反馈实施过程中不能准确地处理反馈信息，特别是对某些跨部门的反馈信息很难跟踪，缺乏一个信息反馈链，使得信息传输渠道不畅通，引起信息反馈断链受阻，导致某些重要信息得不到很好的利用，不利于教学质量的可持续提高。
二、工学结合模式下高职院校教学质量监控评价的思路
工学结合人才培养模式是以学生为主体、以职业为导向、以提高学生就业竞争能力为目的、以市场运作为平台的一种将学习与工作相结合的人才培养模式。工学结合人才培养模式的特点决定了其教学质量评价与传统的以“知识本位”为基础的高等教育应该有所不同。下文将对工学结合模式下高职院校教学质量监控评价思路进行探索，以期为构建高职院校教学质量的监控评价体系提供可资借鉴的方向引领。
1.教学质量监控评价贯彻柔性化思想
柔性管理是企业管理的一种思想，即指通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销等方面的改革，使生产系统能对市场需求变化做出快速适应，力求企业获得更大的效益。将柔性管理的基本思想向高职教学质量监控评价进行移植，可以降低教学成本、提高社会资源利用率、提高教学质量，从而使工学结合人才培养模式达到最佳的效果。
贯彻这一思想能够克服传统监控评价体系中存在的评价方式程式化等缺陷。以往的教学监控是以刚性为主、以监控为出发点的。这种监控看似保证了教学的有序和规范，但在一定程度上压抑了教师和学生的积极性及创造力，难以达到预期的教学目的。而柔性教学监控则强调发展性、过程性和人本性，重在对教学过程的重点和难点进行诊断，强调用动态及发展的眼光来看待教师和学生的潜在优势和整体进步，达到以监控评价促进发展的目的。
2.教学质量监控评价实行多元化思路
实行这一思路能够克服传统监控评价体系中存在的评价主体片面性及评价内容偏面性的缺陷。工学结合人才培养模式下的教学监控强调多元化的评价思路，即评价方式多元化、评价要素多元化、评价环节全程化。在多元化评价思路的指引下，使教学质量监控评价能够促进理论与实践的结合，真正体现“工学结合”是将学习与工作紧密结合的人才培养模式。对专任教师及兼职教师的教学活动同时监控评价；对学生理论知识和实践能力同时考核；对静态教学与动态教学同时监控评价；对学生同时进行学校内部及社会外部评价。通过多元化监控评价，对教学质量实行开放化管理。
3.教学质量监控评价采用动态化考核
教学质量监控评价采用动态化考核思想能够克服传统监控评价体系中存在的评价标准单一性的缺陷。教学质量评价标准是有效进行教学质量监控的基础。学校在不同发展时期对教学质量的要求不同，评价标准也会不断发生变化。以往的教学评价或者教学监控，主要侧重于对结果的考核，而工学结合背景下的教学质量监控体系要求就是要对教学体系的各个要素、教学的各个环节进行动态监控，包括前期保证、过程保证、终期保证三个阶段。前期保证，主要是对教学准备情况进行评价。过程保证是对运行中的各项教学活动进行检查，及时发现问题并予以纠正。终期保证是通过对测试结果的分析，找出影响学习效果的因素，从而改善下一周期教学的状态。
4.教学质量监控评价确保畅通化反馈
这一监控评价思路能够克服传统监控评价体系中存在的评价反馈信息阻滞性的缺陷。将教学质量监控评价结果反馈给被评价者和相关管理者，要注意可靠性以及信息的通畅。信息反馈是教学质量形成闭环监控的重要保证，信息采集应注重多元化的评价主体，信息反馈系统同样应该保障由学校内部、社会外部两个系统组成，并且应有专人对反馈结果进行及时跟踪。
充分认识高职院校传统教学质量监控评价体系的缺陷，正确把握工学结合模式下高职院校教学质量监控评价的思路，对于构建各种要素相互配合、各项活动相互协调、各类资源优化整合、教学效果持续优化的质量监控评价体系具有十分重要的作用。
参考文献：
[1] 张彩云：柔性管理思想在教学质量监控中的运用[J].教学与管理,2010（7）
