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摘要：对于工程造价咨询企业来说，在咨询的过程中应当按照独立、客观、公正、诚实的原则来进行咨询答复，并且在进行咨询服务的过程中不能因为咨询方的利益而侵占社会公共或者其他人的利益。在进行咨询的过程中，任何单位和个人都不能对工程造价咨询活动进行干扰。在本文中，将通过对于工程造价咨询的相关问题来进行讨论，从而提高整个工程造价咨询行业的水平。
关键词：工程造价咨询；造价工程师；质量提升
在进行工程造价咨询中，最为重视的往往是经验、知识积累程度和管理水平。所以在现阶段我国的社会中，工程造价咨询机构如何能够提升自己的能力，以对投资项目管理更加规范、对于造价知识更加专业，从而提高经济效益，这是现阶段的工程造价咨询所面临的重大问题之一。所以对工程造价咨询的能力进行提升就显得尤为重要，以使其能够适应越来越严格的检查制度和剧烈的市场竞争。
1建筑工程造价咨询服务的作用与实质
1.1实质
在通常的情况下，造价工程的咨询服务和整个工程是衔接在一起的，并且对于工程的各个细节都进行了设计和规划，而在所有的工程之中，有如下几点就非常重要的：
在施工的合同之中，就将建筑项目的施工前阶段与施工阶段所发生的费用进行明确的划分，并且对于工程的质量和标准以及施工进度要求进行一个明确的要求。在实际的工程中，按照工程施工的要求，为了提升企业的竞争力，可以再施工中采取分包的办法，通过劳务转接的办法来降低企业的投资成本，但是在进行计价的时候要按照施工计划书来对分包合同进行一个明确的计划。并且根据企业的实际情况，制定科学合理的建筑工程管理办法，将工程中所要监管的部分进行明确，并且在价格方面依据市场的行情来进行调整，使对工程的费用有一定的控制能力。在出现分歧时，能够依据合同中的条款来进行和解，并且在合同之中可以对工程的施工费用、人工费用和材料等费用进行一个合理的规划，并且为其提供一个相关的咨询业务。
1.2作用
在工程之中，从工程项目的投资规模到竣工的决算完成，最终的工程造价确定下来，这是一个漫长并且十分复杂的过程。而对于一般的单位来说很难通过单位自身的能力来完成对于整个工程的工程规模确认和投资控制工作。所以在工程之中要加入工程造价咨询企业。通过造价工程师专业的计算和整理，使整个工程能够在一个合理的范围内进行开销。在整个工程进行过程中，在工程设计阶段来进行一个合理的工程总价控制，在工程的施工阶段来对其中的个别项目费进行一个准确的整理，在工程的结算阶段做到细分、仔细、严格。以确保整个工程的经济和理性。这就使工程造价咨询的作用全面的体现出来。所以工程造价咨询服务得到了社会各界的认可并且通过一定的办法来进行推广来使其为社会服务。
1.3 工程造价咨询的特点
（1）工程造价咨询的服务其实就是客户对于工程的单一性委托活动，这种咨询活动既有全部咨询、也有部分咨询，也可以对于其中的一部分来进行咨询。
（2）工程造价咨询所涉及的面非常的广，既包括了人文、环境、地理、自然因素，也包括了政策、文化等影响，这就使在进行工程咨询活动中能够影响其结果的因素比较多，不稳定性很严重。
（3）工程造价的实效性强，对于时间的要求严格，并且时间在咨询活动中也作为重要的一个指标。
（4）工程造价咨询在一定的程度上具有一定的弹性，即可按照固定的程序，也可按非固定的程序。
（5）工程造价咨询是以智力服务为中心，而非其他的方面。
（6）工程造价咨询由于有很多的不确定影响因素，这就使在对其进行研究和分析时必须进行各方面的考虑和参考。
（7）工程造价咨询中要将统计分析和预测分析结合到一起，还要将定性分析和定量分析进行整合，也要将静态分析和动态分析进行协同工作。
（8）工程造价咨询并没有转手的环节，能够直接面向客户。
（9）工程造价咨询的结果层次不齐，有特殊性和差异性的特点。
2提升服务工作的具体质量
对于工程造价咨询企业来说是一种高智力型企业，而作为这种企业的员工，其服务的主体上是以提供知识服务为主体的，所以在进行这一类工作时就要使员工有一定的创新性和独立性。而不同的工程造价咨询行业的竞争主要就是其工作人员所具有的信息知识水平。所以工程造价咨询公司必须要针对每一个员工的性格特点来进行有针对性的管理和培训。首先在员工的思想上要使其在做出决定是更加符合公司的利益，对公司有责任感和使命感。其次公司需要对员工的独立能力进行挖掘，加大资源和财力的投入。以使员工能够有一个全面的保障。最后对于员工的自身来说，应该让其有一个长远的规划和计划，并且对于其中的优秀员工进行适当的奖励以发动全公司员工的积极性。
