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上海市居民对"政府为民办实事项目"的满意度调查与评价
上海市居民对"政府为民办实事项目"的满意度调查与评价
来源 :管理观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:RRR6670
【摘 要】
:
本文通过描述性分析和统计分析对上海市"政府为民办实事项目"的知晓度及满意度进行探索研究,结果发现上海市居民的总体满意度为67%,受居民年龄、文化程度、职业、收入和政府与
【作 者】
:
徐红
张喆
【机 构】
:
同济大学经济与管理学院
【出 处】
:
管理观察
【发表日期】
:
2010年28期
【关键词】
:
"为民办实事"
知晓度
满意度
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本文通过描述性分析和统计分析对上海市"政府为民办实事项目"的知晓度及满意度进行探索研究,结果发现上海市居民的总体满意度为67%,受居民年龄、文化程度、职业、收入和政府与居民的沟通状况等因素的影响.在进一步的项目实施中,政府应着重解决城市环境、住房保障、交通、就业等问题.
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