[2] 张艳霞：构建工学结合模式下教学质量监控评价体系的思考[J].北京工业职业技术学院学报,2009（10）
[3] 潘春胜：构建工学结合背景下的高职院校教学质量监控体系[J].中国高教研究,2010（7）
[4] 马丽杰：工学结合是提高高职教育教学质量的关键[J]. 辽宁高职学报，2007（7）
［关键词］工学结合 高职教育 教学质量 监控评价 思路 体系
高等职业教育，是指在高等教育阶段实施的职业教育，兼有职业教育和高等教育双重属性。高等职业教育人才是一种既应具备一定基本理论知识，又要具备较强的实践和应用能力的人才。他们既不同于重理论而常忽视实际动手能力的普通高校毕业生，也不同于只熟悉操作但缺乏理论知识的技术工人，他们是一种能把各种构思和设计变成现实，能把理论知识转化为实际应用的“桥梁式”的中高级技术人员。
“工学结合”作为高职教育人才培养模式已经成为当前我国高职教育领域积极倡导和推进的一项重大理念变革。工学结合，即将学习与工作相结合的教育模式，即学生在校期间既学习又工作，充分利用学校和企业不同的环境和资源，将理论学习和实践操作相结合，从而培养学生的职业素质、技术应用能力和就业竞争能力。作为高职教育人才培养模式改革的重要切入点，工学结合模式必然会对传统教育教学管理产生巨大的冲击。要真正推行“工学结合”的人才培养模式，需要彻底打破传统的教学质量监控评价体系，重构“工学结合”模式下的教学质量监控评价体系。
一、高职院校传统教学质量监控评价体系的缺陷
随着工学结合人才培养模式改革的不断深入，传统的高职教育教学质量监控与评价体系已经不能完全适应人才培养的需要。目前高职院校教学质量监控与评价中存在以下几个主要缺陷：
1.教学质量监控评价内容的偏向性
注重实践应用性是高职教育的鲜明特色，传统的教学质量评价体系轻视实践教学评价，教学质量评价偏重于课堂教学，注重对教师知识传授水平和知识基础的评价，而忽视对教师的教学方法及培养学生实践能力方面的评价。对实习、实训及毕业设计等其他教学环节和教学过程的评价不够重视，特别是在项目化教学、顶岗实习等教学模式的应用过程中，更体现出传统教学质量监控评价的不足。
2.教学质量监控评价标准的单一性
高职院校传统的教学质量评价比较粗放，不分课程类型或教学模式，均采用了“以不变应万变”的同一套评价标准，且评价指标偏向对基本教学规范的评价，缺少突出高职教学要求的就业导向和职业能力培养目标的评价指标。随着高职院校教育教学改革的不断深入，虽然一些高职院校不断加大了实验、实训、实习课在教学过程中的比例。但是，却没有修订出与职业能力和职业素质相适应的评价标准，因而，无法达到教学改革应有的效果。
3.教学质量监控评价主体的片面性
传统的高职院校教学质量监控评价主要由学校内部来完成，即由学校领导、职能部门、教学部门、教学督导、教师和学生来完成。而工学结合的高等职业教育教学质量监控评价体系不仅需要学校内部评价，而且需要企业、行业人员的的社会外部评价，是一种全员参与、全过程监控和全面考核的思想。
4.教学质量监控评价方式的程式化
传统的教学质量评价体系为了统一尺度、便于操作，程式化成分过多，评价内容单一，方法较简单，不能充分反映工学结合模式下教学质量实际情况。而且对教学质量的评价多为终结性、结论性评价，对教学过程的监控与评价重视不够，无法实现工学结合模式要求的全过程跟踪评价。
5.教学质量监控评价反馈的阻滞性
对于教学质量监控评价，只重视评价标准的研究，不重视反馈信息的落实解决和跟踪，在具体的反馈实施过程中不能准确地处理反馈信息，特别是对某些跨部门的反馈信息很难跟踪，缺乏一个信息反馈链，使得信息传输渠道不畅通，引起信息反馈断链受阻，导致某些重要信息得不到很好的利用，不利于教学质量的可持续提高。
二、工学结合模式下高职院校教学质量监控评价的思路