2.2注重社会关系与企业的全面发展
对于工程造价咨询企业来说，最为重要的管理就是公司的客户管理，这个管理是企业的发展命脉，所以企业必须对其进行认真，仔细的管理。首先企业必须了解公司发展的环境；其次是企业必须有一个良好的信誉，并且加强企业管理团队的专业素质，以更好的为客户服务；第三是公司应该建立相应的品牌优势，并且与客户进行长期的合作关系。
2.3加强企业管理，提高企业水平
对于公司来说应该对于公司所承接的工程具有一定的风险，对于一些风险性高的项目要进行慎重选择，而对于公司企业的员工素质更要进行加强，以使员工对于公司有着极高的忠诚度，在工作进行中要按照规定进行，并且公司应该有一定的职业标准来使全公司的员工有章可循，有据可依。
2.4加强资源管理
对于工程咨询公司来说，信息使其最为宝贵的资源，公司的盈利手段就是将自己的知识转换为经济，所以对于信息资源。必须严格的进行管理。在一方面来说需要将企业员工的知识能力最大的开发出来，将有能力的人开发出来，进行有效的资源整合，另一方面就是尽可能的开展商业化的知识途径，已将信息能够真正的转化为商业利益。
2.5加强工程师的水平
对于公司的工程师来说，必须加强工程师的整体水平，在工程开始前，要合理的与客户进行沟通，并且制定合理的方案和计划，在工程进行中，要做好跟踪的服务，并且对于工程中的各种问题随时进行关注，在工程完结后及时进行数据的统计。
2.6重点审核
在工程的整个进行中要对与其中的每一个点都进行审核，尤其是在工程图纸上。作为设计图纸的审核咨询公司要与专业的设计人员和专家顾问来进行系统全面的审核。尤其是对于施工图纸重点遗漏、缺点、错误进行全面的查漏补缺。在工程设计阶段要对整个编制工作的合理性进行检查，并且查看整个编制工作是否齐全、所有的材料明细、设备明细取费工作是否合理，完善；在设计概算时所采用的办法是否科学、使用的公司是否合理、工程的总概算是否完整等。
综上概括，工程造价咨询在整个社会的发展中起着极为重要的作用，并且对于行业的发展有着一定的推动，所以要制定严格科学的管理措施，使公司能够在复杂的社会竞争中生存下来。
参考文献：
[1]熊刚.工程造价咨询服务在工程造价管理中的作用[J].中国高新技术企业，2012（5）.
[2]郭淳.浅析建设项目全过程造价咨询服务体系的构建[J].中国新技术新产品，2011（20）.
[3]贾玉书.建设项目全过程造价管理是造价咨询单位面临的新课题[J].民营科技，2011（9）.
[4]吴岚.关于工程造价咨询企业的内部质量控制的几个问题[J].建筑设计管理，2011（5）.
关键词：工程造价咨询；造价工程师；质量提升
在进行工程造价咨询中，最为重视的往往是经验、知识积累程度和管理水平。所以在现阶段我国的社会中，工程造价咨询机构如何能够提升自己的能力，以对投资项目管理更加规范、对于造价知识更加专业，从而提高经济效益，这是现阶段的工程造价咨询所面临的重大问题之一。所以对工程造价咨询的能力进行提升就显得尤为重要，以使其能够适应越来越严格的检查制度和剧烈的市场竞争。
1建筑工程造价咨询服务的作用与实质
1.1实质
在通常的情况下，造价工程的咨询服务和整个工程是衔接在一起的，并且对于工程的各个细节都进行了设计和规划，而在所有的工程之中，有如下几点就非常重要的：
在施工的合同之中，就将建筑项目的施工前阶段与施工阶段所发生的费用进行明确的划分，并且对于工程的质量和标准以及施工进度要求进行一个明确的要求。在实际的工程中，按照工程施工的要求，为了提升企业的竞争力，可以再施工中采取分包的办法，通过劳务转接的办法来降低企业的投资成本，但是在进行计价的时候要按照施工计划书来对分包合同进行一个明确的计划。并且根据企业的实际情况，制定科学合理的建筑工程管理办法，将工程中所要监管的部分进行明确，并且在价格方面依据市场的行情来进行调整，使对工程的费用有一定的控制能力。在出现分歧时，能够依据合同中的条款来进行和解，并且在合同之中可以对工程的施工费用、人工费用和材料等费用进行一个合理的规划，并且为其提供一个相关的咨询业务。
1.2作用
在工程之中，从工程项目的投资规模到竣工的决算完成，最终的工程造价确定下来，这是一个漫长并且十分复杂的过程。而对于一般的单位来说很难通过单位自身的能力来完成对于整个工程的工程规模确认和投资控制工作。所以在工程之中要加入工程造价咨询企业。通过造价工程师专业的计算和整理，使整个工程能够在一个合理的范围内进行开销。在整个工程进行过程中，在工程设计阶段来进行一个合理的工程总价控制，在工程的施工阶段来对其中的个别项目费进行一个准确的整理，在工程的结算阶段做到细分、仔细、严格。以确保整个工程的经济和理性。这就使工程造价咨询的作用全面的体现出来。所以工程造价咨询服务得到了社会各界的认可并且通过一定的办法来进行推广来使其为社会服务。
1.3 工程造价咨询的特点
（1）工程造价咨询的服务其实就是客户对于工程的单一性委托活动，这种咨询活动既有全部咨询、也有部分咨询，也可以对于其中的一部分来进行咨询。
（2）工程造价咨询所涉及的面非常的广，既包括了人文、环境、地理、自然因素，也包括了政策、文化等影响，这就使在进行工程咨询活动中能够影响其结果的因素比较多，不稳定性很严重。
（3）工程造价的实效性强，对于时间的要求严格，并且时间在咨询活动中也作为重要的一个指标。
（4）工程造价咨询在一定的程度上具有一定的弹性，即可按照固定的程序，也可按非固定的程序。
（5）工程造价咨询是以智力服务为中心，而非其他的方面。
（6）工程造价咨询由于有很多的不确定影响因素，这就使在对其进行研究和分析时必须进行各方面的考虑和参考。
（7）工程造价咨询中要将统计分析和预测分析结合到一起，还要将定性分析和定量分析进行整合，也要将静态分析和动态分析进行协同工作。
（8）工程造价咨询并没有转手的环节，能够直接面向客户。
（9）工程造价咨询的结果层次不齐，有特殊性和差异性的特点。
2提升服务工作的具体质量
对于工程造价咨询企业来说是一种高智力型企业，而作为这种企业的员工，其服务的主体上是以提供知识服务为主体的，所以在进行这一类工作时就要使员工有一定的创新性和独立性。而不同的工程造价咨询行业的竞争主要就是其工作人员所具有的信息知识水平。所以工程造价咨询公司必须要针对每一个员工的性格特点来进行有针对性的管理和培训。首先在员工的思想上要使其在做出决定是更加符合公司的利益，对公司有责任感和使命感。其次公司需要对员工的独立能力进行挖掘，加大资源和财力的投入。以使员工能够有一个全面的保障。最后对于员工的自身来说，应该让其有一个长远的规划和计划，并且对于其中的优秀员工进行适当的奖励以发动全公司员工的积极性。
2.2注重社会关系与企业的全面发展
对于工程造价咨询企业来说，最为重要的管理就是公司的客户管理，这个管理是企业的发展命脉，所以企业必须对其进行认真，仔细的管理。首先企业必须了解公司发展的环境；其次是企业必须有一个良好的信誉，并且加强企业管理团队的专业素质，以更好的为客户服务；第三是公司应该建立相应的品牌优势，并且与客户进行长期的合作关系。
2.3加强企业管理，提高企业水平
对于公司来说应该对于公司所承接的工程具有一定的风险，对于一些风险性高的项目要进行慎重选择，而对于公司企业的员工素质更要进行加强，以使员工对于公司有着极高的忠诚度，在工作进行中要按照规定进行，并且公司应该有一定的职业标准来使全公司的员工有章可循，有据可依。
2.4加强资源管理
对于工程咨询公司来说，信息使其最为宝贵的资源，公司的盈利手段就是将自己的知识转换为经济，所以对于信息资源。必须严格的进行管理。在一方面来说需要将企业员工的知识能力最大的开发出来，将有能力的人开发出来，进行有效的资源整合，另一方面就是尽可能的开展商业化的知识途径，已将信息能够真正的转化为商业利益。
2.5加强工程师的水平
对于公司的工程师来说，必须加强工程师的整体水平，在工程开始前，要合理的与客户进行沟通，并且制定合理的方案和计划，在工程进行中，要做好跟踪的服务，并且对于工程中的各种问题随时进行关注，在工程完结后及时进行数据的统计。
2.6重点审核
在工程的整个进行中要对与其中的每一个点都进行审核，尤其是在工程图纸上。作为设计图纸的审核咨询公司要与专业的设计人员和专家顾问来进行系统全面的审核。尤其是对于施工图纸重点遗漏、缺点、错误进行全面的查漏补缺。在工程设计阶段要对整个编制工作的合理性进行检查，并且查看整个编制工作是否齐全、所有的材料明细、设备明细取费工作是否合理，完善；在设计概算时所采用的办法是否科学、使用的公司是否合理、工程的总概算是否完整等。
综上概括，工程造价咨询在整个社会的发展中起着极为重要的作用，并且对于行业的发展有着一定的推动，所以要制定严格科学的管理措施，使公司能够在复杂的社会竞争中生存下来。
参考文献：
[1]熊刚.工程造价咨询服务在工程造价管理中的作用[J].中国高新技术企业，2012（5）.
[2]郭淳.浅析建设项目全过程造价咨询服务体系的构建[J].中国新技术新产品，2011（20）.
[3]贾玉书.建设项目全过程造价管理是造价咨询单位面临的新课题[J].民营科技，2011（9）.
[4]吴岚.关于工程造价咨询企业的内部质量控制的几个问题[J].建筑设计管理，2011（5）.