工学结合人才培养模式是以学生为主体、以职业为导向、以提高学生就业竞争能力为目的、以市场运作为平台的一种将学习与工作相结合的人才培养模式。工学结合人才培养模式的特点决定了其教学质量评价与传统的以“知识本位”为基础的高等教育应该有所不同。下文将对工学结合模式下高职院校教学质量监控评价思路进行探索，以期为构建高职院校教学质量的监控评价体系提供可资借鉴的方向引领。
1.教学质量监控评价贯彻柔性化思想
柔性管理是企业管理的一种思想，即指通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销等方面的改革，使生产系统能对市场需求变化做出快速适应，力求企业获得更大的效益。将柔性管理的基本思想向高职教学质量监控评价进行移植，可以降低教学成本、提高社会资源利用率、提高教学质量，从而使工学结合人才培养模式达到最佳的效果。
贯彻这一思想能够克服传统监控评价体系中存在的评价方式程式化等缺陷。以往的教学监控是以刚性为主、以监控为出发点的。这种监控看似保证了教学的有序和规范，但在一定程度上压抑了教师和学生的积极性及创造力，难以达到预期的教学目的。而柔性教学监控则强调发展性、过程性和人本性，重在对教学过程的重点和难点进行诊断，强调用动态及发展的眼光来看待教师和学生的潜在优势和整体进步，达到以监控评价促进发展的目的。
2.教学质量监控评价实行多元化思路
实行这一思路能够克服传统监控评价体系中存在的评价主体片面性及评价内容偏面性的缺陷。工学结合人才培养模式下的教学监控强调多元化的评价思路，即评价方式多元化、评价要素多元化、评价环节全程化。在多元化评价思路的指引下，使教学质量监控评价能够促进理论与实践的结合，真正体现“工学结合”是将学习与工作紧密结合的人才培养模式。对专任教师及兼职教师的教学活动同时监控评价；对学生理论知识和实践能力同时考核；对静态教学与动态教学同时监控评价；对学生同时进行学校内部及社会外部评价。通过多元化监控评价，对教学质量实行开放化管理。
3.教学质量监控评价采用动态化考核
教学质量监控评价采用动态化考核思想能够克服传统监控评价体系中存在的评价标准单一性的缺陷。教学质量评价标准是有效进行教学质量监控的基础。学校在不同发展时期对教学质量的要求不同，评价标准也会不断发生变化。以往的教学评价或者教学监控，主要侧重于对结果的考核，而工学结合背景下的教学质量监控体系要求就是要对教学体系的各个要素、教学的各个环节进行动态监控，包括前期保证、过程保证、终期保证三个阶段。前期保证，主要是对教学准备情况进行评价。过程保证是对运行中的各项教学活动进行检查，及时发现问题并予以纠正。终期保证是通过对测试结果的分析，找出影响学习效果的因素，从而改善下一周期教学的状态。
4.教学质量监控评价确保畅通化反馈
这一监控评价思路能够克服传统监控评价体系中存在的评价反馈信息阻滞性的缺陷。将教学质量监控评价结果反馈给被评价者和相关管理者，要注意可靠性以及信息的通畅。信息反馈是教学质量形成闭环监控的重要保证，信息采集应注重多元化的评价主体，信息反馈系统同样应该保障由学校内部、社会外部两个系统组成，并且应有专人对反馈结果进行及时跟踪。
充分认识高职院校传统教学质量监控评价体系的缺陷，正确把握工学结合模式下高职院校教学质量监控评价的思路，对于构建各种要素相互配合、各项活动相互协调、各类资源优化整合、教学效果持续优化的质量监控评价体系具有十分重要的作用。
参考文献：
[1] 张彩云：柔性管理思想在教学质量监控中的运用[J].教学与管理,2010（7）
[2] 张艳霞：构建工学结合模式下教学质量监控评价体系的思考[J].北京工业职业技术学院学报,2009（10）
[3] 潘春胜：构建工学结合背景下的高职院校教学质量监控体系[J].中国高教研究,2010（7）
[4] 马丽杰：工学结合是提高高职教育教学质量的关键[J]. 辽宁高职学报，2007（7）